Bài học rút ra chính
- Apple đã giải quyết trường hợp của một người phụ nữ bị tung ảnh lên mạng sau khi mang điện thoại của cô ấy đi sửa chữa, theo các báo cáo gần đây.
- Câu chuyện của chàng sinh viên 21 tuổi bị chụp ảnh cho thấy người dùng cần cẩn thận với dữ liệu của mình.
- Đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản và ứng dụng trên điện thoại của bạn để đảm bảo không có bên trái phép nào có quyền truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào trước khi giao điện thoại của bạn, các chuyên gia nói.
Tin tức gần đây về một sinh viên bị lộ ảnh thân mật sau khi cô ấy gửi iPhone đi sửa là một lời nhắc nhở người dùng khóa dữ liệu của họ, các chuyên gia nói.
Apple đã giải quyết một vụ việc với một phụ nữ 21 tuổi sau khi gửi iPhone của cô ấy đến một cơ sở sửa chữa vào năm 2016, chỉ để phát hiện ra rằng các nhân viên đã đăng tải hình ảnh và video khiêu dâm cá nhân lên tài khoản Facebook của cô ấy từ điện thoại trong quá trình sửa chữa quá trình. Công ty được cho là đã trả cho người phụ nữ hàng triệu đô la để giải quyết vụ kiện. Nhiều người gặp rủi ro khi sửa chữa điện thoại.
"Khi bạn giao điện thoại để sửa chữa, nó không chỉ đơn thuần là một thiết bị mà còn là toàn bộ kho dữ liệu cá nhân của bạn đi kèm với nó", chuyên gia quyền riêng tư Pankaj Srivastava, Giám đốc điều hành và người sáng lập công ty tư vấn quản lý PracticalSpeak, cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua email. "Hầu hết người tiêu dùng chưa hiểu rằng bảo mật cũng chỉ tốt khi liên kết yếu nhất của nó. Trong trường hợp này, liên kết yếu nhất có thể là bạn với tư cách là người tiêu dùng."
Việc sửa chữa có rủi ro như thế nào?
Hầu hết những nơi bạn mang điện thoại đi sửa chữa đều trung thực, vì vậy khả năng thông tin cá nhân của bạn bị đọc và sử dụng sai là khá nhỏ, Attila Tomaschek, một nhà nghiên cứu tại trang web ProPrivacy cho biết trong một phỏng vấn qua email.
Tôi luôn sao lưu dữ liệu của mình và sau đó xóa các thiết bị của mình trước khi tìm cách sửa chữa. Làm như vậy, bạn loại bỏ động cơ cho bất kỳ ai rình mò, thậm chí là vô tình.
"Tuy nhiên, vẫn có khả năng nhỏ là bạn đang mang điện thoại của mình đến một nơi mà kỹ thuật sửa chữa không trung thực sẽ rình mò dữ liệu điện thoại của bạn hoặc thậm chí lấy cắp dữ liệu của bạn, vì vậy bạn thực sự phải thận trọng bất cứ khi nào điện thoại của bạn để sửa chữa, "Tomaschek nói thêm.
Bảo vệ dữ liệu của bạn
Để đảm bảo rằng bạn đang giao điện thoại của mình cho một cửa hàng sửa chữa có uy tín, trước tiên hãy tiến hành một số nghiên cứu, Tomaschek khuyến nghị. Kiểm tra các bài đánh giá của công ty trực tuyến và nhìn vào trang web của công ty để xem nó có chuyên nghiệp hay không.
Sau khi đã quyết định dịch vụ sửa chữa, bạn sẽ cần thực hiện các bước thích hợp để bảo mật điện thoại của mình.
"Điều tối thiểu bạn nên làm trước khi giao điện thoại của mình cho kỹ thuật sửa chữa là đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản và ứng dụng trên điện thoại của bạn để đảm bảo không có bên trái phép nào có quyền truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào trên ứng dụng của bạn, "Tomaschek nói.
Bạn cũng có thể sử dụng một ứng dụng để khóa một số tệp nhất định như ảnh và tin nhắn trên điện thoại của mình để không thể truy cập chúng nếu không có mật khẩu, anh ấy nói thêm. Đảm bảo tháo thẻ SIM cũng như bất kỳ bộ nhớ ngoài nào như thẻ microSD bạn có trong điện thoại để lưu trữ dữ liệu. Cuối cùng, trước khi giao điện thoại cho kỹ thuật sửa chữa, bạn cần đảm bảo rằng mình đã tạo một bản sao lưu đầy đủ cho điện thoại của mình.
"Bằng cách đó, bạn chỉ cần hoàn thành khôi phục cài đặt gốc và xóa sạch hoàn toàn điện thoại của mình trước khi gửi đi sửa chữa để đảm bảo không có bất kỳ dữ liệu cá nhân nhạy cảm nào có thể truy cập được đối với công nghệ sửa chữa", Tomasheck nói.
Cả Apple và Android đều giúp dễ dàng sao lưu và khôi phục thiết bị của bạn, vì vậy bạn có thể khôi phục hoàn toàn điện thoại về trạng thái ban đầu từ bản sao lưu gần đây trong vài phút sau khi đưa điện thoại trở lại từ quá trình bảo dưỡng.
Mặc dù không có lý do gì để bất kỳ ai trong cửa hàng sửa chữa truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng trong nhiều trường hợp, có những yêu cầu chính hãng về việc mở khóa để sửa chữa thiết bị, Srivastava nói. Vì lý do này, hầu hết các cửa hàng sửa chữa sẽ yêu cầu bạn ký vào bản tuyên bố từ chối trách nhiệm cũng yêu cầu bạn xóa dữ liệu cá nhân trước khi giao nó để sửa chữa.
"Tôi luôn sao lưu dữ liệu của mình và sau đó xóa các thiết bị của mình trước khi tìm cách sửa chữa", anh ấy nói thêm. "Bằng cách làm như vậy, bạn loại bỏ động cơ cho bất kỳ ai rình mò, thậm chí vô tình."
