Bài học rút ra chính
- Twitter Spaces hứa hẹn sẽ là phần bổ sung chỉ có âm thanh cho nền tảng với cảm giác "giống như bữa tiệc tối".
- Các chuyên gia cho biết các tính năng tập trung vào âm thanh cung cấp cho người dùng bình thường một cách kết nối thân mật hơn và các doanh nghiệp một cách tốt hơn để tương tác và xây dựng lực lượng theo dõi của họ.
- Một số nhược điểm của âm thanh có thể là kiểm duyệt nội dung và tính khả dụng hạn chế của nó trong một số trường hợp nhất định.
Twitter chính thức thông báo rằng họ đang thử nghiệm một tính năng âm thanh mới có tên là Spaces cho phép người dùng Twitter nói chuyện với nhau bằng giọng nói thực của họ thay vì thông qua 280 ký tự trở xuống.
Mặc dù không phải là tính năng âm thanh đầu tiên mà Twitter đã công bố - nền tảng đã giới thiệu các tweet âm thanh dài 140 giây vào đầu năm nay - Spaces hứa hẹn sẽ thu hút nhiều người tham gia vào các cuộc trò chuyện với nhau. Các chuyên gia cho biết họ mong đợi nhiều nền tảng xã hội hơn sẽ bắt kịp xu hướng âm thanh, vì lời nói có nhiều lợi ích hơn chữ viết.
"Âm thanh là một công cụ giao tiếp độc đáo mà nó được cho là cách tốt nhất để phát triển sự thân mật nhanh chóng với khán giả", Kane Carpenter, giám đốc tiếp thị của DaggerFinn Media, viết cho Lifewire trong một email. "Có điều gì đó về âm thanh gần gũi hơn video và hấp dẫn hơn ngôn từ viết ra khiến nó trở thành một phương tiện hữu ích."
Spaces là gì?
Twitter Spaces chỉ đang triển khai cho một số người dùng Twitter được chọn (hiện tại), nhưng nền tảng này đã cung cấp một số thông tin chi tiết về cách hoạt động của nó.
Spaces có thể có tối đa 10 người tham gia, nhưng không giới hạn số lượng người nghe. Người mở Không gian có quyền kiểm soát người có thể nói và họ cũng có thể xóa, báo cáo và chặn người khác. Twitter hình dung tính năng này như một "bữa tiệc tối" ảo.
"Hãy nghĩ theo cách này: Đó là một cuộc họp Zoom mà không có video khó xử và tôi dự đoán nó sẽ bắt đầu như cháy rừng", Emily Hale, nhà phân tích mạng xã hội tại Merchant Maverick. đã viết cho Lifewire trong một email.
Ngoài so sánh "bữa tiệc tối", tính năng này có thể được sử dụng như một cách mới để podcast hoặc nói về các chủ đề cụ thể, nhạc đầu tay, sản phẩm thị trường, v.v. Tuy nhiên, ý tưởng về Spaces của Twitter không có gì mới - đã có nhiều nền tảng lấy âm thanh làm trung tâm. Đáng chú ý nhất, có Clubhouse, một ứng dụng phòng trò chuyện ảo chỉ có âm thanh đã ra mắt vào mùa xuân vừa qua.
Daniel Robbins, Giám đốc điều hành của IBH Media, cho biết anh ấy dành nhiều thời gian cho Clubhouse hơn bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào khác.
"Nhiều người trên nền tảng sẽ nói chuyện hàng giờ, và tôi chưa bao giờ thấy điều gì giống như vậy", anh ấy viết cho Lifewire trong một email. "Nó xây dựng một kết nối khác, giống như một podcast tương tác trực tiếp và tạo ra các mối quan hệ giống như những người bạn thực sự. Thêm vào đó, thật đáng kinh ngạc khi mọi người đưa ra lời khuyên về kinh doanh và cuộc sống."
Âm thanh có phải là tương lai không?
Mặc dù mạng xã hội được xây dựng trên các nền tảng trực quan dựa trên ảnh, GIF, video và hơn thế nữa, các chuyên gia cho rằng mong đợi nhiều nền tảng truyền thông xã hội hơn giới thiệu các tính năng chỉ có âm thanh, vì âm thanh mang lại nhiều lợi ích..
"Nếu chúng ta coi mạng xã hội như một công cụ, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp, để thúc đẩy sự tương tác và xây dựng lượng người theo dõi, thì âm thanh có ý nghĩa rất lớn như một chiến thuật được lựa chọn", Carpenter viết. "Do đó, tôi nghĩ rằng nhiều nền tảng mạng xã hội hơn sẽ giới thiệu các tính năng chỉ có âm thanh."
Hale nói với Lifewire rằng cô ấy thấy các tính năng chỉ có âm thanh là một công cụ tuyệt vời cho các Nhóm Facebook riêng tư. Carpenter nói thêm rằng đối với những người bị đe dọa bằng cách hiển thị khuôn mặt của họ và phát trực tiếp, âm thanh có thể là một giải pháp thay thế tuyệt vời để vẫn thiết lập một kết nối thân mật ở mức độ thân thiện với người dùng. Với sự gia tăng phổ biến của podcast và sách nói, âm thanh đang có thời điểm ngay bây giờ, vì bạn có thể sử dụng nó một cách thụ động trong khi thực hiện các tác vụ khác.
Tuy nhiên, giống như tất cả mọi thứ, một số chuyên gia nói rằng có một số hạn chế nhất định đối với chế độ chỉ âm thanh trên các nền tảng xã hội, đặc biệt là khi nói đến các tranh luận trên mạng xã hội.
"Người dùng có thể có một cuộc trò chuyện hiệu quả hoặc một cuộc tranh luận sôi nổi trong thời gian thực và chỉ có thời gian mới cho biết điều này diễn ra như thế nào qua văn hóa Twitter, giống như bước vào hàng nghìn cuộc tranh luận sôi nổi khác nhau cùng một lúc," Hale đã viết.
Bản chất không được lọc và đôi khi gây tranh cãi của việc sử dụng giọng nói của chúng ta để thể hiện bản thân cũng có thể đặt ra thách thức đối với việc kiểm duyệt nội dung. Làm cách nào để các nền tảng kiểm duyệt nội dung âm thanh như nó đang diễn ra trong thời gian thực?
Một vấn đề khác mà nền tảng sẽ phải khắc phục với âm thanh là thiếu tính linh hoạt trong những tình huống mà bạn không nhất thiết phải nghe rõ bất cứ thứ gì, chẳng hạn như trên một chuyến tàu đông đúc vào giờ cao điểm.
Chúng tôi sẽ rời khỏi nền tảng để giải quyết những khúc mắc này, nhưng cho đến lúc đó, chúng tôi sẽ lắng nghe.