Cách khắc phục lỗi Không thể giao tiếp với Google Home Mini của bạn

Mục lục:

Cách khắc phục lỗi Không thể giao tiếp với Google Home Mini của bạn
Cách khắc phục lỗi Không thể giao tiếp với Google Home Mini của bạn
Anonim

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn một loạt các bước được thiết kế để khắc phục Google Home Mini khi ứng dụng Google Home trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn bắt đầu hiển thị thông báo lỗi “Không thể kết nối với Google Home Mini của bạn”.

Phải làm gì khi bạn nhận được thông báo lỗi nhỏ này trên Google Home

Thông báo lỗi “Không thể kết nối với Google Home Mini của bạn” có thể do nhiều yếu tố khác nhau gây ra. Những điều này bao gồm từ trục trặc nhỏ với mạng Wi-Fi và bộ định tuyến của bạn đến cài đặt không chính xác trên thiết bị iPhone, iPad hoặc Android của bạn.

Đây là cách khắc phục lỗi Google Home Mini khó chịu này. Chúng tôi liệt kê các bước này theo thứ tự độ khó và khuyên bạn nên thực hiện theo thứ tự đó. Sau cùng, bạn không muốn lãng phí thời gian làm những việc như khởi động lại bộ định tuyến và sau đó tìm ra tất cả những gì bạn cần làm là bật Bluetooth của điện thoại.

  1. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng ứng dụng Google Home. Không giống như các loa không dây cơ bản mà bạn có thể kết nối qua cài đặt Bluetooth chung của thiết bị, thiết bị Google Home yêu cầu sử dụng ứng dụng Google Home mà bạn phải cài đặt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android hoặc iPhone hoặc iPad.

    Image
    Image

    Tải xuống Cho:

    Bạn phải kết nối các thiết bị thông minh tương thích với Google Home Mini của mình thông qua ứng dụng Google Home, không phải cài đặt không dây hoặc Bluetooth gốc của chúng.

  2. Kiểm tra Wi-Fi của bạn. Đảm bảo mạng Wi-Fi của bạn đang hoạt động bằng cách cố gắng truy cập mạng đó trên một trong các thiết bị khác của bạn.

    Google Home Mini và thiết bị thông minh có ứng dụng Google Home của bạn cần được kết nối với cùng một kết nối Internet Wi-Fi.

  3. Bật Wi-Fi trên điện thoại thông minh của bạn. Đảm bảo Chế độ trên máy bay đã được tắt và bật Wi-Fi trên máy tính bảng hoặc thiết bị di động của bạn.

    Image
    Image
  4. Bật Bluetooth. Mặc dù cần có kết nối Wi-Fi tại nhà hoặc văn phòng để thiết lập và quản lý Google Home Mini, kết nối Bluetooth giữa loa thông minh mới và điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn cũng vậy.

    Image
    Image
  5. Kiểm tra các yêu cầu tối thiểu của thiết bị của bạn. IPhone hoặc iPad của bạn cần phải chạy ít nhất iOS 12.0 trở lên, trong khi thiết bị Android của bạn sẽ cần phải cài đặt ít nhất Android 6.0.

    Nếu lỗi kết nối liên quan đến một thiết bị cụ thể, hãy kiểm tra để đảm bảo thiết bị đó tương thích với loa Google Home.

    Điều quan trọng là phải cập nhật iOS và cập nhật thiết bị Android thường xuyên để duy trì chức năng tối ưu và cải thiện bảo mật tổng thể của các ứng dụng và dịch vụ mà bạn truy cập.

  6. Cập nhật ứng dụng Google Home trên thiết bị iOS hoặc Android của bạn. Nếu có bất kỳ sự cố tương thích nào, bản cập nhật ứng dụng có thể khắc phục chúng.
  7. Di chuyển Google Home Mini của bạn đến gần bộ định tuyến internet hơn. Google Home Mini có thể nằm ngoài phạm vi phủ sóng của mạng Wi-Fi của bạn.
  8. Di chuyển các thiết bị không dây khác ra khỏi Google Home Mini của bạn. Chúng có thể gây ra xung đột kết nối.
  9. Tắt Wi-Fi trên các thiết bị khác. Nếu bạn có bộ định tuyến internet cũ hơn, bộ định tuyến đó có thể gặp khó khăn khi kết nối với nhiều thiết bị cùng một lúc.

    Image
    Image
  10. Chỉ sử dụng nguồn điện đi kèm với Google Home Mini của bạn. Nếu bạn đang sử dụng một cáp khác hoặc cắm vào thứ gì đó không phải là ổ cắm điện, nó có thể không nhận đủ điện để chạy chính xác.
  11. Rút phích cắm bộ định tuyến internet và Google Home Mini của bạn trong năm phút, sau đó bật lại chúng. Làm điều này cho phép cả hai thiết bị đặt lại kết nối Internet và không dây của chúng và có thể khắc phục bất kỳ sự cố nào bạn đang gặp phải.

    Nếu bộ định tuyến của bạn là bộ định tuyến băng thông rộng gia đình 5G, bạn có thể cần tắt nguồn của nó trong ít nhất 10 phút để kết nối internet được thiết lập lại hoàn toàn với tháp 5G.

  12. Xóa mạng Wi-Fi hiện tại khỏi ứng dụng Google Home rồi kết nối lại Google Home với Wi-Fi. Điều này có thể hữu ích nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu Wi-Fi của mình.

    Để thực hiện việc này, hãy nhấn vào Cài đặt> Thông tin thiết bị> Wi-Fi> Quên mạng này(trên một số phiên bản có thể là Quên mạng).

    Image
    Image

    Biểu tượng Cài đặt trông giống như một bánh răng.

  13. Khôi phục cài đặt gốc cho Google Home Mini của bạn bằng cách nhấn vào nút nhỏ bên cạnh cáp nguồn trong khoảng 15 giây. Bạn sẽ nghe thấy âm thanh để cho biết quá trình nghỉ ngơi của nhà máy đã bắt đầu. Sau khi hoàn tất, hãy thiết lập Google Home Mini của bạn như khi bạn mới có.

    Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ cục bộ trên thiết bị Google Home Mini của bạn nhưng sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ thứ gì được liên kết với tài khoản Google của bạn. Thông tin này được lưu trữ trên đám mây trên máy chủ của Google.

  14. Bật tùy chọn băng tần 2,4 GHz nếu bạn có bộ định tuyến băng tần kép.
  15. Hãy thử các cài đặt bộ định tuyến internet cần thiết này.

    Những điều này chỉ nên được thay đổi như một biện pháp cuối cùng vì làm như vậy có thể ảnh hưởng đến chức năng của bộ định tuyến của bạn.

    Bật Universal Plug and Play (UPnP),multicastInternet Group Management Protocol (IGMP)tùy chọn và tắt AP / cách ly máy khách,mạng riêng ảo (VPN),máy chủ proxy vàIGMP Proxy.

    Chụp ảnh màn hình hoặc ảnh cài đặt bộ định tuyến của bạn trước khi thay đổi chúng để bạn có thể hoàn tác bất kỳ điều chỉnh nào bạn thực hiện nếu chúng không khắc phục được sự cố kết nối Google Home Mini của bạn.

Tại sao tôi không thể giao tiếp với Google Home Mini của mình?

Sự kết hợp của các yếu tố có thể gây ra lỗi giao tiếp hoặc lỗi dẫn đến các thông báo như cảnh báo “Không thể kết nối với Google Home Mini của bạn”. Các yếu tố bao gồm sự cố Wi-Fi của Google Home và sự cố Bluetooth đối với các hệ điều hành và ứng dụng lỗi thời.

Sự cố phần cứng cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố kết nối Google Home Mini. Ví dụ: bộ định tuyến internet của bạn có thể đã chọn sai cài đặt hoặc có thể gặp sự cố khi phát tín hiệu Wi-Fi đủ mạnh. Các thiết bị thông minh hỗ trợ Internet khác cũng có thể gây ra xung đột nếu chúng kết nối Wi-Fi và Bluetooth đồng thời với Google Home Mini.

Nếu Google Home Mini có vẻ đang hoạt động bình thường, nhưng nó vẫn không nghe thấy bạn, hãy đảm bảo rằng nút chuyển micrô đã được bật. Đó là công tắc thủ công nằm ở mặt bên của loa.

Bottom Line

Nếu bạn gặp sự cố khi Google Home Mini kết nối với thiết bị hỗ trợ Chromecast, bạn có thể cần thêm Chromecast vào ứng dụng Google Home để tạo kết nối ban đầu. Ví dụ: mặc dù máy tính bảng Android của bạn có thể gửi nội dung đa phương tiện đến TV thông minh của bạn mà không tốn nhiều công sức, bạn cần kết nối Google Home Mini với TV thông minh qua ứng dụng Google Home trước khi có thể bật chức năng Chromecast.

Làm cách nào để bạn khắc phục tình trạng “Không thể giao tiếp với Chromecast của bạn”?

Một lỗi giao tiếp có thể gây khó chịu. May mắn thay, có một số giải pháp đã được chứng minh để khắc phục sự cố kết nối giữa Google Home và Chromecast mà bạn đang gặp phải.

FAQ

    Làm cách nào để kết nối Google Home Mini với Wi-Fi?

    Để kết nối thiết bị Google Home với Wi-Fi, trước tiên bạn cần tải ứng dụng Google Home dành cho iOS hoặc tải ứng dụng Google Home dành cho Android. Chọn đúng tài khoản Google trong ứng dụng Google Home; khi ứng dụng tìm thấy thiết bị Google Home của bạn, hãy nhấn vào Tiếp theo, chọn vị trí thiết bị và đặt tên cho thiết bị của bạn. Nhấn vào mạng Wi-Fi của bạn, nhập mật khẩu và nhấn Connect

    Tại sao Google Home Mini của tôi không kết nối được với Wi-Fi?

    Có một số bước khắc phục sự cố cơ bản cần thử khi thiết bị Google Home không kết nối với Wi-Fi. Ví dụ: nếu bạn đã thay đổi mật khẩu Wi-Fi của mình, bạn cần phải định cấu hình lại thiết bị Google Home của mình. Để thực hiện việc này, hãy nhấn vào thiết bị bạn cần định cấu hình lại trong ứng dụng Google Home, sau đó nhấn vào Cài đặt> Wi-Fi> Quên MạngTiếp theo, chọn Thêm> Thiết lập Thiết bị> Thiết bị mới, sau đó làm theo lời nhắc để thiết lập lại thiết bị của bạn.

    Làm cách nào để kết nối Google Home Mini với TV?

    Nếu TV của bạn đã được thiết lập và kết nối với mạng của bạn, hãy nhấn vào Thêm> Thiết lập thiết bị> Thiết bị mớitrong ứng dụng Google Home. Chọn một ngôi nhà và nhấn vào TV. Bạn sẽ thấy mã trên TV của mình khớp với mã trong ứng dụng. Chọn đúng phòng, nhấn vào mạng Wi-Fi của bạn và làm theo lời nhắc.

Đề xuất: