Zelle là dịch vụ miễn phí giúp người dùng dễ dàng gửi và nhận tiền trực tiếp đến và từ hầu hết mọi tài khoản ngân hàng. Tìm hiểu cách sử dụng Zelle, từ thiết lập ban đầu đến gửi tiền mặt.
Zelle là gì?
Zelle là một dịch vụ hợp tác với các ngân hàng để cho phép người tiêu dùng gửi tiền cho bạn bè, gia đình và hơn thế nữa. Tiền chuyển trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của người gửi vào người nhận, nhưng người gửi chỉ cần địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản Zelle của người nhận. Không có trao đổi thông tin cá nhân hoặc số tài khoản.
Mặc dù không có phí liên quan đến việc sử dụng Zelle, nhưng các ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng có thể tính phí khách hàng sử dụng dịch vụ.
Ngân hàng nào sử dụng Zelle?
Hơn 300 tổ chức tài chính hiện đang hợp tác với Zelle, từ Ally đến Zions Bank. Các ngân hàng và hiệp hội tín dụng này cung cấp quyền truy cập vào Zelle thông qua các ứng dụng di động và / hoặc các tùy chọn ngân hàng trực tuyến của họ.
Bạn có thể xem danh sách đầy đủ các ngân hàng hợp tác trên trang web Zelle. Ngay cả khi ngân hàng hoặc liên minh tín dụng của bạn không được liệt kê, bạn vẫn có thể sử dụng Zelle thông qua ứng dụng Zelle.
Lợi ích của Chuyển tiền Zelle
Thông thường, khi ai đó gửi tiền bằng Zelle, người nhận sẽ có sẵn tiền để sử dụng trong vòng vài phút.
Điều đó nói rằng, số tiền có thể bị giữ từ một đến ba ngày nếu người nhận chưa đăng ký với Zelle. Điều này được thiết kế như một tính năng bảo mật để giảm rủi ro gửi tiền cho sai người hoặc liên quan đến lừa đảo. Bạn nên tạo một hồ sơ Zelle đã đăng ký đầy đủ trước khi nhận tiền.
Cả người gửi và người nhận đều phải sử dụng tài khoản ngân hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ để sử dụng Zelle.
Zelle cũng sử dụng các tính năng xác thực và giám sát trong ứng dụng để đảm bảo thanh toán. Ngoài ra, các ngân hàng cung cấp quyền truy cập vào Zelle cung cấp các tính năng bảo mật trong ứng dụng di động của họ cũng như trực tuyến.
Cách Đăng ký Với Zelle
Nếu ngân hàng của bạn cung cấp quyền truy cập vào Zelle, thì không có quy trình đăng ký. Bạn chỉ cần đăng nhập vào nền tảng ngân hàng trực tuyến hoặc ứng dụng di động của tổ chức tài chính của mình và tìm tùy chọn Chuyển khoản Zelle.
Nếu ngân hàng của bạn không phải là đối tác của Zelle, bạn phải tải xuống ứng dụng để đăng ký với Zelle. Sau khi ứng dụng được cài đặt, bạn có thể đăng ký với Zelle để bắt đầu gửi và nhận thanh toán.
Bạn có thể sử dụng Zelle trong trang web trực tuyến của ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng nếu họ cung cấp thanh toán bằng Zelle. Tuy nhiên, nếu tổ chức tài chính của bạn không cung cấp quyền truy cập vào Zelle, bạn phải sử dụng ứng dụng di động Zelle để gửi hoặc nhận tiền.
Tải xuống Cho:
-
Mở ứng dụng và nhấn Bắt đầu.
Zelle sẽ yêu cầu quyền thực hiện và quản lý các cuộc gọi điện thoại cũng như truy cập vào vị trí thiết bị của bạn. Theo Zelle, những quyền này ở đó để phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, làm cho ứng dụng thông minh hơn và cải thiện bảo mật.
- Nhập số điện thoại di động của bạn và nhấn Tiếp tục.
-
Đọc và đồng ý với thỏa thuận Quyền riêng tư & Bảo mật. Nhấn vào Tiếp tục.
-
Bắt đầu nhập tên ngân hàng của bạn. Nhấn vào nó từ danh sách kết quả.
Nếu ngân hàng của bạn không được liệt kê, hãy nhấn vào Không thấy Ngân hàng của bạn?Sau đó, bạn sẽ được nhắc nhập email của mình. Zelle sẽ gửi cho bạn một mã xác minh qua email, bạn có thể nhập mã này để hoàn tất quá trình đăng ký.
-
Nhấn Đăng nhậpđể liên kết tài khoản ngân hàng của bạn với Zelle. Bạn sẽ được chuyển đến một cửa sổ trình duyệt an toàn, nơi bạn có thể đăng nhập vào nền tảng ngân hàng của mình. Điều này sẽ liên kết ngân hàng của bạn với hồ sơ Zelle của bạn.
Nếu ngân hàng của bạn không hợp tác với Zelle, bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin thẻ ghi nợ của mình và tải ảnh thẻ ghi nợ của bạn lên ứng dụng.
-
Đồng ý cấp cho Zelle quyền truy cập vào tài khoản của bạn cho:
- Số dư và giao dịch
- Chi tiết Tài khoản
- Thanh toán nhanh với Zelle
-
Nhập họ, tên, địa chỉ email và mật khẩu cho tài khoản Zelle của bạn, sau đó nhấn Tiếp tục.
-
Zelle sẽ gửi mã xác minh đến địa chỉ email bạn đã cung cấp. Nhập mã và nhấn Xác minh.
- Nhấn Tiếp tụctrên màn hình xác nhận thông báo cho bạn biết rằng quá trình đăng ký của bạn đã hoàn tất.
- Bạn sẽ được đưa đến trang chính của tài khoản Zelle, nơi bạn có thể gửi tiền, yêu cầu tiền hoặc chia hóa đơn.
Cách Gửi Tiền Với Zelle
Gửi tiền qua Zelle bằng ứng dụng di động hoặc nền tảng ngân hàng trực tuyến của tổ chức tài chính của bạn thường rất đơn giản. Mặc dù điều này thường nằm trong phần chuyển / gửi tiền, nhưng mỗi ngân hàng đều khác nhau. Kiểm tra với tổ chức tài chính của bạn để tìm hiểu cách thức và nơi truy cập các khoản thanh toán Zelle.
Bạn cũng có thể gửi tiền qua ứng dụng Zelle.
Nếu ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng của bạn cung cấp quyền truy cập vào Zelle, hãy liên hệ trực tiếp với họ về giới hạn số tiền bạn có thể gửi qua Zelle. Nếu ngân hàng hoặc hiệp hội tín dụng của bạn không cung cấp Zelle, thì sẽ có giới hạn $ 500 hàng tuần, không thể tăng lên.
- Đăng nhập vào ứng dụng Zelle.
-
Nhấn Gửi.
Zelle sẽ yêu cầu quyền truy cập vào danh bạ của bạn trong lần đầu tiên bạn gửi thanh toán.
-
Tìm kiếm danh bạ của bạn để tìm người bạn muốn gửi tiền. Ngoài ra, hãy nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email của người nhận, sau đó nhấn vào Bước tiếp theo.
Nếu ứng dụng Zelle yêu cầu truy cập danh bạ của bạn, hãy nhấn vào Truy cập Danh bạ.
- Nhập tên người nhận và nhấn Xác nhận.
-
Chọn tài khoản ngân hàng của bạn, sau đó nhập số tiền bạn muốn gửi. Nhấn vào Đánh giáđể tiếp tục.
-
Nhấn Gửiđể gửi thanh toán.
Bạn chỉ có thể hủy thanh toán đã gửi nếu người nhận chưa tạo tài khoản Zelle. Để tìm hiểu, hãy truy cập trang hoạt động Zelle của bạn (trong ứng dụng ngân hàng của bạn hoặc ứng dụng Zelle), chọn thanh toán và nhấn Hủy thanh toán này Tuy nhiên, nếu người nhận có tài khoản Zelle, họ sẽ nhận được tiền ngay lập tức và bạn không thể hủy thanh toán.
Cách Nhận Tiền Với Zelle
Sau khi đăng ký với Zelle, bạn có thể nhận thanh toán ngay lập tức từ người khác. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn văn bản khi tiền đã được gửi cho bạn. Đăng nhập vào nền tảng ngân hàng của bạn hoặc truy cập trang Hoạt động trong ứng dụng Zelle để xem các khoản thanh toán bạn đã nhận được.
Zelle không áp dụng phương thức hoàn tiền. Bạn cũng không thể tranh chấp giao dịch với Zelle và không có quy trình giải quyết. Ví dụ: nếu bạn thanh toán cho một dịch vụ hoặc sản phẩm bằng Zelle và không nhận được hoặc nó không như được mô tả, Zelle sẽ không cung cấp bất kỳ khoản truy đòi nào.