Sự cố âm thanh trong Windows thường không phải do sự cố vật lý với card âm thanh hoặc thiết bị âm thanh. Mặc dù trường hợp đó có thể xảy ra với bạn, nhưng các sự cố liên quan đến âm thanh thường xảy ra hơn với phần mềm trên máy tính của bạn.
Tại sao máy tính của tôi đột nhiên không có âm thanh?
Có một số nơi để xảy ra sự cố âm thanh. Đó có thể là loa của bạn hoặc tai nghe, phần mềm âm thanh của bạn hoặc hệ điều hành, card âm thanh hoặc trình điều khiển của nó.
May mắn thay, rất nhiều vấn đề về âm thanh của Windows là do cấu hình sai, điều này có thể giúp giải pháp dễ dàng như tăng âm lượng hoặc chọn thiết bị âm thanh chính xác từ phần mềm bạn đang sử dụng.
Xác định nếu bạn không có âm thanh trong Windows khá đơn giản, nhưng cũng có thể là trường hợp âm thanh chỉ hoạt động đôi khi hoặc chỉ với một số thiết bị nhất định hoặc trong một chương trình cụ thể.
Làm cách nào để lấy lại âm thanh của tôi trên Windows 11?
Có thể khó chẩn đoán không có âm thanh trong Windows 11 nếu bạn thường xuyên chuyển đổi giữa sử dụng loa và tai nghe, vì vậy hãy làm theo các bước sau để hiểu rõ hơn về vấn đề có thể là gì và bạn có thể làm gì với nó.
-
Kiểm tra mức âm lượng. Đây là lý do đơn giản nhất khiến máy tính của bạn không có âm thanh và mặc dù đây có vẻ như là một bước hiển nhiên, nhưng bạn vẫn nên kiểm tra trước khi chuyển sang các đề xuất khác bên dưới.
Tăng âm lượng lớn nhất có thể trên loa hoặc tai nghe của bạn, đồng thời kiểm tra xem Windows 11 có bị tắt tiếng không. Xuống đồng hồ, chọn biểu tượng âm thanh và đảm bảo rằng mức âm lượng được đặt ở mức cao.
Ngoài ra, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh và chọn Cài đặt âm thanhđể đảm bảo thiết bị đầu ra cụ thể bạn đang sử dụng không bị tắt tiếng.
Image -
Kiểm tra kỹ xem loa hoặc tai nghe đã được bật và kết nối đúng cách với máy tính chưa. Âm thanh có thể hoạt động tốt và âm lượng máy tính của bạn ở mức tối đa, nhưng bạn sẽ không thể biết điều đó nếu loa chỉ bị tắt hoặc ngắt kết nối.
Một số thiết bị kết nối qua Bluetooth và những thiết bị khác sử dụng dây, vì vậy cách bạn kiểm tra điều này tùy thuộc vào thiết lập của bạn:
- Kiểm tra đèn báo nguồn trên loa hoặc tai nghe
- Tìm cáp lỏng lẻo
- Các thiết bị Bluetooth phải được ghép nối với PC
- Đảm bảo rằng thiết bị có dây được cắm vào đúng cổng (thường được gọi là 'LINE OUT')
-
Đặt thiết bị âm thanh làm mặc định. Nếu bạn đã cắm nhiều thiết bị âm thanh, chẳng hạn như tai nghe và loa, thì chỉ một thiết bị sẽ phát âm thanh tại bất kỳ thời điểm nào. Bạn có thể chuyển một trong số chúng thành thiết bị mặc định để bắt đầu phát âm thanh ở đó.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh từ thanh tác vụ và chọn Cài đặt âm thanh. Từ khu vực Đầu raở trên cùng, chọn vòng tròn nhỏ bên cạnh thiết bị bạn muốn nghe âm thanh. Thay đổi là ngay lập tức, vì vậy bạn sẽ biết ngay nếu điều này có hiệu quả.
Image -
Xác nhận rằng phần mềm bạn đang sử dụng được định cấu hình để chuyển tiếp âm thanh đến thiết bị của bạn.
Ví dụ: nếu bạn không thể nghe thấy bất cứ điều gì trong một ứng dụng như Zoom hoặc Skype, hãy vào cài đặt của chương trình để xác minh rằng ứng dụng được thiết lập để sử dụng tai nghe hoặc loa của bạn. Các trình duyệt web như Chrome, Firefox và Edge cho phép bạn tắt tiếng một tab cụ thể thông qua menu chuột phải.
Image -
Khởi động lại máy tính của bạn. Nếu tất cả những điều trên xuất hiện bình thường, có thể có các bản cập nhật đang chờ xử lý cần hoàn tất. Đây cũng có thể là sự cố không tương thích tạm thời sẽ được giải quyết sau khi khởi động lại.
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và đi tới Tắt hoặc đăng xuất> Khởi động lại.
-
Gắn thiết bị âm thanh vào một máy tính khác hoặc hoán đổi thiết bị này để thay thế mà bạn biết là có tác dụng. Ý tưởng ở đây là xem sự cố xảy ra với PC của bạn hay chính phần cứng.
Ví dụ: nếu loa của bạn không hoạt động trên bất kỳ máy tính nào mà bạn dùng thử, rất có thể đó là loa đã bị hỏng. Nếu tai nghe của bạn hoạt động ở mọi nơi khác chứ không phải trên máy tính Windows 11 của bạn, thì sự cố âm thanh có thể liên quan đến hệ điều hành hoặc một số phần mềm được cài đặt khác.
Nếu bạn chỉ có một máy tính, hãy dành thời gian này để thử các cổng thay thế. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng giắc cắm tai nghe trên loa của mình, hãy sử dụng giắc cắm trên máy tính của bạn thay thế hoặc thử tai nghe USB hoặc Bluetooth để giúp khắc phục sự cố. Hoặc, nếu bạn đã quen sử dụng hệ thống loa, hãy rút phích cắm và gắn tai nghe trực tiếp vào cổng ra âm thanh để xác nhận rằng loa không gây ra sự cố âm thanh.
-
Hoàn tác mọi thay đổi hệ thống gần đây mà bạn cho rằng có thể khiến Windows 11 đột nhiên không có âm thanh. Nếu bạn biết âm thanh đã ngừng hoạt động gần đây và bạn có thể xác định điều gì đã thay đổi, thì bạn có cơ hội tốt để khôi phục âm thanh.
Tùy thuộc vào tình huống của bạn, điều này có thể bao gồm:
- Gỡ cài đặt một chương trình, có lẽ là một công cụ âm thanh, đã can thiệp vào trình điều khiển card âm thanh. Nếu đây là bản sửa lỗi, hãy thử cài đặt lại chương trình.
- Đang chạy Khôi phục Hệ thống
- Lăn trở lại tài xế
Nếu nâng cấp lên Windows 11 là nguyên nhân gây ra sự cố không có âm thanh (tức là nó hoạt động trước khi nâng cấp), thì về cơ bản có 100% khả năng đó là nguyên nhân. Sửa trình điều khiển (bước 9) là giải pháp khả dĩ.
-
Cập nhật Windows với các bản sửa lỗi và tính năng mới nhất. Có thể có một bản cập nhật giải quyết vấn đề âm thanh.
Mở Cài đặt và đi tới Windows Updateđể kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành. Khi hoàn tất, hãy nhớ khởi động lại.
Image -
Cập nhật trình điều khiển thiết bị PC của bạn. Trình điều khiển card âm thanh bị hỏng hoặc bị thiếu có thể cản trở âm thanh thích hợp ngay cả khi các thiết bị ngoại vi của bạn, như loa hoặc tai nghe, đang hoạt động bình thường.
Cài đặt trình điều khiển thật dễ dàng với công cụ cập nhật trình điều khiển miễn phí.
-
Chạy trình khắc phục sự cố âm thanh tích hợp để tìm và khắc phục các sự cố có thể gây ra sự cố.
Có hai cách để truy cập:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ và chọn Khắc phục sự cố âm thanh.
- Từ Cài đặt, đi tới Hệ thống> Khắc phục sự cố> Trình khắc phục sự cố khácvà chọn Chạybên cạnh Đang phát âm thanh.
Image -
Khởi động lại dịch vụ âm thanh. Trình khắc phục sự cố ở trên có thể đã thực hiện việc này, nhưng bạn không cần thực hiện lại theo cách thủ công, đặc biệt là trước khi đến bước cuối cùng, mang tính hủy diệt bên dưới.
Tìm kiếm Windows cho Services(hoặc thực thi services.msctừ Run) và sau đó tìm các dịch vụ này từ danh sách. Bấm chuột phải vào cả hai lần một và chọn Khởi động lạicho từng cái.
- Windows Audio
- Trình tạo điểm cuối âm thanh của Windows
Image -
Đặt lại Windows 11 để đưa máy về trạng thái mặc định bằng Đặt lại PC này. Tại thời điểm này, sau khi xác nhận rằng phần cứng và phần mềm bạn đang sử dụng đang hoạt động và được thiết lập chính xác, xóa tất cả các tùy chỉnh của bạn và cài đặt lại Windows là lựa chọn cuối cùng để khắc phục sự cố âm thanh.
Để thực hiện việc này, hãy mở Cài đặt và đi tới Hệ thống> Phục hồi> Đặt lại PC.
Một trong những tùy chọn trong bước này là xóa mọi thứ trên máy tính của bạn, bao gồm tất cả các tệp và ứng dụng cá nhân của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thử tất cả các bước trên trước khi hoàn thành bước này. Bạn cũng có thể dành thời gian này để sao lưu các tệp của máy tính nếu cần.
FAQ
Làm cách nào để máy tính Windows 11 của tôi phát âm thanh từ loa Bluetooth?
Để bật Bluetooth trên Windows 11, hãy chuyển đến menu Bắt đầu, tìm kiếm và chọn Cài đặtChọn Bluetooth & thiết bị, sau đó chuyển đổi trên BluetoothHoặc, chọn Action Center, sau đó nhấp vào biểu tượng Bluetooth để bật Bluetooth. Sau khi Bluetooth được bật, hãy đi tới Cài đặt> Bluetooth & thiết bị> Thêm thiết bị, sau đó làm theo lời nhắc để ghép nối loa Bluetooth của bạn.
Tại sao phím âm thanh không hoạt động trên Windows 11?
Nếu bạn thấy rằng các nút điều khiển âm lượng bàn phím của mình ngừng hoạt động, hãy kiểm tra dịch vụ Dịch vụ Thiết bị Giao diện Người trên máy tính của bạn. Từ menu Bắt đầu, tìm kiếm và chọn Dịch vụNhấp đúp vào Dịch vụ Thiết bị Giao diện Con người, và đảm bảo rằng Đang chạy bên cạnhTrạng thái dịch vụ Nếu không, hãy thay đổiKiểu khởi động thànhTự động , sau đó nhấp vàoOK
