Đôi khi máy tính của bạn có thể thực sự bật, nhưng một thông báo lỗi trong quá trình Tự kiểm tra nguồn (POST) sẽ dừng quá trình khởi động. Những lần khác, PC của bạn có thể chỉ bị đóng băng trong khi ĐĂNG mà không có lỗi nào cả. Có thể tất cả những gì bạn thấy là logo của nhà sản xuất máy tính của bạn.
Có một số thông báo lỗi BIOS có thể hiển thị trên màn hình của bạn và một số lý do khiến PC có thể bị treo trong khi POST, vì vậy, điều quan trọng là phải thực hiện một quy trình hợp lý như quy trình chúng tôi đã tạo bên dưới.
Nếu PC của bạn thực tế đang khởi động qua POST hoặc hoàn toàn không đến được POST, hãy xem hướng dẫn Cách Khắc phục Máy tính Không Bật của chúng tôi để biết thêm thông tin khắc phục sự cố áp dụng.
Độ khó:Trung bình
Thời gian Yêu cầu:Bất cứ nơi nào từ vài phút đến hàng giờ, tùy thuộc vào lý do tại sao máy tính ngừng khởi động trong BÀI ĐĂNG
Cách khắc phục sự cố dừng, đóng băng và khởi động lại trong BÀI ĐĂNG
Thực hiện các bước sau để giải quyết các mẹo có khả năng xảy ra cao nhất và dễ giải quyết hơn trước.
-
Khắc phục nguyên nhân của thông báo lỗi BIOS mà bạn thấy trên màn hình. Những lỗi này trong quá trình ĐĂNG thường rất cụ thể, vì vậy nếu bạn đủ may mắn để nhận được một lỗi, hành động tốt nhất của bạn là khắc phục lỗi cụ thể mà bạn thấy.
Nếu bạn không khắc phục được sự cố bằng cách khắc phục lỗi cụ thể trong khi ĐĂNG, bạn luôn có thể quay lại đây và tiếp tục khắc phục sự cố bên dưới.
-
Ngắt kết nối mọi thiết bị lưu trữ USB và tháo mọi đĩa trong bất kỳ ổ đĩa quang nào. Nếu máy tính của bạn đang cố gắng khởi động từ một vị trí không thực sự có dữ liệu có thể khởi động trên đó, máy tính của bạn có thể bị treo ở đâu đó trong quá trình POST.
Nếu cách này hoạt động, hãy đảm bảo thay đổi thứ tự khởi động, đảm bảo rằng thiết bị khởi động ưa thích của bạn, có thể là ổ cứng bên trong, được liệt kê trước USB hoặc các nguồn khác.
-
Xóa CMOS. Xóa bộ nhớ BIOS trên bo mạch chủ của bạn sẽ đặt lại cài đặt BIOS về mức mặc định ban đầu. BIOS được định cấu hình sai là nguyên nhân phổ biến khiến máy tính bị khóa trong khi ĐĂNG.
Nếu xóa CMOS không khắc phục được sự cố của bạn, hãy thực hiện lần lượt mọi cài đặt trong tương lai trong BIOS để nếu sự cố quay trở lại, bạn sẽ biết thay đổi nào đã gây ra sự cố của mình.
-
Kiểm tra nguồn điện của bạn. Chỉ vì máy tính của bạn lúc đầu bật không có nghĩa là nguồn điện đang hoạt động. PSU là nguyên nhân gây ra sự cố khởi động nhiều hơn bất kỳ phần cứng nào khác trong máy tính. Nó rất có thể là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn trong quá trình ĐĂNG.
Thay thế nguồn điện của bạn ngay lập tức nếu các thử nghiệm của bạn cho thấy có vấn đề với nó.
Đừng bỏ qua bước này vì nghĩ rằng vấn đề của bạn không thể xảy ra với nguồn điện vì máy tính của bạn đang nhận nguồn. Nguồn điện có thể và thường thì có thể hoạt động một phần, và bộ nguồn không hoạt động đầy đủ phải được thay thế.
-
Gắn lại mọi thứ bên trong máy tính của bạn. Thao tác này sẽ thiết lập lại cáp, thẻ và các kết nối khác.
Thử đặt lại phần sau và sau đó xem máy tính của bạn có khởi động qua BÀI ĐĂNG chưa:
- Gắn lại tất cả dữ liệu bên trong và cáp nguồn
- Gắn lại các mô-đun bộ nhớ
- Gắn lại bất kỳ thẻ mở rộng nào
Rút phích cắm và gắn lại bàn phím và chuột của bạn. Có rất ít khả năng là nguyên nhân khiến máy tính của bạn bị treo trong khi ĐĂNG, nhưng để kỹ lưỡng, chúng tôi nên kết nối lại chúng trong khi chúng tôi đang lắp lại phần cứng khác.
-
Chỉ lắp lại CPU nếu bạn nghĩ rằng nó có thể bị lỏng hoặc có thể chưa được lắp đặt đúng cách.
Chúng tôi tách nhiệm vụ này ra vì khả năng CPU bị lỏng là rất nhỏ và vì việc lắp lại một CPU thực sự có thể tạo ra sự cố nếu bạn không cẩn thận. Không có lý do gì để lo lắng miễn là bạn đánh giá cao độ nhạy của CPU và ổ cắm / khe cắm của nó trên bo mạch chủ.
-
Kiểm tra ba lần mọi cấu hình phần cứng nếu bạn đang khắc phục sự cố này sau khi xây dựng máy tính mới hoặc sau khi cài đặt phần cứng mới.
Kiểm tra mọi jumper và công tắc DIP, xác minh rằng CPU, bộ nhớ và card màn hình bạn đang sử dụng có tương thích với bo mạch chủ của bạn, v.v. Xây dựng lại PC của bạn từ đầu nếu cần.
Đừng cho rằng bo mạch chủ của bạn hỗ trợ một số phần cứng nhất định. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để xác minh rằng phần cứng bạn đã mua sẽ hoạt động bình thường.
Nếu bạn chưa tạo PC của riêng mình hoặc chưa thực hiện thay đổi phần cứng, thì bạn có thể bỏ qua hoàn toàn bước này.
- Kiểm tra nguyên nhân gây chập điện bên trong máy tính của bạn. Đây có thể là nguyên nhân gây ra sự cố nếu máy tính của bạn bị treo trong khi ĐĂNG, đặc biệt nếu nó xảy ra như vậy mà không có thông báo lỗi BIOS.
-
Chỉ khởi động PC của bạn bằng phần cứng thiết yếu. Mục đích ở đây là loại bỏ càng nhiều phần cứng càng tốt trong khi vẫn duy trì khả năng bật nguồn cho máy tính của bạn.
Nếu máy tính của bạn khởi động bình thường chỉ với phần cứng cần thiết được cài đặt, hãy chuyển sang Bước 10. Nếu nó vẫn không hiển thị bất kỳ thứ gì trên màn hình của bạn, hãy chuyển sang Bước 11.
Việc khởi động PC bằng phần cứng cần thiết tối thiểu rất dễ thực hiện, không cần công cụ đặc biệt và có thể cung cấp cho bạn thông tin có giá trị. Đây không phải là bước cần bỏ qua nếu sau tất cả các bước trên, máy tính của bạn vẫn bị treo trong khi ĐĂNG.
-
Cài đặt lại từng phần cứng mà bạn đã tháo trước đó, từng phần một, kiểm tra PC của bạn sau mỗi lần cài đặt.
Vì máy tính của bạn chỉ được bật nguồn với phần cứng cần thiết được cài đặt, các bộ phận đó phải hoạt động bình thường. Điều này có nghĩa là một trong những thành phần phần cứng mà bạn đã gỡ bỏ đang khiến máy tính của bạn không bật đúng cách. Bằng cách cài đặt lại từng thiết bị vào máy tính của bạn và kiểm tra mỗi lần, cuối cùng bạn sẽ tìm thấy phần cứng đã gây ra sự cố của mình.
Thay thế phần cứng không hoạt động sau khi bạn đã xác định được nó.
-
Kiểm tra phần cứng máy tính của bạn bằng thẻ Tự kiểm tra khi bật nguồn. Nếu nó vẫn đóng băng trong khi POST mà không có gì ngoài phần cứng cần thiết được cài đặt, thẻ POST sẽ giúp xác định phần cứng còn lại nào đang khiến máy tính của bạn ngừng khởi động.
Nếu bạn chưa sở hữu hoặc không muốn mua thẻ ĐĂNG, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
-
Thay thế từng phần cứng thiết yếu trong PC của bạn bằng một phần cứng dự phòng giống hệt hoặc tương đương (mà bạn biết là đang hoạt động), từng thành phần một, để xác định phần nào khiến máy tính của bạn dừng trong quá trình ĐĂNG. Kiểm tra sau mỗi lần thay thế phần cứng để xác định thành phần nào bị lỗi.
Chủ sở hữu máy tính trung bình không có bộ phụ tùng máy tính dự phòng ở nhà hoặc cơ quan. Nếu bạn cũng không, lời khuyên của chúng tôi là hãy truy cập lại Bước 11. Thẻ POST rất rẻ và nói chung, theo ý kiến của chúng tôi, là một cách tiếp cận thông minh hơn là tích trữ các bộ phận máy tính dự phòng.
-
Cuối cùng, nếu vẫn thất bại, có thể bạn sẽ cần tìm sự trợ giúp chuyên nghiệp từ dịch vụ sửa chữa máy tính hoặc từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất máy tính của bạn.
Nếu bạn không có thẻ POST hoặc các bộ phận thay thế để trao đổi qua lại, bạn sẽ không biết phần cứng máy tính thiết yếu nào của mình không hoạt động. Trong những trường hợp này, bạn sẽ phải nhờ đến sự trợ giúp của các cá nhân hoặc công ty có những công cụ và tài nguyên này.
Mẹo & Thông tin khác
Chúng tôi đã bỏ lỡ bước khắc phục sự cố đã giúp bạn (hoặc có thể giúp người khác) sửa máy tính bị treo hoặc hiển thị lỗi trong khi ĐĂNG? Hãy cho chúng tôi biết, và chúng tôi rất vui được cung cấp thông tin ở đây.
