Khi bạn muốn thực hiện một số phép tính nhanh nhưng máy tính Windows 10 không mở, mở ra rồi đóng lại ngay lập tức hoặc bị treo ngay sau khi bạn bắt đầu sử dụng, bạn có thể rút điện thoại hoặc súng lục qua bàn làm việc để tìm một máy tính khác. Tuy nhiên, việc tìm ra lý do tại sao máy tính Windows 10 bị mất tích và bắt nó hoạt động trở lại sẽ giúp bạn tránh khỏi những cơn đau đầu tương tự trong tương lai.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho Windows 10.
Nguyên nhân khiến Máy tính Windows 10 không hoạt động
Máy tính Windows 10 bị thiếu hoặc bị treo có thể do một số vấn đề gây ra. Nó có thể là kết quả của việc cài đặt bị xáo trộn bởi một bản cập nhật gần đây. Các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị thiếu có thể làm cho máy tính bị trục trặc. Ngay cả những việc đơn giản như sử dụng sai tài khoản để đăng nhập vào máy tính cũng có thể là thủ phạm.
Cách sửa Máy tính Windows 10 bị thiếu
Khắc phục sự cố các nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính không hoạt động bằng cách sử dụng một số công cụ tích hợp sẵn, thay đổi một số cài đặt và có lẽ cài đặt lại một số tệp là cách tốt nhất của bạn để bắt đầu và chạy lại theo cách mà nó cần.
-
Chạy máy tính với tư cách quản trị viên. Nếu cài đặt cho ứng dụng máy tính có vấn đề, việc mở ứng dụng theo cách này có thể giải quyết được sự cố. Nếu không, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
- Đăng nhập vào máy tính với tư cách người dùng khác. Nếu bạn chỉ có một tài khoản được thiết lập trong Windows, hãy tạo một tài khoản bổ sung và sử dụng máy tính sau khi đăng nhập vào tài khoản thứ hai.
- Chạy Trình gỡ rối Tài khoản Microsoft. Sử dụng công cụ này đặc biệt hữu ích nếu máy tính hoạt động trong tài khoản người dùng Windows 10 thay thế. Nếu cài đặt tài khoản ban đầu bị hỏng hoặc các vấn đề khác tồn tại, trình khắc phục sự cố có thể xác định và khắc phục các sự cố này. Nếu máy tính vẫn bị thiếu, có thể là một vấn đề khác.
-
Chạy Trình gỡ rối ứng dụng trong Windows 10. Sự cố có thể không liên quan gì đến tài khoản người dùng của bạn và mọi thứ liên quan đến ứng dụng máy tính. Windows 10 bao gồm nhiều công cụ khắc phục sự cố được giấu trong cài đặt. Chọn Ứng dụng Windows Storeở cuối cửa sổ Khắc phục sự cố để kiểm tra và khắc phục mọi sự cố với máy tính (hoặc các ứng dụng khác). Nếu không tìm thấy sự cố nào, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.
- Kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng. Mặc dù hầu hết các bản cập nhật đều được cài đặt tự động, nhưng có khả năng có bản cập nhật mới có thể sửa máy tính Windows 10.
- Đặt lại hoặc cài đặt lại máy tính. Có một nút đặt lại thuận tiện trong phần Máy tính của cài đặt Window 10 Apps & Features. Nếu việc đặt lại nó không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt phần mềm hiện có và cài đặt lại phiên bản mới của ứng dụng máy tính. Sau khi cài đặt lại, máy tính sẽ mở ra. Nếu không, đã đến lúc phải tìm hiểu sâu hơn.
- Chạy quét Trình kiểm tra Tệp Hệ thống. Công cụ này quét máy tính để xác định vị trí các tệp hệ thống được bảo vệ bị hỏng hoặc không chính xác và thay thế các tệp đó bằng các phiên bản Microsoft chính xác. Khởi động lại và thử lại máy tính trước khi tiếp tục.
-
Chạy lệnh sfc / scannow. Công cụ này kiểm tra các tệp Windows quan trọng và thay thế bất kỳ tệp nào bị hỏng hoặc bị thiếu mà nó tìm thấy. Sau khi khởi động lại máy tính, hãy mở máy tính. Nếu nó vẫn bị thiếu hoặc bị lỗi, hãy thử một công cụ hệ thống khác.
- Sử dụng công cụ DISM. Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM.exe) là một công cụ dòng lệnh có thể tìm và sửa chữa bất kỳ lỗi nào bên trong hình ảnh cục bộ. Khởi động lại máy tính trước khi tiếp tục.
- Kiểm tra và cài đặt các Bản cập nhật Windows có sẵn. Có thể có một sự cố đã biết với ứng dụng máy tính mà gói dịch vụ hoặc bản vá cung cấp giải pháp. Nếu không có bản cập nhật nào tồn tại hoặc điều này không giải quyết được sự cố, bạn có một tùy chọn khác.
- Thực hiện Khôi phục Hệ thống. Tiện ích này chuyển máy tính đến ngày giờ (do bạn chọn) khi máy tính hoạt động tốt. Quá trình này hoàn tác thay đổi lớn gần đây nhất đối với hệ thống, điều này có thể khiến máy tính ngừng hoạt động. Bạn cũng có cơ hội khôi phục hệ thống về bất kỳ điểm khôi phục nào khác đã được tạo.
