Bất chấp tất cả những tiện ích bổ sung mà điện thoại thông minh có thể mang lại, kết nối 4G và 5G của chúng đôi khi có thể ngừng hoạt động và khiến bạn tự hỏi, "Tại sao dữ liệu di động của tôi không hoạt động?"
Nguyên nhân Dữ liệu Di động Không Hoạt động
Lỗi không kết nối dữ liệu có thể do trục trặc phần mềm cơ bản, phần cứng bị hỏng hoặc thậm chí là sự cố toàn hệ thống khiến toàn bộ mạng di động không khả dụng. Dưới đây là một số giải pháp đã được chứng minh để dữ liệu di động của điện thoại di động của bạn hoạt động trở lại trên iPhone và Android.
Cách Khắc phục Không có Lỗi Kết nối Dữ liệu
Các giải pháp khắc phục sự cố này để kết nối dữ liệu di động của bạn hoạt động trở lại đã được chứng minh là hoạt động trên hầu hết các kiểu điện thoại thông minh iPhone và Android và cũng có thể hoạt động trên các thiết bị cầm tay do các nhà sản xuất di động khác sản xuất.
- Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn. Đây là một giải pháp đơn giản nhưng thường có thể khắc phục nhiều lỗi và trục trặc công nghệ.
-
Tắt thiết bị di động của bạn. Khác với khởi động lại hoặc chỉ đơn giản là tắt màn hình điện thoại trước khi bỏ vào túi. Việc tắt hoàn toàn điện thoại thông minh iPhone hoặc Android của bạn là điều đáng thử nếu quá trình khởi động lại không hoạt động, vì nó buộc kết nối lại với mạng di động của bạn.
-
Tắt Chế độ Máy bay. Cho dù bạn đang ở rạp chiếu phim hay trên máy bay, đừng quên tắt Chế độ trên máy bay của thiết bị di động sau đó. Nếu bạn không có kết nối dữ liệu, tính năng này vẫn có thể được bật.
Nếu Chế độ AirPlane đã được tắt, bạn có thể thử bật nó lên rồi tắt lại. Chu kỳ vào và ra khỏi chế độ này đã được biết là có thể khắc phục sự cố kết nối di động đối với một số người.
-
Tắt Wi-Fi. Điều này không nên xảy ra nhưng đôi khi vẫn xảy ra, đặc biệt là trên các mẫu iPhone cũ hơn. Internet Wi-Fi được biết là có thể can thiệp vào kết nối mạng di động, vì vậy việc tắt nó có thể giúp bạn lấy lại dữ liệu di động của mình.
Một lý do chính khiến điều này hoạt động trong một số trường hợp là do bạn không có kết nối Wi-Fi đủ mạnh nhưng vẫn được kết nối. Vì vậy, bạn có thể đang ở trong sân của mình hoặc gần như nằm ngoài phạm vi của bộ định tuyến, nhưng không đủ xa để ngắt kết nối và bắt đầu với kết nối di động. Ở khu vực giữa này, bạn không thể kết nối mạng qua Wi-Fi hoặc di động.
Đừng quên bật lại Wi-Fi của bạn sau khi hoàn tất. Bạn không muốn đạt đến giới hạn dữ liệu hàng tháng của mình.
-
Tắt Bluetooth. Tương tự như sự cố Wi-Fi, việc bật Bluetooth cũng được biết là ảnh hưởng đến kết nối di động trên điện thoại thông minh Android và iPhone.
Nếu Bluetooth của bạn tiếp tục gây xung đột với kết nối dữ liệu di động của điện thoại, bạn có thể thử tắt vĩnh viễn và kết nối thiết bị Bluetooth với máy tính bảng hoặc máy tính xách tay của mình.
- Kiểm tra nhà cung cấp mạng của bạn. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi "mạng di động không khả dụng", thì nguyên nhân của sự cố thực sự có thể là do mất mạng. Cách dễ nhất để kiểm tra xem có phải trường hợp này hay không là xem tài khoản Twitter chính thức của nhà cung cấp của bạn. Nhiều công ty sử dụng mạng xã hội này để thông báo cho người dùng về trạng thái và cập nhật mạng.
-
Bật dữ liệu di động của bạn. Một điều khác cần kiểm tra là bạn đã thực sự bật dữ liệu di động chưa. Đó là cài đặt trong điện thoại của bạn phải được bật, giống như cách bạn cần bật Wi-Fi và Bluetooth để sử dụng các loại kết nối đó.
-
Cài đặt bản cập nhật hệ thống mới nhất. Cập nhật lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành iOS hoặc Android thường có thể khắc phục nhiều lỗi liên quan đến việc dữ liệu di động của bạn không hoạt động. Một số nhà cung cấp dịch vụ thậm chí còn yêu cầu các phiên bản hệ điều hành mới nhất để hoạt động bình thường.
Luôn kiểm tra để đảm bảo rằng các tài khoản Twitter của nhà cung cấp dịch vụ di động mà bạn theo dõi được xác nhận bằng dấu kiểm màu xanh bên cạnh tên của họ hoặc được liên kết với trang web chính thức của công ty. Không bao giờ chia sẻ tài khoản hoặc thông tin thanh toán của bạn trong các tweet công khai.
-
Kiểm tra thẻ SIM của bạn. Nếu bạn đang đi du lịch nước ngoài, bạn có thể đã quên lắp lại thẻ SIM vào điện thoại thông minh cá nhân của mình. Nếu bạn không thể kích hoạt mạng dữ liệu di động của mình trên điện thoại mới, đây có thể là nguyên nhân. Bạn cũng có thể kiểm tra xem thẻ SIM có bị hỏng hay không. Các vết xước nhỏ thường không sao, nhưng nếu nó có vết cháy, có thể cần phải thay thế.
- Mở khóa điện thoại của bạn. Nếu điện thoại của bạn bị khóa với nhà cung cấp dịch vụ đầu tiên, nó có thể không hoạt động với thẻ SIM của một công ty khác. Trong trường hợp này, bạn cần phải mở khóa để sử dụng dữ liệu di động đúng cách.
- Đặt lại cài đặt mạng của bạn. Đặt lại cài đặt mạng của bạn sẽ xóa tất cả dữ liệu mạng được lưu trữ và cho phép bạn bắt đầu lại với kết nối mới.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên iPhone hoặc Android của bạn nên là điều cuối cùng bạn thử vì nó có khả năng xóa một số dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, làm như vậy có thể khắc phục được rất nhiều vấn đề, vì vậy bạn nên thử trước khi mua một chiếc điện thoại mới.
