Dịch vụ phát trực tiếp Twitch đã thông báo rằng họ sẽ triển khai nhiều tính năng an toàn hơn để bảo vệ những người phát trực tiếp bên lề khỏi bị quấy rối thêm.
Thông báo được đưa ra trên một chủ đề Twitter sau khi xu hướng hashtag twitchdobetter vào đầu tuần này, điều này đưa ra ánh sáng về sự quấy rối mà những người sáng tạo da đen đang gặp phải.
Twitch tuyên bố rằng họ đã phát hiện ra lỗ hổng trong các bộ lọc chủ động và cập nhật các bộ lọc đó để thu hẹp khoảng cách nhằm phát hiện lời nói căm thù trong cuộc trò chuyện tốt hơn.
Như đã thấy từ các bình luận khác nhau trong chuỗi Twitter, hành vi quấy rối xuất hiện dưới dạng lời nói căm thù trong các cuộc trò chuyện và bỏ qua các bộ lọc hiện có bằng cách sử dụng các ký tự không phải Latinh. Bản cập nhật nhằm mục đích khắc phục sự cố này bằng cách phát hiện các ký tự này tốt hơn.
Công ty cũng thông báo rằng họ sẽ khởi chạy "phát hiện trốn lệnh cấm cấp kênh" và cải thiện xác minh tài khoản. Tuy nhiên, twitch vẫn chưa đưa ra ngày cụ thể hoặc thông tin chi tiết về các tính năng bảo vệ mới này. Cho đến lúc đó, những người phát trực tuyến và người dùng sẽ phải sử dụng các công cụ kiểm duyệt hiện có sẵn như chặn mọi người và xóa cuộc trò chuyện.
Twitch thường xuyên triển khai các tính năng mới để thúc đẩy sự phổ biến của những người phát trực tiếp ngoài lề nhằm cố gắng trở thành một nền tảng toàn diện. Tuy nhiên, một số streamer vẫn tin rằng Twitch thiếu sự kiểm duyệt và lọc lời nói căm thù cần thiết.
Người phát trực tiếp trên Twitch ở trung tâm của cuộc tranh cãi này là RekItRaven, một người sáng tạo người da đen kỳ lạ, người đã bắt đầu hashtag twitchdobetter sau khi họ bị tấn công lần thứ hai trong một tuần.
Họ và những người phát trực tiếp khác tin rằng hệ thống Thẻ của Twitch đóng vai trò như một ngọn hải đăng cho những kẻ lừa đảo nhằm vào một người phát trực tiếp và tấn công họ bằng cách quấy rối.
