Nếu bạn không thể kết nối với DoorDash hoặc ứng dụng của nó, trang web có thể ngừng hoạt động và không hoạt động, đó có thể là sự cố với máy tính của bạn hoặc sự cố với ứng dụng DoorDash. May mắn thay, có một số cách nhanh chóng để bạn có thể xác định xem vấn đề là do DoorDash ngừng hoạt động hay thứ gì đó bạn có thể kiểm soát.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho trang web DoorDash cũng như nếu ứng dụng DoorDash bị lỗi.
Làm thế nào để biết nếu DoorDash giảm
Nếu bạn nghĩ rằng DoorDash không phù hợp với tất cả mọi người chứ không chỉ riêng bạn, hãy thử các bước đơn giản sau để kiểm tra xem bạn có chính xác không.
-
Kiểm tra tài khoản Twitter Trợ giúp DoorDash.
Image Đây luôn phải là điều đầu tiên bạn kiểm tra vì tài khoản Twitter chính thức là một nguồn thông tin cập nhật tốt.
-
Tìm kiếm doordashdown trên Twitter. Nếu trang web ngừng hoạt động đối với tất cả mọi người, có khả năng ai đó sẽ đăng tweet về nó. Kiểm tra các tweet nhưng cũng chú ý đến dấu thời gian của tweet để đảm bảo rằng họ không thảo luận về thời điểm DoorDash không hoạt động sớm hơn.
Image Không thể truy cập Twitter? Hãy thử các trang web lớn khác như Google hoặc YouTube. Nếu bạn cũng không thể xem chúng thì vấn đề gần như chắc chắn nằm ở phía bạn hoặc ở ISP của bạn.
-
Kiểm tra Trang Trạng thái Ứng dụng DoorDash Dasher. Ứng dụng DoorDash xuống? Nó có thể chỉ là ứng dụng hoặc nó có thể là toàn bộ trang web. Kiểm tra trang trạng thái ứng dụng để tìm hiểu thêm.
Image -
Sử dụng trang web "trình kiểm tra trạng thái" của bên thứ ba. Các tùy chọn phổ biến bao gồm Ngừng hoạt động cho mọi người hoặc chỉ cho tôi, Bộ báo lỗi, Nó có ngay bây giờ không ?, và Ngắt điện thoại. Tất cả chúng sẽ cho bạn biết liệu DoorDash có hoạt động cho những người khác hay không.
Image
Phải làm gì khi bạn không thể kết nối với DoorDash
Nếu không có ai khác đang báo cáo sự cố với DoorDash, thì vấn đề có thể là do phía bạn.
Có rất nhiều thứ bạn có thể thử nếu DoorDash có vẻ hoạt động tốt với những người khác, nhưng không phải bạn.
- Đảm bảo rằng bạn đang thực sự truy cập www.doordash.com và không phải là bản sao không chính thức.
- Nếu bạn không thể truy cập DoorDash từ trình duyệt web của mình, hãy thử sử dụng ứng dụng DoorDash. Nếu ứng dụng DoorDash có vẻ không hoạt động, hãy thử sử dụng trình duyệt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn.
-
Đóng tất cả các cửa sổ trình duyệt của bạn, đợi 30 giây, mở một cửa sổ, sau đó thử truy cập lại vào trang DoorDash. Làm tương tự với ứng dụng DoorDash nếu bạn đang sử dụng máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Đảm bảo bạn đang đóng ứng dụng trên Android và thoát ứng dụng trên iOS đúng cách.
Nếu ứng dụng hoặc cửa sổ trình duyệt có vẻ bị kẹt và không đóng đúng cách, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt của bạn.
- Xóa cookie của trình duyệt của bạn.
- Kiểm tra máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
-
Đôi khi nhưng hiếm khi xảy ra sự cố với máy chủ DNS của bạn. Nếu bạn cảm thấy thoải mái khi chuyển đổi máy chủ DNS, có nhiều phương pháp miễn phí và công khai, nhưng chúng có thể yêu cầu kiến thức nâng cao hơn.
- Nếu không có gì khắc phục được DoorDash cho bạn, bạn có thể gặp sự cố với kết nối internet của mình. Một vấn đề như vậy có thể là khi bạn có quá nhiều thiết bị sử dụng hết băng thông mạng của mình, nhưng nó có thể phức tạp hơn thế. Liên hệ với ISP của bạn để được trợ giúp thêm.
Thông báo lỗi DoorDash
DoorDash có thể hiển thị các lỗi mã trạng thái HTTP tiêu chuẩn như Lỗi máy chủ nội bộ 500, Bị cấm 403 và Không tìm thấy 404, nhưng nó cũng có thể hiển thị các mã lỗi cụ thể dành riêng cho DoorDash.
- Mã lỗi 1: Nếu ứng dụng DoorDash hiển thị Mã lỗi 1, hãy thử đặt lại mật khẩu, khởi động lại điện thoại của bạn hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng.
- 400 Lỗi Yêu cầu Không hợp lệ: Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn hoặc khởi động lại máy tính của bạn để xóa lỗi này.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy thử chờ nó ra. Khi DoorDash có nhu cầu cao, nó có thể đưa ra những thông báo lỗi này khi sự cố nằm ở phía ứng dụng hoặc trang web, không phải của bạn.
