Bài học rút ra chính
- T-Mobile sẽ bắt đầu sửa chữa tại cửa hàng cho khách hàng trong tương lai.
- Quyền sửa chữa đã là một điểm tranh cãi trong nhiều năm trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh.
- Mặc dù việc sửa chữa dễ dàng hơn, nhưng các chuyên gia cho biết tuổi thọ điện thoại của bạn vẫn giảm xuống khi bạn cảm thấy cần thay thế nó, không nhất thiết là nó có thể kéo dài bao lâu.
Các chuyên gia nói rằng các nhà cung cấp dịch vụ như T-Mobile giúp khách hàng sửa chữa dễ dàng hơn có lẽ sẽ không thay đổi tần suất người tiêu dùng mua điện thoại thông minh mới, vì nhiều người đã thay thế điện thoại của họ trước khi họ phải thay thế.
Quyền sửa chữa từ lâu đã trở thành chủ đề tranh cãi trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh và điều đó sẽ không sớm thay đổi. Tuy nhiên, một số nhà mạng như T-Mobile đã chia sẻ kế hoạch đưa ra các phương án sửa chữa tại cửa hàng cho khách hàng. Mặc dù điều này có thể mở ra cánh cửa mới cho người tiêu dùng để sửa chữa điện thoại thông minh của họ, nhưng các chuyên gia cho rằng khả năng nó thực sự có thể thay đổi tần suất bạn mua một chiếc điện thoại mới mỏng hơn.
"Trung bình, hầu hết mọi người giữ điện thoại của họ trong 2-3 năm trước khi bán và nâng cấp chúng", Stewart McGrenary, một chuyên gia kỹ thuật làm việc với Freedom Mobiles, một nhà tái chế và bán lại điện thoại thông minh, nói với Lifewire trong một email. "Thật đáng buồn, điện thoại thông minh không được tạo ra để tồn tại vĩnh cửu. Chúng có thể tồn tại trong thời gian dài, nhưng chính xác thời gian thực sự phụ thuộc vào thời điểm bạn tin rằng điện thoại của mình đã 'chết'".
Đừng Buông Tay
Với việc các điện thoại thông minh mới được phát hành hàng năm, bạn có thể dễ dàng mắc phải ý tưởng thay thế điện thoại cũ của mình thường xuyên. Tuy nhiên, sự nhanh chóng mà nhiều người thay thế điện thoại của họ đã bắt đầu thay đổi theo thời gian.
Tuy nhiên, thay đổi này không nhất thiết phải liên quan đến việc sửa chữa điện thoại của bạn dễ hay khó, mặc dù điều đó có ích. Thay vào đó, nó liên quan nhiều hơn đến tần suất mọi người tin rằng họ cần một chiếc điện thoại mới.
Thật đáng buồn, điện thoại thông minh không được tạo ra để tồn tại vĩnh viễn. Chúng có thể tồn tại trong một thời gian dài, nhưng chính xác là bao lâu thực sự phụ thuộc vào thời điểm bạn tin rằng điện thoại của mình đã 'chết'.
Trong những ngày đầu của điện thoại iPhone và Android, các nhà sản xuất như Apple và Samsung đã liên tục đổi mới, bổ sung các tính năng mới cho mỗi phiên bản điện thoại mà họ phát hành.
Tuy nhiên, hiện tại, việc phát hành các tính năng mới đã chậm lại và mỗi bản cập nhật hàng năm cho điện thoại thông minh chính thường cung cấp các bản nâng cấp tối thiểu, khiến bạn có thể cầm điện thoại cũ thêm một chút nữa để tiết kiệm tiền và tận dụng tối đa nâng cấp của bạn.
McGrenary cho biết rất nhiều cách người tiêu dùng xác định xem họ có cần thay thế điện thoại thông minh hay không phụ thuộc vào sở thích cá nhân và ý kiến về hiệu suất.
Điện thoại hoạt động chậm? Bạn có gặp sự cố khi mở ứng dụng hoặc sạc không? Mặc dù sửa chữa có thể giải quyết một số vấn đề, nhưng kỹ thuật viên không thể sửa chữa hiệu suất và thiếu các bản cập nhật phần mềm. Thay vào đó, họ dựa vào sự hỗ trợ từ các nhà sản xuất mà đôi khi không có.
Trong Flux
Mặc dù các lý do để nâng cấp có thể đã chậm lại một chút, nhưng chúng ta có thể thấy vòng đời của điện thoại thông minh bắt đầu rút ngắn trong tương lai gần, đặc biệt là khi công nghệ 5G tiếp tục được cải thiện.
Theo Strategy Analytics, chu kỳ 40 tháng hiện tại của điện thoại thông minh có thể rút ngắn xuống còn 33 tháng vào năm 2025. Lý do đằng sau sự thay đổi này dường như là điều kiện kinh tế được cải thiện và các mô hình 5G rẻ hơn trở nên khả dụng khi công nghệ đó được cải thiện.
Ngay cả khi các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại thông minh đang cung cấp các tùy chọn sửa chữa dễ dàng hơn, nếu người dùng cảm thấy công nghệ được cung cấp trên điện thoại mới vượt trội hơn, họ có thể tiếp tục nâng cấp thường xuyên.
Ngoài ra còn có các ưu đãi khác khi nâng cấp sớm, đặc biệt nếu bạn được thanh toán bằng điện thoại cũ của mình. Nhiều người tiêu dùng vẫn dựa vào việc mua các thiết bị đã được tân trang lại hoặc tái chế, một phần của ngành tiếp tục phát triển khi các trang web và cửa hàng mới cung cấp các thiết bị cũ của người tiêu dùng.
"Tùy thuộc vào tình trạng điện thoại của bạn, bạn vẫn có thể bán điện thoại thông minh cũ của mình và nhận được một khoản tiền mặt kha khá cho điện thoại mới của mình", McGrenary lưu ý. Ông cũng nói rằng nhiều người tiêu dùng vẫn có những thiết bị cầm tay cũ chỉ để ngồi trong ngăn kéo hoặc hộp, nơi chúng đã được ném sau khi mua các bản nâng cấp mới.
Tất nhiên, ngay cả khi công nghệ mới liên tục tạo ra tiếng vang và điện thoại thông minh cung cấp các tính năng mới, lý do thực sự bạn muốn nâng cấp hoặc thay thế điện thoại của mình là do sở thích cá nhân, McGrenary nói.
Một số người dùng sẽ rất vui khi chờ đợi nhiều năm để nâng cấp. Rốt cuộc, có những niềm vui khi chờ đợi bản nâng cấp. Tuy nhiên, những người khác có thể không hài lòng với tốc độ thiết bị của họ hoặc thực tế là thiết bị sẽ không nhận được bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành và phần mềm bổ sung nào.