Bài học rút ra chính
- HalloApp tự mô tả mình là “mạng lưới quan hệ thực sự đầu tiên.”
- HalloApp hiện có trong App Store của Apple và trên Google Play.
- Bạn nên gắn bó với iMessage hoặc Signal.
HalloApp hy vọng sẽ xây dựng một mạng xã hội riêng tư, chỉ dành cho bạn bè, không có thuật toán và quảng cáo rùng rợn. Nó đến từ hai thành viên của nhóm WhatsApp ban đầu. Nó có thể thành công không?
Có hai loại phương tiện truyền thông xã hội. Một là mô hình Facebook / Instagram, nơi hầu hết mọi thứ đều được công khai và chúng tôi chia sẻ quá mức trong cuộc cạnh tranh để được yêu thích. Loại còn lại là mô hình WhatsApp, riêng tư hơn và chủ yếu được xây dựng xung quanh những người bạn thực sự của bạn. Nhưng mặc dù nội dung trên WhatsApp của bạn đã được mã hóa, nhưng mọi thứ khác như bạn là ai, bạn ở đâu, thời điểm và người mà bạn nhắn tin - tất cả đều nằm trong máy giám sát của Facebook.
Giải pháp thay thế là một cái gì đó giống như iMessage của Apple, là riêng tư và cá nhân, nhưng bị hạn chế về mặt chia sẻ cho các nhóm. Đó là nơi HalloApp xuất hiện.
“Cuộc diễu hành bất tận của các vụ vi phạm dữ liệu, bê bối và các hoạt động kinh doanh thiếu nghiêm túc đã khiến người tiêu dùng ngày càng nhạy cảm với dịch vụ hút và gương và môi mà rất nhiều công ty đã đưa ra khi họ cam kết tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng; vì vậy việc có tùy chọn sử dụng một nền tảng thực sự tôn trọng quyền riêng tư của các cá nhân sẽ được hoan nghênh”, Sharon Polsky, chủ tịch Hội đồng Quyền truy cập và Quyền riêng tư của Canada, nói với Lifewire qua email.
Xin chào HalloApp
Bản thân ứng dụng này rất đơn giản, bao gồm bốn tab: Trang chủ, là nguồn cấp dữ liệu của bạn; Các nhóm; Trò chuyện; và cài đặt. Thiết kế sạch sẽ đến nỗi chỉ cần nhìn vào ảnh chụp màn hình là bạn đã thấy nhẹ nhõm rồi. Chúng ta đã quá quen với các đề xuất, huy hiệu, cảnh báo bật lên và tất cả những thứ lộn xộn khác mà các dịch vụ như Instagram sử dụng để giúp chúng ta cuộn và nhấn, đến nỗi thật dễ dàng quên rằng một ứng dụng được thiết kế chỉ để giao tiếp có thể dễ chịu như thế nào.
Nhưng một ứng dụng được thiết kế tốt vẫn chưa đủ để tạo ra một mạng xã hội thành công. Rào cản là chính mạng lưới. Để trở nên hữu ích, gia đình và bạn bè của bạn phải ở đó. HalloApp sử dụng số điện thoại và tên của bạn (sẽ có thêm thông tin về điều này trong giây lát) để xây dựng mạng lưới của bạn, nhưng bạn vẫn phải thuyết phục những người liên hệ đó tham gia.
Nhưng có lẽ lời hứa về sự riêng tư cũng đủ để cám dỗ họ.
“Mọi người ngày càng ý thức và cẩn thận hơn về việc chia sẻ dữ liệu của họ và giữ cho mình được bảo vệ khỏi những rò rỉ có thể xảy ra,” Chris Worrell, giám đốc bảo mật của Privacy Bee, nói với Lifewire qua email.“Một số thậm chí còn mất lòng tin khi sử dụng bất kỳ ứng dụng nhắn tin nào. Vì vậy, nếu [thứ gì đó cung cấp cho họ sự riêng tư mà họ cần, thì sẽ không thành vấn đề nếu đó là Telegram, WhatsApp, Signal, iMessage hay một dịch vụ trò chuyện mới như HalloApp.”
Riêng tư hay Không?
Nhưng đó không phải là tất cả các tin tốt. Những người sáng lập HalloApp rất coi trọng quyền riêng tư, nhưng để tạo mạng của bạn, ứng dụng sử dụng sổ địa chỉ của bạn, như người đồng sáng lập Neeraj Arora giải thích trong một bài đăng trên blog.
Đó là điều khá chuẩn và một số ứng dụng thậm chí sẽ không cho phép bạn gửi tin nhắn đến một số điện thoại mới trừ khi bạn tải lên danh sách liên hệ của mình. Nhưng sổ địa chỉ “của bạn” không phải là dữ liệu của bạn. Nó thuộc về tất cả những người trong danh sách đó và có thể được sử dụng để xây dựng cái gọi là hồ sơ bóng tối của những người trong danh sách đó, ngay cả khi họ không sử dụng Facebook hoặc WhatsApp.
Sau đó, Polsky lưu ý, HalloApp cũng sử dụng công nghệ theo dõi của Google để phân tích việc sử dụng ứng dụng của bạn:
“Chính sách‘quyền riêng tư’của công ty (mà nhiều người khó có thể đọc được) mang lại sự đảm bảo tốt,” Polsky nói.“Hai mục nổi bật đặc biệt liên quan: Thứ nhất, HalloApp sử dụng 'các dịch vụ như Google Analytics', dịch vụ này 'cũng có thể thu thập thông tin về việc bạn sử dụng các trang web, ứng dụng và tài nguyên trực tuyến khác.' Loại ngôn ngữ mở mơ hồ đó đã giúp ngành công nghiệp môi giới dữ liệu tương đối mới ra đời và phát triển mạnh mẽ.”
Loại ngôn ngữ mở mơ hồ đó đã giúp ngành công nghiệp môi giới dữ liệu tương đối mới ra đời và phát triển mạnh mẽ.
Vấn đề khác được Polsky chú ý là HalloApp không đề cập đến quyền riêng tư của người dân California theo CCPA, mặc dù HalloApp là một công ty có trụ sở tại California.
Có lẽ bài học ở đây là tất cả các mạng xã hội đều xâm phạm quyền riêng tư của bạn ở một mức độ nào đó. Phần quan trọng là những gì các dịch vụ làm với dữ liệu. Có thể HalloApp sử dụng Google Analytics là vô tội, nhưng ai biết được?
Bạn nên gắn bó với các ứng dụng nhắn tin đơn giản như iMessage và Signal. Bạn có thể không nhận được một nguồn cấp dữ liệu đẹp để cuộn qua trên tàu điện ngầm, nhưng bạn cũng không phải lo lắng về nơi dữ liệu của bạn kết thúc. Cuối cùng, bạn phải quyết định mức độ riêng tư của riêng bạn và của những người trong sổ địa chỉ của bạn, quan trọng đối với bạn.