Điều cần biết
- Điều hướng đến Sling TV trong trình duyệt web và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Đi tới Cài đặt(biểu tượng bánh răng) > Tài khoản> Quản lý Tài khoản.
- Trên trang quản lý tài khoản, chọn Hủy đăng kývà làm theo lời nhắc để hủy đăng ký Sling TV của bạn.
- Chọn Thay đổi Đăng ký để sửa đổi Sling. Chọn Chọnhoặc Thêmbên cạnh gói bạn muốn. Bỏ chọn gói / kênh bạn không muốn.
Bài viết này giải thích cách hủy hoặc thay đổi gói đăng ký Sling TV.
Cách Truy cập Cài đặt Tài khoản Sling TV
Quản lý đăng ký Sling TV của bạn không phải lúc nào cũng đơn giản. Nếu bạn muốn hủy Sling hoặc thay đổi gói đăng ký của mình, bạn sẽ cần phải tìm cách tìm kiếm trên trang web và các trang quản lý tài khoản của họ.
Bước đầu tiên, trong cả hai trường hợp, là truy cập trang tổng quan tài khoản của bạn.
-
Mở trình duyệt web của bạn và đi tới Sling. Khi bạn đến nơi, hãy chọn Đăng nhậpở góc trên bên phải của trang để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Image -
Bạn sẽ đến trang đăng nhập của Sling. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn và chọn Đăng nhậpđể tiếp tục.
Nếu bạn đang sử dụng thiết lập VPN ở bất kỳ đâu bên ngoài Hoa Kỳ, có thể bạn sẽ gặp sự cố khi đăng nhập. Hãy đảm bảo sử dụng địa chỉ IP của Hoa Kỳ khi đăng nhập vào Sling.
Image -
Sling sẽ mất một giây để tải lên, nhưng sau khi tải xong, bạn sẽ truy cập vào giao diện phát trực tuyến của họ. Tìm và chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải của màn hình để mở cài đặt tài khoản của bạn.
Image -
Bạn sẽ đến trang cài đặt với tab Tài khoản đang mở. Chọn Quản lý Tài khoảnđể mở tab mới cho các tùy chọn tài khoản của bạn.
Image -
Sling sẽ mở một tab trình duyệt mới cho trang tổng quan tài khoản của bạn, tab này chứa tất cả các liên kết mà bạn cần để quản lý tài khoản của mình, bao gồm cả việc hủy đăng ký và thay đổi gói của bạn.
Image - Để hủy đăng ký của bạn, hãy tiếp tục đến phần tiếp theo, nếu bạn chỉ ở đây để thực hiện thay đổi, hãy chuyển đến phần cuối cùng.
Cách Hủy Sling TV
Để hủy toàn bộ tài khoản Sling của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới.
-
Bạn sẽ tìm thấy liên kết để hủy đăng ký của mình ở bên trái trang tổng quan bên dưới tiêu đề Đăng ký của tôi ở giữa màn hình. Chọn Hủy đăng ký.
Image -
Sling sẽ hiển thị cho bạn một thông báo đang cố gắng thay đổi ý định của bạn về việc hủy. Nếu bạn chắc chắn rằng bạn muốn hủy, hãy nhấn Hủy Đăng kýở cuối thông báo bật lên.
Image -
Sling sau đó sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn tạm dừng đăng ký thay vì hủy. Nếu bạn đang đi nghỉ hoặc đơn giản là không thể sử dụng Sling, thì đây là một lựa chọn tốt để hủy hoàn toàn. Tất nhiên, nếu bạn không hài lòng với dịch vụ của mình hoặc có lý do khác để hủy, hãy chọn Tiếp tục Hủyđể tiếp tục hủy.
Image - Sling có thể gửi cho bạn một tin nhắn nữa hỏi lý do bạn muốn hủy. Bạn có thể chọn điền hoặc không. Nhấn Tiếp tục để Hủymột lần nữa sẽ hoàn tất quá trình.
- Tài khoản Sling TV của bạn đã chính thức bị hủy và bạn sẽ không bị tính phí nữa.
Thay đổi Đăng ký Sling của bạn
Nếu bạn muốn thay đổi đăng ký của mình, chẳng hạn như thêm hoặc xóa kênh và gói, hãy làm theo các bước sau.
-
Chọn Thay đổi Đăng ký ở bên trái màn hình của bạn dưới tiêu đề Đăng ký của Bạn.
Image -
Sling sẽ dẫn bạn đến một trang mới liệt kê tất cả các tùy chọn mà Sling cung cấp. Ở đầu trang, bạn sẽ tìm thấy các gói cơ bản Xanhvà Cam. Bên dưới chúng, Sling liệt kê các đăng ký Latino và độc lập của mình.
Image Chọn Hiển thị Thêmbên dưới bất kỳ danh mục chính nào để hiển thị danh sách đầy đủ các kênh có sẵn và các gói tiện ích bổ sung.
Image - Bấm Chọnhoặc Thêmbên cạnh gói bạn muốn thêm. Nó sẽ chuyển sang dấu kiểm màu vàng, giống như các tùy chọn mà bạn đã có trong tài khoản của mình.
- Xóa một gói khỏi tài khoản của bạn là cách hoàn toàn ngược lại. Nhấn dấu kiểm bên cạnh gói đã được chọn. Nó sẽ chuyển về màu xanh lam Chọnhoặc Thêm.
-
Khi bạn có cấu hình bạn muốn, cuộn xuống cuối trang và nhấn Xem lại.
- Sling sẽ đưa bạn đến bảng phân tích hóa đơn mới của bạn với danh sách chia thành từng khoản của mọi thứ trong tài khoản của bạn và các khoản phí liên quan. Bạn sẽ thấy bất kỳ khoản phí bổ sung nào khi thêm một phần dịch vụ thông qua chu kỳ thanh toán. Chúng sẽ được tính phí ngay lập tức.
-
Ở gần cuối, bạn sẽ thấy tổng số tiền mới hàng tháng của mình. Nếu mọi thứ có vẻ chính xác, hãy chọn Gửi đơn đặt hàngđể thực hiện thay đổi.
Image - Quay lại trình phát Sling mà bạn đã chọn và bắt đầu xem các kênh mới của bạn!
