Microsoft Surface Pen bổ sung thêm chức năng cho Surface của bạn, nhưng bút cảm ứng này không phải là không có lỗi. Đôi khi nó được biết là nó sẽ ngừng hoạt động, vì vậy đây là một số giải pháp tốt nhất để sửa Surface Pen của bạn để bạn có thể quay lại viết, vẽ và đa nhiệm trên máy tính Windows 10 của mình.
Các hướng dẫn trong hướng dẫn này áp dụng cho Windows 10.
Tải xuống Bản cập nhật Windows 10 mới nhất
Nếu Surface Pen của bạn không hoạt động bình thường, có thể do bản cập nhật Windows mới nhất chưa được cài đặt trên Surface Pro, Go, Book hoặc Laptop của bạn. Thực hiện cập nhật sẽ tải xuống bản vá hệ điều hành Windows 10 mới nhất, đồng thời cập nhật và sửa các trình điều khiển thiết bị được sử dụng để làm cho các thiết bị ngoại vi như Surface Pen chạy bình thường.
-
Để kiểm tra bản cập nhật Windows 10 mới nhất và bất kỳ trình điều khiển mới nào, hãy nhấn vào biểu tượng ở góc dưới bên phải để mở Trung tâm Hành động.
Hoặc, dùng ngón tay vuốt vào từ phía bên phải của màn hình.
Image -
Nhấn Tất cả cài đặt.
Image -
Nhấn Cập nhật & Bảo mật.
Image -
Nhấn Kiểm tra các bản cập nhật. Surface thông báo cho bạn về các bản cập nhật tiềm năng và tùy thuộc vào cài đặt cập nhật của bạn, sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật hoặc nhắc bạn cài đặt hoặc trì hoãn các bản cập nhật.
Image
Kiểm tra pin của Surface Pen
Tất cả Bút Surface đều được cấp nguồn bằng pin AAAA và pin bị chai có thể là lý do tại sao Bút Surface không hoạt động.
Để kiểm tra pin trong Bút Surface, hãy nhấn và giữ nút tẩy ở cuối bút trong 5 đến 7 giây. Một đèn LED nhỏ sẽ bật. Đèn xanh có nghĩa là pin đã được sạc, trong khi đèn đỏ có nghĩa là pin gần hết và cần được thay thế. Không có đèn có nghĩa là pin đã hết.
Để thay pin, hãy mở Surface Pen bằng cách vặn mạnh và sau đó kéo đầu tẩy của bút.
Có ba kiểu bút Microsoft Surface Pen, mỗi kiểu đều có những thay đổi nhỏ về vị trí và thiết kế của nút. Tất cả Bút bề mặt đều hoạt động theo cùng một cách và mọi mẹo trên trang này hoạt động với từng kiểu máy.
Ghép nối Surface Pen với Surface Pro của bạn
Nếu đèn LED của Surface Pen bật sáng nhưng nó vẫn không viết khi bạn chạm vào màn hình, bạn có thể cần phải ghép nối nó qua Bluetooth.
-
Mở Trung tâm Hành động Windows 10 trên Surface Pro, Go, Máy tính xách tay hoặc Sách của bạn bằng cách dùng ngón tay vuốt vào từ phía bên phải của màn hình.
Image -
Nhấn Tất cả cài đặt.
Image - Nhấn Thiết bị.
- Nếu bạn thấy Bút Surface trong danh sách các thiết bị được ghép nối, hãy nhấn vào nó, sau đó nhấn Xóa thiết bị. Việc xóa và ghép nối lại sẽ khắc phục được mọi lỗi kết nối mà bạn gặp phải. Nếu bạn không thấy Surface Pen của mình trong danh sách, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn vào nút màu xám Plusbên cạnh Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác.
- Nhấn Bluetooth.
- Nhấn Surface Penđể ghép nối. Quá trình ghép nối chỉ mất vài giây.
Bạn có đang sử dụng đúng chương trình hoặc ứng dụng không?
Sau khi xem quảng cáo về dòng thiết bị Surface Pen và Surface, rất dễ nhầm tưởng rằng bút cảm ứng của Microsoft có thể vẽ trên bất kỳ ứng dụng nào vào bất kỳ lúc nào trong Windows 10. Tuy nhiên, loạt ứng dụng hỗ trợ Surface Pen không phải là vô hạn. Mặc dù bạn có thể nghĩ rằng Surface Pen của mình bị hỏng, nhưng có thể bạn đang sử dụng ứng dụng không chính xác.
Cách dễ nhất để kiểm tra Surface Pen là mở Windows Ink Workspace bằng cách nhấn vào biểu tượng pen ở phía bên phải của Thanh tác vụ Windows 10, gần đồng hồ. Sau khi mở, chọn Screen sketchvà vẽ trên màn hình bằng Surface Pen.
Surface Pen vẫn không hoạt động?
Nếu Bút Surface của bạn vẫn không hoạt động bình thường, nó có thể bị hỏng và cần thay thế. Nếu đúng như vậy, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, gặp trực tiếp tại Microsoft Store hoặc thông qua trang hỗ trợ trực tuyến của công ty.
FAQ
Làm cách nào để Bút Surface kết nối với Surface Pro của tôi?
Mặt phẳng của Bút Surface có nam châm, cho phép nó gắn vào mặt trái của Surface Pro. Tuy nhiên, bạn nên mang theo hộp đựng cho Bút của mình để giữ an toàn.
Làm cách nào để khắc phục Surface Slim Pen 2 của tôi không hoạt động?
Các bước khắc phục sự cố với Surface Slim Pen 2 cũng giống như Surface Pen thông thường, nhưng Slim Pen 2 chỉ hoạt động với kiểu Surface 3 trở lên. Nó cũng hoạt động với Surface Laptop, Surface Go, Surface Book và Surface Duo.
Làm cách nào để chụp ảnh màn hình trên Surface Pro mà không cần bút?
Để chụp ảnh màn hình trên Surface Pro, hãy nhấn và giữ Nguồn+ Tăng âm lượnghoặc nút Windows+ Tăng âm lượng. Ngoài ra, sử dụng PrtScnhoặc công cụ Snip & Sketch.
