Điều cần biết
- Thực hiện theo các quy tắc trong Thỏa thuận dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi tạo tài khoản.
- Không gian lận, mạo danh, quấy rối hoặc tải hình ảnh phản cảm lên mạng Xbox.
- Nếu bạn bị tạm ngưng, hãy truy cập trang Hành động Thực thi Xbox để biết lý do và yêu cầu xem xét lại.
Bài viết này giải thích cách tránh bị cấm trên mạng Xbox. Nó bao gồm thông tin về các loại lệnh cấm khác nhau. Thông tin này áp dụng cho mạng Xbox trên tất cả các nền tảng bao gồm Xbox 360, Xbox One và Windows 10.
Hoạt động dẫn đến Cấm Mạng Xbox
Dịch vụ mạng Xbox của Microsoft đề cao các tiêu chuẩn cộng đồng nghiêm ngặt mà tất cả người dùng phải tuân theo. Trước khi bắt đầu chơi, bạn nên biết những loại hành vi nào có thể dẫn đến lệnh cấm và phải làm gì nếu tài khoản của bạn bị tạm ngưng.
Khi bạn tạo tài khoản mạng Xbox, bạn đồng ý với Thỏa thuận Dịch vụ của Microsoft và Tiêu chuẩn Cộng đồng cho mạng Xbox. Nếu người dùng khác báo cáo bạn vi phạm các quy tắc, một nhân viên của Microsoft sẽ cố gắng xác minh cáo buộc và xác định xem có cần thiết phải trừng phạt hay không. Microsoft có danh sách đầy đủ những thứ có thể khiến bạn bị treo khỏi mạng Xbox bao gồm:
- Gian lận bằng cách sử dụng mod hoặc khai thác lỗi của trò chơi
- Giả mạo tài khoản
- Giả mạo điểm số hoặc thành tích
- Đánh cắp tài khoản
- Trộm cắp ở chợ
- Mạo danh
- Quấy rối
- Lừa đảo
- Gợi mở
- Gamertags công kích, tên thật hoặc tên câu lạc bộ
- Tải lên nội dung DVR hoặc hình ảnh xúc phạm
Phải làm gì nếu Tài khoản mạng Xbox của bạn bị tạm ngưng
Bạn có thể truy cập trang Hành động Thực thi Xbox để tìm hiểu lý do tài khoản của bạn bị tạm ngưng và yêu cầu xem xét lại.
Nếu bạn bị cấm tham gia mạng Xbox vì vi phạm các tiêu chuẩn cộng đồng, bạn không thể nhận được tiền hoàn lại cho đăng ký Xbox Live Gold của mình.
Các loại Cấm và Đình chỉ Xbox
Tùy thuộc vào vi phạm chính sách, Microsoft có thể đưa ra các loại hình phạt khác nhau.
Cấm tạm thời
Bạn có thể bị đình chỉ sử dụng các tính năng mạng Xbox cụ thể nếu vi phạm nhẹ. Ví dụ: bạn có thể không tải lên được nội dung hoặc trò chuyện với những người chơi khác. Các vi phạm nghiêm trọng hơn, chẳng hạn như gian lận hoặc quấy rối, có thể dẫn đến việc toàn bộ tài khoản của bạn bị tạm ngưng. Lệnh cấm tạm thời có thể kéo dài từ 24 giờ đến hai tuần tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của hành vi vi phạm và bất kỳ hành vi vi phạm nào trước đó.
Cấm Gamertag
Microsoft không dung thứ cho ngôn từ phân biệt chủng tộc, phân biệt giới tính hoặc các ngôn từ xúc phạm trong trò chơi cờ bạc. Microsoft sẽ cho bạn cơ hội miễn phí để thay đổi gamertag của bạn nếu nó được báo cáo. Nếu bạn không tuân thủ, thẻ trò chơi của bạn sẽ bị cấm.
Vĩnh viễn và Cấm thiết bị
Việc vi phạm nhiều lần Tiêu chuẩn Cộng đồng của mạng Xbox có thể khiến tài khoản của bạn bị cấm vĩnh viễn. Sửa đổi hệ thống Xbox của bạn hoặc cố gắng gian lận trực tuyến có thể dẫn đến lệnh cấm thiết bị, điều này ngăn tất cả các tài khoản trên bảng điều khiển của bạn kết nối với dịch vụ.
Một số trò chơi có các quy tắc cộng đồng riêng biệt ngoài quy tắc của Microsoft. Bạn có thể bị tạm ngưng các trò chơi riêng lẻ do vi phạm các chính sách như vậy.
Hệ thống Danh tiếng Mạng Xbox
Microsoft đã giới thiệu hệ thống danh tiếng mạng Xbox để giúp người dùng tránh gặp sự cố với người chơi và cắt giảm số lượng khiếu nại thực thi. Nó cho phép người chơi cung cấp phản hồi về hành vi của nhau trực tuyến. Hệ thống này tách biệt với Tiêu chuẩn cộng đồng, do đó, có danh tiếng kém sẽ không dẫn đến lệnh cấm; bạn sẽ chỉ được kết hợp với những người chơi khác có danh tiếng tương tự trong các trò chơi nhiều người chơi.
