WhatsApp đã công bố một đợt chạy thử nghiệm giới hạn các danh bạ doanh nghiệp địa phương, cho phép người dùng tìm kiếm các cửa hàng, nhà hàng, v.v. ngay từ ứng dụng.
Tính năng mới hiện đang được thử nghiệm ở São Paulo, Brazil, với kế hoạch bao gồm hàng nghìn doanh nghiệp cá nhân trong khu vực. Với các mục cho mọi thứ từ cửa hàng bán lẻ đến nhà hàng và quán cà phê, cũng như các dịch vụ chuyên biệt.
Không cần lật danh bạ nữa hoặc hy vọng doanh nghiệp mà bạn đã đăng trên Google là doanh nghiệp bạn đang thực sự tìm kiếm chứ không phải thứ hoàn toàn khác có cùng tên.
Theo ghi nhận của Reuters, Facebook đã cố gắng tận dụng sự bùng nổ bán lẻ trực tuyến gần đây bằng cách thêm tính năng mua sắm trong ứng dụng vào nhiều dịch vụ của mình. Các danh bạ doanh nghiệp địa phương có thể tìm kiếm được trong WhatsApp có thể sẽ giúp mọi người tìm thấy những thứ họ cần dễ dàng và nhanh chóng hơn, đồng thời thúc đẩy thương mại điện tử của Facebook.
Liệu điều này có dẫn đến việc WhatsApp áp dụng quảng cáo trong ứng dụng để kiếm tiền - ngoài ứng dụng kinh doanh chuyên biệt hiện tại của nó hay không - vẫn còn được xem.
Những lo ngại về quyền riêng tư cũng là điểm gắn bó với WhatsApp và Facebook từ trước đến nay, và điều đó cũng kéo dài sang cả thư mục mới.
WhatsApp đã tuyên bố rằng nó sẽ không theo dõi hoặc lưu trữ các truy vấn tìm kiếm, kết quả hoặc vị trí. Nếu đúng, điều này sẽ giúp bảo vệ quyền riêng tư trong trường hợp (thêm nữa) vi phạm dữ liệu.
Hiện tại, bài kiểm tra chỉ giới hạn ở São Paulo, nhưng có thể được mở rộng sang Ấn Độ và Indonesia tại một thời điểm chưa xác định trong tương lai. WhatsApp chưa đưa ra ước tính về thời điểm (hoặc thậm chí nếu) tính năng này sẽ được cung cấp trên toàn cầu.
