Bài học rút ra chính
- Ứng dụng Look to Speak mới của Google nhằm mục đích giúp những người bị khiếm khuyết về khả năng nói và vận động giao tiếp theo những cách thay thế.
- Ứng dụng cho phép khả năng tiếp cận tốt hơn và giao tiếp linh hoạt hơn.
- Các chuyên gia nói rằng ứng dụng sẽ không thay thế các hệ thống AAC khác mà thay vào đó, bổ sung chúng.
Google đã giới thiệu một ứng dụng hỗ trợ tiếp cận dành cho những người bị khiếm khuyết về khả năng nói và vận động vào đầu tuần này. Các chuyên gia về ngôn ngữ và ngôn ngữ cho biết ứng dụng Look to Speak sẽ mang lại lợi ích cho nhiều bệnh nhân của họ.
Mặc dù có rất nhiều thiết bị giao tiếp tăng cường và thay thế (AAC) trên thị trường, các chuyên gia tin rằng Look to Speak có một vị trí trong số đó nhờ tính linh hoạt và khả năng tiếp cận của nó.
"Có những hệ thống nhìn bằng mắt khác, nhưng chúng yêu cầu phần cứng đặc biệt, vì vậy điều này khá đột phá", Allison Hilger, trợ lý giáo sư tại Đại học Colorado Boulder, đồng thời là nhà nghiên cứu bệnh ngôn ngữ, nói với Lifewire qua điện thoại.
Cách hoạt động
Ứng dụng sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt đã được tích hợp sẵn trên điện thoại thông minh. Mọi người chỉ cần nhìn sang trái, phải hoặc lên trên để chọn những gì họ muốn nói từ danh sách các cụm từ và ứng dụng sẽ nói các cụm từ đó cho họ. Look to Speak cũng cho phép mọi người cá nhân hóa các từ và cụm từ của họ, cho phép họ sử dụng giọng nói đích thực của họ.
"Trong suốt quá trình thiết kế, chúng tôi đã liên hệ với một nhóm nhỏ những người có thể hưởng lợi từ một công cụ giao tiếp như thế này", Richard Cave, một nhà trị liệu ngôn ngữ và ngôn ngữ, viết trong bài đăng trên blog của Google.
"Điều đáng ngạc nhiên là cách Look To Speak có thể hoạt động ở những nơi mà các thiết bị liên lạc khác không thể dễ dàng sử dụng, chẳng hạn như khi ở ngoài trời, khi đang vận chuyển, đang tắm và trong những tình huống khẩn cấp."
Có những hệ thống nhìn bằng mắt khác, nhưng chúng yêu cầu phần cứng đặc biệt, vì vậy điều này khá đột phá.
Ứng dụng hiện có sẵn cho các thiết bị Android chạy hệ điều hành Android 9.0 trở lên. Lifewire đã liên hệ với Google để tìm hiểu xem họ có kế hoạch mở rộng ứng dụng sang các thiết bị iOS hay không. Công ty đã trả lời qua email và cho biết họ "không có kế hoạch chia sẻ vào lúc này."
Tất nhiên, có rất nhiều loại ứng dụng và hệ thống công nghệ và AAC khác thực hiện những gì mà Look to Speak đang tìm cách làm, nhưng chúng rất phức tạp.
"Ví dụ, hệ thống công nghệ thấp nhất sẽ là một số hình ảnh và ai đó có thể chỉ vào chúng," Hilger nói. "Có những thiết bị công nghệ khác, nơi bạn có thể ghi lại chính mình trong một hệ thống và ai đó nhấn vào một nút và nó nói từ hoặc cụm từ đó."
Hilger cho biết hệ thống quan sát bằng mắt tốt nhất có thể khá đắt, cần bảo hiểm hoặc phải đợi lâu giữa việc đặt hàng và thực sự nhận được. Trong khi công nghệ trong ngành ngôn ngữ và giọng nói đang phát triển, Hilger cho biết các ứng dụng như Look to Speak mang đến một tương lai đầy hứa hẹn cho các hệ thống AAC.
"Mục tiêu của tôi là giúp mọi người giao tiếp tốt hơn, vì vậy [Nhìn để nói] đang cung cấp cho họ một công cụ giao tiếp hữu ích khác", cô ấy nói thêm.
Lợi ích và Mối quan tâm
Nhìn chung, các chuyên gia ngôn ngữ nói lạc quan về ứng dụng vì nhiều lý do. Đầu tiên, Hilger nói rằng hầu hết các thiết bị AAC đều rất lớn và cồng kềnh và không thực tế khi mang theo ở nơi công cộng.
"Có thể mọi người sẽ sẵn sàng sử dụng ứng dụng này hơn vì nó cảm thấy dễ dàng hơn khi cầm trên tay và họ quen thuộc hơn với điện thoại của mình", cô nói. "Họ không cần phải học một hệ thống hoàn toàn mới - đó chỉ là một ứng dụng khác trên điện thoại của họ."
Tuy nhiên, Hilger có một số dè dặt về ứng dụng, đặc biệt là ứng dụng do Google sản xuất.
"Chúng tôi có tất cả các công ty đã chuyên về AAC và đã tồn tại lâu đời", cô nói. "Tôi lo lắng về việc Google tham gia vào cuộc chơi và loại bỏ những công ty chuyên biệt hơn này."
Cô ấy nói rằng các công ty như Tobii Dynavox đã hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh trong nhiều năm và có chuyên môn cao hơn trong lĩnh vực khiếm thị. Đối với nhiều công ty chuyên môn này, họ có toàn bộ đội ngũ các nhà nghiên cứu bệnh học ngôn ngữ nói làm việc cùng với các nhà khoa học máy tính và kỹ sư phần mềm.
“Tôi muốn thấy nhiều đổi mới hơn như Look to Speak, nhưng tôi cũng muốn công nghệ này hoạt động cùng với các chuyên gia diễn thuyết vì giao tiếp thực sự phức tạp,” Hilger nói.
Nhìn chung, Hilger cho biết cô ấy sẽ để bệnh nhân sử dụng ứng dụng cùng với các hệ thống AAC phức tạp hơn được sản xuất trong ngành.
“[Look to Speak] sẽ không thay thế các hệ thống phức tạp hơn, nhưng nó có thể bổ sung cho chúng,” cô nói.
