Là một trợ lý ảo, Trợ lý Google có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện hai chiều để xác nhận và nhận lệnh thoại. Bạn có thể chọn từ một số tùy chọn cho giọng nói của Trợ lý Google, bao gồm cả tùy chọn nam và nữ, cũng như các giọng khác nhau. Nếu bạn thấy mình không thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google, thì có thể là do xung đột với cài đặt ngôn ngữ trên điện thoại của bạn.
Điều gì ngăn bạn thay đổi giọng nói của Trợ lý Google?
Nếu tùy chọn thay đổi giọng nói của Trợ lý Google không được liệt kê, thì vấn đề thường liên quan đến cài đặt ngôn ngữ trên thiết bị của bạn. Có hai cài đặt ngôn ngữ quan trọng: ngôn ngữ của hệ điều hành điện thoại (OS) và ngôn ngữ nhập liệu mà Trợ lý Google sử dụng để hiểu bạn.
Ngôn ngữ hoặc phương ngữ chính của Hệ điều hành phải được bao phủ trong tùy chọn ngôn ngữ của Trợ lý Google. Nếu không, tùy chọn thay đổi giọng nói của Trợ lý Google sẽ không xuất hiện. Ví dụ: nếu ngôn ngữ hệ điều hành được đặt thành tiếng Anh (Ireland), bạn sẽ không thấy tùy chọn thay đổi giọng nói của Trợ lý Google trong menu cài đặt của ứng dụng Trợ lý Google. Nếu ngôn ngữ hệ điều hành được đặt thành tiếng Anh (Hoa Kỳ) và bạn vẫn không thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google, hãy đặt ngôn ngữ nhập của Trợ lý Google thành tiếng Anh (Hoa Kỳ).
Nếu cách đó không hiệu quả, có thể có sự cố với ứng dụng Google hoặc lỗi ngăn Trợ lý Google hoạt động bình thường trên điện thoại của bạn.
Cách Thay đổi Ngôn ngữ Hệ điều hành
Nếu bạn không thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google, bước đầu tiên để khắc phục sự cố là thay đổi ngôn ngữ hệ thống của điện thoại sang tiếng Anh (Hoa Kỳ).
Thiết bị Android
Đây là cách thay đổi ngôn ngữ hệ thống trên thiết bị Android. (Cuộn xuống để xem hướng dẫn iOS.)
- Mở ứng dụng Cài đặtrồi chọn Hệ thống.
- Chọn Ngôn ngữ và phương thức nhập.
-
Chọn Ngôn ngữ.
- Nếu "Tiếng Anh (Hoa Kỳ)" không hiển thị trên màn hình này, hãy chọn Thêm ngôn ngữ.
-
Chọn Tiếng Anh (Hoa Kỳ).
Quay lại ứng dụng Trợ lý Google để xem tùy chọn Giọng nói của Trợ lý có được liệt kê trong menu Cài đặt> Trợ lýhay không. Nếu đúng, bạn có thể thay đổi giọng nói. Nếu không, hãy tiếp tục với các hướng dẫn sau để xóa ngôn ngữ phụ khỏi Hệ điều hành.
- Chọn biểu tượng menu được biểu thị bằng ba dấu chấm dọc (⋮).
- Chọn Xóa.
-
Nhấn vào từng ngôn ngữ bạn muốn xóa rồi chọn biểu tượng thùng rácđể xóa các ngôn ngữ đó.
Mọi ngôn ngữ có dấu kiểm bên cạnh sẽ bị xóa trong bước tiếp theo.
- Chọn OKtrong màn hình xác nhận để xóa các ngôn ngữ đã chọn.
- Kiểm tra xem bạn có thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google hay không. Nếu không, hãy thay đổi ngôn ngữ nhập của Trợ lý Google.
Thiết bị iOS
Để thay đổi ngôn ngữ hệ thống trên thiết bị iOS:
- Mở ứng dụng Settingsvà chọn General.
-
Chọn Ngôn ngữ & Khu vực.
-
Nhấn Ngôn ngữ iPhonevà chọn English (US).
- Quay lại ứng dụng Trợ lý Google để xem tùy chọn Giọng nói của Trợ lý có được liệt kê trong menu Cài đặt> Trợ lýhay không. Nếu đúng, bạn có thể thay đổi giọng nói. Nếu không, hãy tiếp tục với các hướng dẫn sau để xóa ngôn ngữ phụ khỏi Hệ điều hành.
- Quay lại menu Ngôn ngữ & Khu vựcvà nhấn Chỉnh sửa.
-
Nhấn vào biểu tượng dấu gạch ngang màu đỏbên cạnh mỗi ngôn ngữ không phải là tiếng Anh.
- Chọn Xóatrong thanh trượt mở ra bên cạnh mỗi ngôn ngữ không phải tiếng Anh mà bạn nhấn.
-
Nhấn Xongkhi bạn hoàn tất việc xóa ngôn ngữ.
-
Kiểm tra xem bạn có thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google hay không. Nếu không, hãy thay đổi ngôn ngữ nhập của Trợ lý Google.
Cách Thay đổi Ngôn ngữ nhập của Trợ lý Google để Thay đổi Giọng nói của Trợ lý Google
Bước tiếp theo là đảm bảo rằng ngôn ngữ nhập của Trợ lý Google được đặt thành tiếng Anh (Hoa Kỳ). Mặc dù có một số ngôn ngữ tương thích với Trợ lý Google, nhưng việc chọn bất kỳ ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh (Hoa Kỳ) có thể chặn tùy chọn chọn giọng nói khác của Trợ lý Google.
-
Mở Trợ lý Google và chọn biểu tượng người dùng .của bạn
Trong các phiên bản cũ hơn của Trợ lý Google, hãy chọn biểu tượng hộp thư đến màu xanh lam, sau đó chọn biểu tượng menu được biểu thị bằng ba dấu chấm dọc (⋮) thay vì biểu tượng người dùng của bạn.
- Chọn Cài đặt.
-
Chọn Trợ lý.
Trong các phiên bản cũ hơn của Trợ lý Google, hãy chọn Preferences.
- Chọn Ngôn ngữ.
- Nếu tiếng Anh (Hoa Kỳ) không có trong danh sách, hãy chọn ngôn ngữ có trong danh sách.
-
Chọn Tiếng Anh (Hoa Kỳ).
Tất cả các ngôn ngữ trong danh sách này đều hoạt động với Trợ lý Google. Tuy nhiên, bạn có thể cần đặt ngôn ngữ nhập thành tiếng Anh (Hoa Kỳ) để thay đổi giọng nói của Trợ lý Google.
- Kiểm tra xem bạn có thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google trong menu Cài đặt> Assistantcủa Trợ lý Google hay không.
Cách thay đổi giọng nói của Trợ lý Google
Sau khi đặt cả ngôn ngữ Hệ điều hành và ngôn ngữ nhập của Trợ lý Google thành tiếng Anh (Hoa Kỳ), bạn có thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google thành bất kỳ tùy chọn nào có sẵn.
Cách Đặt lại Trợ lý Google để Khôi phục Tùy chọn Chọn giọng nói
Nếu bạn vẫn không thể chọn giọng nói mới cho Trợ lý Google, điều cuối cùng cần thử là khôi phục ứng dụng Google về cài đặt gốc. Quá trình này xóa mọi dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng và gỡ cài đặt mọi bản cập nhật mà bạn có thể đã cài đặt. Sau khi bạn hoàn tất quá trình này, hãy tải xuống và cài đặt các bản cập nhật ứng dụng Google mới nhất.
Đây là cách khôi phục ứng dụng Google của bạn trên thiết bị Android:
Tùy chọn này không khả dụng trên thiết bị iOS, mặc dù bạn có thể xóa ứng dụng Trợ lý Google rồi tải lại từ App Store.
-
Mở ứng dụng Cài đặt, sau đó chọn Ứng dụng và thông báo.
Trên các phiên bản Android cũ hơn, bạn có thể phải chọn Ứng dụng.
- Chọn Google.
-
Chọn Lưu trữ.
- Chọn Xoá bộ nhớ cache.
-
Chọn Xóa Lưu trữ.
Trên các phiên bản cũ hơn của ứng dụng Google, bạn có thể phải chọn Manage Storageđể thay thế.
-
Chọn Xoá Tất cả Dữ liệu.
- Chọn OKđể xác nhận việc xóa dữ liệu.
-
Chọn mũi tên quay lại để quay lại menu Thông tin ứng dụng.
- Chọn Tắt.
-
Chọn Tắt ứng dụng.
Đừng để ứng dụng Google bị vô hiệu hóa. Đảm bảo hoàn thành các hướng dẫn sau để bật lại ứng dụng Google, nếu không điện thoại của bạn có thể hoạt động không bình thường.
-
Chọn OK.
-
Chọn Bật.
Bạn có thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google sau khi bật ứng dụng Google. Nếu bạn không thể, hãy hoàn thành các hướng dẫn sau để cập nhật ứng dụng Google của bạn.
- Cuộn xuống và chọn Chi tiết ứng dụng.
-
Chọn Cập nhật.
- Chờ cập nhật xong. Sau đó, hãy kiểm tra xem bạn có thể thay đổi giọng nói của Trợ lý Google hay không. Nếu bạn không thể, hãy đợi Google phát hành bản vá để khắc phục sự cố. Truy cập diễn đàn hỗ trợ chính thức của Trợ lý Google để biết thêm thông tin hoặc báo cáo sự cố của bạn.