Bài học rút ra chính
- Pixel của trình theo dõi báo cáo thời điểm và vị trí bạn đã mở email.
- Nhiều ứng dụng email chặn tất cả hình ảnh, chỉ để bảo vệ bạn khỏi những pixel này.
- Một số ứng dụng và dịch vụ email sẽ phát hiện và chặn các pixel gián điệp.
Bạn có biết rằng mỗi khi bạn mở email, người gửi có thể biết bạn đã mở nó ở đâu và khi nào, tần suất bạn mở nó ra sao và thậm chí bạn đã đọc nó trên loại thiết bị nào không? Đó là nhờ "pixel gián điệp" và chúng ở khắp mọi nơi.
Email chỉ là cách giao tiếp kém an toàn nhất. Nó không được mã hóa, vì vậy nó có thể được đọc bởi bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu trong suốt hành trình của nó trên internet, giống như một tấm bưu thiếp, không giống như một bức thư được niêm phong. Nhưng email luôn luôn như vậy.
Pixel theo dõi thậm chí còn tệ hơn. Họ cung cấp cho người gửi một lượng thông tin khiêu dâm về bạn mà không một lần xin phép bạn. Chuyện gì đang xảy ra vậy? Bạn có thể tự bảo vệ mình không?
"Ý nghĩa bảo mật là bất kỳ ai cũng có thể thấy khi nào và thậm chí ở đâu, bạn mở email của họ", Phillip Caudell, nhà phát triển ứng dụng email ưu tiên quyền riêng tư Big Mail, nói với Lifewire qua email.
"Và không giống như biên nhận đã đọc trong các ứng dụng như iMessage hoặc WhatsApp, bạn không thể từ chối và tệ hơn, hầu hết mọi người không biết điều đó thậm chí đang xảy ra với họ."
Pixel theo dõi là gì?
Khi một bản tin email được gửi cho bạn, nó chứa một liên kết đến một hình ảnh nhỏ, có lẽ chỉ là một pixel.
Khi bạn mở email, nó sẽ tải tất cả các hình ảnh có trong thư, bao gồm cả những pixel này. Vì hình ảnh được tải từ máy chủ bên ngoài nên người gửi biết chính xác thời điểm bạn mở email chứa.
Trừ khi bạn đã được thông báo, trước tiên hãy chọn tham gia, nếu không thì đó là hành vi lạm dụng quyền riêng tư và cần phải dừng lại. Không có lý do.
Vì ứng dụng email của bạn sử dụng trình duyệt web được tích hợp sẵn để tải và hiển thị tin nhắn, nó làm rò rỉ dữ liệu giống như một trình duyệt, bao gồm cả địa chỉ IP của bạn, có thể tiết lộ vị trí của bạn.
Theo dõi pixel có nhiều mục đích. Các ứng dụng và dịch vụ email sử dụng chúng để thông báo cho người gửi biết liệu và thời điểm tin nhắn của họ được mở.
Điều này hoạt động giống như biên nhận đã đọc trong các ứng dụng nhắn tin như WhatsApp và iMessage, chỉ người nhận không thể từ chối hoặc thậm chí biết rằng họ đang bị theo dõi. Chẳng hạn, sếp của bạn có thể kiểm tra xem bạn có mở email mà họ đã gửi hay không.
Nó trở nên tồi tệ hơn…
Khẩn cấp về Quyền riêng tư
Sau khi bạn có địa chỉ IP, bạn có vị trí của kết nối internet đó. Từ đó, bạn có thể liên kết địa chỉ đó với một địa chỉ thực.
Công ty phần mềm gián điệp El Toro cho biết công nghệ của họ "mang lại độ chính xác theo vị trí cụ thể của thư trực tiếp cho quảng cáo kỹ thuật số. Thông qua công nghệ Nhắm mục tiêu IP đã được cấp bằng sáng chế của chúng tôi, chúng tôi nhắm mục tiêu quảng cáo kỹ thuật số đến khách hàng của bạn bằng cách đối sánh địa chỉ IP với địa chỉ thực của họ. " Nó hứa hẹn "nhắm mục tiêu mà không cần phải sử dụng cookie, khối điều tra dân số hoặc các công cụ vị trí địa lý."
Dự đoán, còn rất nhiều thứ khác nữa. "[Công ty tiếp thị qua email Sendgrid] cũng thay thế các URL bằng URL của riêng họ để theo dõi khi ai đó nhấp vào nó", nhà phát triển phần mềm Jake Humphrey cho biết trên Twitter.
"Tôi không quan tâm bạn sử dụng cách biện minh nào", David Heinemeier Hansson, người đồng sáng lập của nhà phát triển email HEY Basecamp, viết trên Twitter.
"Trừ khi bạn đã được thông báo, trước tiên hãy chọn tham gia, nếu không thì đó là hành vi lạm dụng quyền riêng tư và cần phải dừng lại. Không có lý do gì."
Làm thế nào bạn có thể chặn các điểm ảnh gián điệp?
Cách cơ bản nhất để chặn các pixel gián điệp là không bao giờ tải bất kỳ hình ảnh nào trong email của bạn. Bạn có thể bật tính năng này trong nhiều ứng dụng email, bao gồm cả ứng dụng Thư của Apple. Các tệp đính kèm được gửi cho bạn vẫn sẽ đến, nhưng các hình ảnh từ xa sẽ không bao giờ được tải.
Vấn đề với điều này là bạn không bao giờ thấy bất kỳ hình ảnh nào trong email của mình, ngay cả những hình ảnh bạn muốn xem. Và nếu bạn nhấp để tải những hình ảnh đó, các pixel gián điệp cũng sẽ được tải.
Một số dịch vụ email trợ giúp. Ví dụ: Fastmail, sao chép bất kỳ hình ảnh được liên kết nào vào máy chủ của nó. Sau đó, nó sẽ tải những hình ảnh proxy này khi bạn xem thư.
"Điều này có nghĩa là người gửi chỉ biết thông tin và vị trí máy chủ của chúng tôi chứ không phải của bạn", Nicola Nye, giám đốc của Fastmail, viết. Điều này chỉ hoạt động trên trang web Fastmail hoặc trong các ứng dụng của nó.
Dịch vụ email HEY củaHeinemeier Hansson trở nên tốt hơn. Nó chủ động săn và chặn các pixel gián điệp, và nếu tìm thấy nó, nó sẽ báo cho bạn ngay lập tức.
HEY cũng proxy tất cả các hình ảnh khác, giống như Fastmail, giữ địa chỉ IP của bạn ở chế độ riêng tư khi bạn xem chúng.
Nếu bạn không sử dụng HEY hoặc Fastmail, hoặc bạn không muốn chuyển đổi nhà cung cấp, có những cách khác để bảo vệ chính bạn. Bạn có thể sử dụng plugin MailTrackerBlocker cho ứng dụng Mac Mail của Apple.
Hoặc bạn có thể chuyển sang một ứng dụng bảo vệ bạn. MailMate là một ứng dụng email mạnh mẽ dành cho Mac và sẽ cảnh báo bạn bằng một biểu ngữ lớn khi trình theo dõi pixel được tìm thấy và bị chặn.
Bạn cũng có thể sử dụng Caudell’s Big Mail, một ứng dụng email tập trung vào quyền riêng tư, sẽ ra mắt trong tháng này. Tính năng độc đáo của Big Mail là nó thực hiện tất cả quá trình xử lý trên thiết bị của riêng bạn, thay vì trên máy chủ từ xa mà bạn không có quyền kiểm soát.
"Tôi nghi ngờ khi có nhiều người tìm hiểu về sự xâm phạm quyền riêng tư của họ, mọi người sẽ bắt đầu mong đợi chức năng bảo vệ quyền riêng tư từ ứng dụng thư của họ", Caudell nói.
