Bài học rút ra chính
- Instagram sẽ đặt tất cả tài khoản của trẻ vị thành niên ở chế độ riêng tư theo mặc định.
- Quảng cáo cho trẻ em sẽ bị hạn chế.
- Bảo vệ trẻ em trực tuyến dễ dàng hơn nhiều so với việc tìm kiếm những đứa trẻ đó ngay từ đầu.
Instagram đang giúp tài khoản của trẻ em an toàn hơn. Vậy tại sao tất cả các mạng xã hội không làm như nhau?
Quy tắc mới của Instagram đặt tài khoản của trẻ em dưới 18 tuổi ở chế độ riêng tư theo mặc định và hạn chế quảng cáo cho những tài khoản đó. Các nhà quảng cáo sẽ chỉ có thể nhắm mục tiêu đến trẻ em dựa trên độ tuổi, giới tính và vị trí và nếu người dùng Instagram người lớn có hành vi "có khả năng đáng ngờ", họ sẽ bị chặn tương tác với các tài khoản thanh thiếu niên.
Đây có vẻ như là loại hình bảo vệ cơ bản dành cho trẻ em nên là một phần của tất cả các mạng xã hội. Nhưng cũng như mọi thứ trên internet, điều đó chưa bao giờ hoàn toàn đơn giản.
"Thật khuyến khích khi thấy Facebook thực hiện các thay đổi để giúp bảo vệ quyền riêng tư của người dùng dưới 16 tuổi. Đó là một bước mà tất cả các mạng xã hội nên thực hiện", Vlad Davidiuk, nhà chính sách công và nhà phân tích chính trị của chính phủ, đã nói với Lifewire qua email.
"Thật không may, cũng giống như người lớn, trẻ em cũng bị theo dõi trên phương tiện truyền thông xã hội vì mục đích bán dữ liệu của chúng. Chính phủ liên bang và tiểu bang đã bắt đầu thực hiện các bước ngày càng nghiêm ngặt để bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em, nhưng phụ huynh vẫn phải thực thi quyền riêng tư hợp pháp của trẻ em."
Có giá trị và Có thể bị tổn thương
Trẻ em có giá trị đối với mạng xã hội. Họ có thể không có sức mua của người lớn, nhưng như người xưa nói, "bạn muốn có được 'em khi họ còn trẻ". Ngoài ra, những người trẻ tuổi có xu hướng sử dụng mạng xã hội theo cách của người lớn; họ là trình điều khiển của meme.
"Vì nhiều nền tảng truyền thông xã hội đã chuyển đổi thành công cụ tiếp thị, mạng xã hội chủ yếu nhắm mục tiêu đến các nhóm tuổi trẻ hơn", điều tra viên tư nhân Whitney Joy Smith nói với Lifewire qua email. "Kết quả là, các nền tảng như TikTok đã thu hút được thế hệ trẻ và nhiều người trong số họ cố gắng sử dụng nền tảng đó để trở thành 'TikTok nổi tiếng' để có được lượng người theo dõi và tạo nội dung, điều này đã thúc đẩy mô hình kinh doanh của TikTok."
Trẻ em không chỉ dễ bị ảnh hưởng bởi các chiến thuật tiếp thị và thúc đẩy sự tương tác của nền tảng mà còn với những người dùng khác. Bắt nạt trên mạng là một ví dụ, cũng như sự quan tâm săn đón hoặc kỳ lạ từ người lớn.
"Thanh thiếu niên là những người sử dụng nhiều nhất các trang mạng xã hội", Kaitlyn Rayment, Giám đốc điều hành của nhà sản xuất máy tính chơi game WePC, nói với Lifewire qua email. "Đe doạ trực tuyến đang gia tăng và thanh thiếu niên cũng đã bị nhắm mục tiêu."
Nếu Instagram hoặc bất kỳ mạng xã hội nào khác biết độ tuổi của người dùng, thì nó có thể dễ dàng tách biệt những người dùng trẻ hơn, dễ bị tổn thương hơn và bảo vệ họ. Vấn đề là cố gắng xác định độ tuổi của trẻ vị thành niên. Nếu trẻ em chưa đủ tuổi có thể vào quán bar và mua đồ uống, thì việc nhập "18" vào ô tuổi khi đăng ký sẽ không thành vấn đề.
Khó Điều chỉnh
"Như chúng ta đã biết, nhiều nền tảng mạng xã hội lớn nhất tự hào về việc có lượng người dùng cực kỳ lớn", Carla Diaz, đồng sáng lập công cụ nghiên cứu nhà cung cấp internet BroadBand Search, nói với Lifewire qua email.
"Thật không may, điều này có nghĩa là việc tạo tài khoản với họ chỉ đơn giản như nhập email và họ và tên của bạn. Mặc dù họ tuyên bố rằng họ có các giới hạn về độ tuổi, nhưng họ thực sự không thực thi các giới hạn này hoặc không có bất kỳ phương pháp xác minh tuổi nào ngoài việc sử dụng hộp kiểm giống như 'hệ thống danh dự'."
Vậy, mạng xã hội có thể xác định độ tuổi của người dùng như thế nào? Một cách là buộc họ phải hiển thị ID, thông qua cuộc gọi điện video hoặc tải lên. Nhưng không phải tất cả các quốc gia đều có ID chính thức và ở những quốc gia đó, nhiều khả năng trẻ em sẽ chưa có. Đối với người lớn, ai trong chúng ta sẽ cảm thấy thoải mái khi cung cấp thêm một thông tin cá nhân quan trọng cho Facebook?
Trong một cuộc phỏng vấn với NBC News, người đứng đầu chính sách công của Instagram, Karina Newton, đã loại trừ việc thu thập ID vì những lý do này. Thay vào đó, công ty đã phát triển các công cụ tự động để xác định độ tuổi của người dùng.
Trong một bài đăng trên blog riêng biệt, phó chủ tịch phụ trách sản phẩm dành cho giới trẻ của Facebook, Pavni Diwanji, nêu chi tiết cách Facebook thực thi yêu cầu về độ tuổi tối thiểu (13, ở Hoa Kỳ) khi đăng ký.
Phương pháp của Facebook sử dụng-bạn đoán nó-AI. Hệ thống được đào tạo để phát hiện những thứ như mọi người chúc bạn sinh nhật lần thứ 15 vui vẻ hoặc quinceañera hạnh phúc. Nó cũng so sánh các tuyên bố về độ tuổi của bạn trên các ứng dụng do Facebook sở hữu khác nhau để kiểm tra tính trung thực của các tuyên bố của bạn. Và, là Facebook, bạn có thể đặt cược tốt rằng có tất cả các loại dữ liệu bổ sung được đưa vào mô hình này.
Bảo vệ trẻ vị thành niên là một phần dễ dàng. Phần khó là tìm thấy chúng. May mắn thay, các mạng truyền thông xã hội lớn đã có loại công nghệ giám sát tiên tiến lý tưởng để loại bỏ chúng. Đây cũng là loại lĩnh vực cần được pháp luật bắt buộc, nhưng điều đó sẽ yêu cầu các nhà lập pháp về cơ bản hướng dẫn Facebook sử dụng các thuật toán của mình đối với trẻ em. Và điều đó có thể không tốt ở nhiều nơi trên thế giới.
