Bài viết này sẽ giải thích những việc cần làm khi iPad của bạn yêu cầu bạn kết nối nó với máy tính. Nó sẽ giải thích lý do tại sao nó xảy ra và làm thế nào để nó hoạt động trở lại.
Bottom Line
iPad có thể bị vô hiệu hóa do nhập sai mật mã quá nhiều lần (Việc vô hiệu hóa mật mã cũng xảy ra với iPhone). Khi điều đó xảy ra, bạn sẽ thấy một thông báo cho biết iPad của bạn đã bị vô hiệu hóa và hãy thử lại sau - đôi khi nó hiển thị trong vài giây, đôi khi trong vài giờ hoặc vài ngày. Bất kể màn hình hiển thị gì, điều đó thực sự có nghĩa là hãy đợi một vài phút và thử lại.
Nguyên nhân nào khiến iPad bị vô hiệu hóa cần được kết nối với iTunes hoặc Finder?
Khi bạn thấy thông báo trên màn hình iPad cho biết "iPad đã bị Tắt Kết nối với iTunes" thì rất có thể do bản cập nhật hệ điều hành bị lỗi hoặc sự cố phần mềm nghiêm trọng khác. Khi điều đó xảy ra, iPad ngừng phản hồi với bất kỳ điều gì bạn làm và cần được đưa vào Chế độ khôi phục để nó hoạt động trở lại.
Cách khắc phục iPad bị vô hiệu hóa và nói 'Kết nối với iTunes hoặc Finder'
Khi bạn nhìn thấy các biểu tượng kết nối với máy tính trên iPad bị vô hiệu hóa của mình, hãy làm theo các bước sau để mở khóa và đưa nó về trạng thái hoạt động:
Có các bước khác nhau tùy thuộc vào máy tính bạn đang sử dụng. Chúng tôi sẽ chỉ ra những điểm khác biệt để cho dù bạn có gì đi chăng nữa, bạn vẫn có thể giúp iPad của mình hoạt động trở lại.
-
Bạn sẽ cần máy Mac hoặc PC để tiếp tục. Đảm bảo máy tính bạn đang sử dụng được cập nhật và chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất.
Nếu bạn đang sử dụng PC chạy Window hoặc Mac chạy macOS Mojave (10.14) trở xuống, hãy đảm bảo có phiên bản iTunes mới nhất.
-
Với phần mềm của bạn được cập nhật:
- Trên máy Mac chạy macOS Catalina (10.15) trở lên, hãy mở cửa sổ Finder.
- Trên PC hoặc Mac chạy macOS Mojave hoặc phiên bản cũ hơn, hãy mở iTunes.
-
Nếu bạn có thể, hãy tắt iPad của bạn. Cách bạn thực hiện việc này tùy thuộc vào kiểu iPad bạn có:
- Đối với iPad không có nút Home, nhấn và giữ Giảm âm lượngvà nút trên cùng.
-
Đối với iPad có nút Màn hình chính, hãy nhấn và giữ nút Màn hình chínhvà trên cùng.
Khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện, hãy trượt nó từ trái sang phải.
Image Nếu bạn không thể tắt iPad của mình, bạn có thể bỏ qua bước này.
- Sử dụng cáp đi kèm với iPad của bạn, kết nối iPad với máy tính của bạn.
-
Đặt iPad vào Chế độ khôi phục. Một lần nữa, cách bạn thực hiện việc này tùy thuộc vào kiểu iPad của bạn:
- Đối với iPad có nút Màn hình chính, hãy nhấn và giữ nút Màn hình chính và nút trên cùng (hoặc bên cạnh) cùng lúc.
- Đối với iPad không có nút Trang chủ, hãy nhấn và thả Tăng âm lượng, nhấn và thả Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút trên cùng.
- Tiếp tục giữ cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện trên iPad.
-
Một lần nữa, các bước khác nhau dựa trên máy tính của bạn:
Trên máy Mac chạy macOS Catalina trở lên, hãy nhấp vào iPad của bạn trong thanh bên Finder(nếu bạn không thấy nó, hãy mở rộng Vị trí).
Image Trên PC hoặc Mac chạy macOS Mojave, nhấp vào biểu tượng iPad ở góc trên cùng bên trái trong iTunes dưới các điều khiển phát lại
-
Nhấp vào Cập nhậtvà làm theo lời nhắc trên màn hình để cập nhật phần mềm iPad của bạn. Luôn thử cách này trước, vì bạn không phải xóa bất kỳ dữ liệu nào khỏi iPad nếu cách này hoạt động.
Image -
Nếu cập nhật iPad không hoạt động, bạn sẽ phải khôi phục nó.
Quá trình Khôi phục sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPad của bạn và không có thao tác hoàn tác nào, vì vậy hy vọng rằng bạn đã sao lưu iPad gần đây. Nếu bạn làm như vậy, bạn sẽ có thể khôi phục dữ liệu đó trong bước tiếp theo. Nhấp vào Khôi phụcvà làm theo hướng dẫn trên màn hình.
-
Sau khi quá trình Khôi phục hoàn tất, iPad của bạn sẽ trở lại trạng thái mới xuất xưởng.
Bây giờ bạn sẽ cần thiết lập iPad như thể nó mới tinh. Khi bạn chọn được bước, bạn có thể chọn khôi phục iPad từ bản sao lưu.
Bạn không có máy tính? Bạn cũng có thể xóa và khôi phục iPad của mình bằng iCloud.
FAQ
Làm cách nào để khắc phục iPad bị vô hiệu hóa?
Nếu iPad của bạn bị vô hiệu hóa do bạn đã nhập sai quá nhiều lần mật mã, bạn không có nhiều lựa chọn. Nhiều khả năng, cách khắc phục đơn giản nhất là đưa nó về cài đặt gốc bằng cách truy cập iCloud.com > Find iPhone> chọn iPad của bạn > Erase iPad
Làm cách nào để khắc phục iPad bị đơ?
iPad bị đơ có thể có một số bản sửa lỗi. Trước tiên, hãy thử giữ nút Homevà Power để buộc khởi động lại. Nếu iPad của bạn không có nút Màn hình chính, hãy giữ Giảm âm lượngvà NguồnBạn cũng có thể thử giải phóng bộ nhớ, sạc pin hoặc, nếu không có gì khác hoạt động, hãy khôi phục cài đặt gốc.
