Điều cần biết
- iOS: Tải xuống và cài đặt ứng dụng Hỗ trợ của Apple. Chọn kiểu máy của bạn từ danh sách và chọn Chi tiết thiết bịđể xem thông tin về vùng phủ sóng.
- Trực tuyến: Bạn cần số sê-ri để kiểm tra tình trạng bảo hành trực tuyến. Đi tới trung tâm Kiểm tra vùng phủ sóng và nhập sê-ri để xem vùng phủ sóng.
- Để tìm số sê-ri trên ứng dụng Apple Watch, hãy mở ứng dụng Đồng hồ, chọn thiết bị của bạn, sau đó chọn General> Aboutđể xem số.
Theo thời gian, Apple Watch của bạn có thể có dấu hiệu hao mòn, nhưng nếu bạn gặp vấn đề nghiêm trọng hơn với hoạt động của thiết bị đeo của mình, bạn có thể muốn kiểm tra trạng thái bảo hành Apple Watch của mình để xem thiết bị của bạn có đủ điều kiện để sửa chữa hay không. Dưới đây là cách kiểm tra trạng thái bảo hành Apple Watch AppleCare của bạn bằng ứng dụng Hỗ trợ của Apple hoặc cổng kiểm tra phạm vi phủ sóng trực tuyến.
Kiểm tra Bảo hành bằng Ứng dụng Hỗ trợ của Apple
Ứng dụng Hỗ trợ của Apple là một cách dễ dàng để xem thông tin về tất cả các sản phẩm Apple của bạn được liên kết với ID Apple, bao gồm cả trạng thái bảo hành thiết bị của bạn.
- Tải xuống và cài đặt ứng dụng Hỗ trợ của Apple từ App Store của Apple.
-
Chọn Apple Watch của bạn từ danh sách các thiết bị của bạn.
Image - Nhấn Chi tiết thiết bị.
-
Xem thông tin về vùng phủ sóng của bạn.
Image Hầu hết các sản phẩm của Apple, bao gồm Đồng hồ Apple, được bảo hành một năm có giới hạn. Để gia hạn bảo hành này, hãy xem các tùy chọn AppleCare + cho Apple Watch của bạn.
Bảo hành AppleCare không bao gồm các vấn đề về pin, trầy xước, móp méo hoặc hao mòn bình thường.
Kiểm tra Tình trạng Bảo hành của Bạn Trực tuyến
Apple cũng giúp bạn dễ dàng tra cứu tình trạng bảo hành trực tuyến bằng cách sử dụng số sê-ri của thiết bị. Tìm số sê-ri của thiết bị của bạn thông qua ứng dụng Hỗ trợ của Apple hoặc ứng dụng Đồng hồ của bạn, sau đó truy cập Apple trực tuyến để kiểm tra trạng thái bảo hành của bạn.
Tìm số sê-ri của bạn với Ứng dụng hỗ trợ của Apple
- Mở ứng dụng Hỗ trợ của Apple và chọn Apple Watch từ danh sách các thiết bị của bạn.
- Nhấn Chi tiết thiết bị.
-
Tìm số sê-ri của bạn.
Image
Tìm số sê-ri của bạn qua ứng dụng Watch iPhone
Ứng dụng Apple Watch trên iPhone của bạn cung cấp cho bạn một cách nhanh chóng khác để xác định số sê-ri của thiết bị.
- Mở ứng dụng Apple Watch và chọn thiết bị của bạn.
-
Chọn Chung.
Image -
Chọn Giới thiệu. Bạn sẽ thấy số sê-ri Apple Watch của mình.
Image
Kiểm tra Bảo hành Apple Watch Trực tuyến với Số Sê-ri
Bây giờ bạn đã có số sê-ri của mình, hãy truy cập trung tâm bảo hành Apple Watch trực tuyến.
- Điều hướng đến trung tâm Bảo hành Kiểm tra của Apple.
-
Nhập số sê-ri của thiết bị của bạn, điền vào Captcha và chọn Tiếp tục.
Image -
Bạn sẽ thấy thông tin bảo hành đầy đủ của thiết bị của mình.
Image Từ màn hình này, chọn Thiết lập sửa chữanếu bạn cần sửa Apple Watch của mình.
