Nếu iPad của bạn dường như bị kẹt trên màn hình đen và không phản hồi với cảm ứng, hãy áp dụng một trong số các bản sửa lỗi khác nhau để iPad của bạn hoạt động trở lại. Bắt đầu với giải pháp đơn giản nhất và thực hiện theo cách của bạn thông qua các giải pháp khó hơn có thể.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho iOS 11, iOS 12 và iPadOS 13.
Bottom Line
Nhấn và giữ nút Sleep / Wake trong ít nhất 30 giây hoặc cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. Bước này buộc tắt phần cứng sẽ ghi đè lên bất kỳ trục trặc nào của phần mềm ngăn hoạt động bình thường.
Sạc pin
Nếu iPad của bạn xuất hiện màn hình đen, vấn đề có thể là do pin đã hết. Nếu pin quá yếu để hỗ trợ thông báo pin yếu, iPad không có đủ năng lượng để hiển thị biểu tượng sạc.
iPad có pin lớn hơn iPhone. Sạc iPad bằng bộ sạc 10 watt hoặc 12 watt, nếu không sẽ mất nhiều thời gian để sạc đầy. Nếu pin không thể duy trì mức sạc như trước đây, hãy xem xét thay pin iPad.
Để iPad sạc ít nhất 20 phút hoặc qua đêm.
Nếu iPad quá nóng hoặc quá lạnh, nó sẽ không sạc được. Nếu iPad bị đóng băng hoặc ở nhiệt độ nóng trong một thời gian, hãy đưa iPad về nhiệt độ phòng, sau đó cắm lại vào bộ sạc.
Kiểm tra ứng dụng có hành vi xấu
Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố hết pin, một ứng dụng giả mạo có thể là thủ phạm. Đi tới Cài đặt> Pinvà cuộn xuống để khám phá mức sử dụng năng lượng. Các ứng dụng ngốn nhiều pin nhất nằm ở trên cùng, với tỷ lệ phần trăm ở bên cạnh.
Nếu một ứng dụng tiêu thụ nhiều pin, hãy đóng hoặc gỡ cài đặt ứng dụng đó, sau đó xem sự cố có biến mất không.
Bottom Line
Đôi khi iPad không sạc đúng cách do điểm sạc bị bẩn và thiết bị không được sạc đầy. Bụi bẩn có thể ở bên trong cổng. Mỗi khi bạn cắm cổng sạc vào thiết bị, bụi bẩn sẽ được nén lại trong cổng. Sử dụng một dụng cụ phi kim loại, như tăm gỗ, để đánh bật bụi, sau đó sạc lại thiết bị.
Điều chỉnh độ sáng màn hình
Có thể bật iPad nhưng màn hình không hiển thị do cài đặt độ sáng quá mờ. Nếu Siri được bật, hãy yêu cầu Siri tăng độ sáng màn hình. Nếu không, hãy vào phòng tối và tăng độ sáng màn hình.
Để tăng độ sáng, hãy vuốt lên trên menu dưới cùng và di chuyển thanh trượt để tăng độ sáng. Trên iOS 12 hoặc iPadOS 13, vuốt xuống ở menu phía trên bên phải để truy cập độ sáng màn hình.
Burp Your iPad
Một số người dùng iPad đã báo cáo trên các diễn đàn rằng việc lắp lại dây cáp bên trong của iPad không được kết nối đúng cách. Để ợ iPad:
- Tắt iPad.
- Dùng khăn che mặt trước và mặt sau của iPad.
- Vỗ nhẹ vào mặt sau của iPad, như thể bạn đang ợ hơi một đứa trẻ, trong ít nhất một phút.
- Khám phá iPad.
- Bật iPad.
Nếu quy trình này khắc phục được sự cố, iPad gặp sự cố phần cứng có thể sẽ xảy ra một lần nữa. Cân nhắc mang iPad của bạn đến Apple Store để sửa chữa.
Cập nhật hệ thống
Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên mà màn hình iPad của bạn vẫn bị đen, hãy thử cập nhật hệ thống.
Bạn sẽ cần một máy tính đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất. Vào đầu năm 2019, Apple đã ngừng cung cấp iTunes cho Mac, mặc dù iTunes cho Windows được dự kiến sẽ vẫn hoạt động cho đến năm 2021 hoặc muộn hơn.
- Kết nối bộ sạc iPad với iPad và máy tính.
- Mở iTunestrên máy tính.
- Trên iPad, nhấn và giữ các nút Homevà Sleep / Wake. Tiếp tục giữ cả hai nút, ngay cả sau khi logo Apple xuất hiện.
- Khi bạn thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật, hãy chọn Cập nhật.
- iTunes cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu của bạn.
- Sau 15 phút, nếu quy trình này không thành công, thiết bị sẽ thoát khỏi chế độ phục hồi.
Khôi phục Hệ thống
A Khôi phục Hệ thống là biện pháp cuối cùng của bạn, vì bước này sẽ xóa dữ liệu trên iPad. Nếu bạn đã sao lưu dữ liệu của mình vào đám mây, dữ liệu của bạn sẽ cài đặt lại sau khi quá trình khôi phục hoàn tất thành công. Nếu không, hãy mang thiết bị của bạn đến kỹ thuật viên sửa chữa được Apple ủy quyền để xem liệu có vấn đề với màn hình hoặc một trục trặc phần cứng khác có ảnh hưởng đến iPad của bạn hay không. Sau khi thiết bị của bạn được sửa chữa, bạn có thể không cần thực hiện Khôi phục Hệ thống.
Nếu bạn vẫn cần hoàn tất Khôi phục Hệ thống:
-
Kết nối bộ sạc iPad với iPad và máy tính.
Sử dụng máy tính đã cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
- Mở iTunestrên máy tính của bạn.
- Trên iPad, nhấn và giữ nút Homevà Sleep / Wake.
- Tiếp tục giữ cả hai nút, ngay cả sau khi logo Apple xuất hiện.
- Khi bạn thấy tùy chọn Khôi phục hoặc Cập nhật, hãy chọn Khôi phục.
