Bài học rút ra chính
- Quyết định của Apple đặt iPhone 13 trước iPad không phải là lý tưởng, nhưng việc ưu tiên sản phẩm phổ biến hơn cho mùa lễ là điều hợp lý.
- Việc phải đợi lâu hơn để có được một chiếc iPad mới là một điều khó chịu, nhưng điều quan trọng cần nhớ đó là sự chậm trễ chứ không phải là sự thiếu hụt.
-
Sau khi sản xuất bắt đầu trở lại, iPad thậm chí có thể thấy mức độ phổ biến tăng vọt.
Quyết định của Apple trong việc ưu tiên iPhone 13 hơn iPad trong bối cảnh nguồn cung thiếu hụt không phải là lý tưởng, nhưng đó không phải là hồi chuông báo tử.
Với kỳ nghỉ lễ đang đến rất nhanh, đây có thể là thời điểm tồi tệ nhất trong năm để giải quyết các vấn đề về chuỗi cung ứng, hãy quyết định ưu tiên thiết bị thông minh phổ biến nào. Tuy nhiên, đó chính xác là những gì Apple phải làm, dẫn đến việc giảm sản xuất iPad để tiếp tục sản xuất nhiều iPhone 13 nhất có thể. Cách tiếp cận này có ý nghĩa từ quan điểm kinh doanh vì iPhone luôn là thiết bị phổ biến nhất của Apple, nhưng nó lại khiến những người hâm mộ iPad phải chao đảo.
"iPhone vẫn là sản phẩm chủ lực của Apple (65,6 tỷ USD doanh số bán iPhone trong kỳ nghỉ lễ, quý 4 năm 2020) và là bước khởi đầu cho rất nhiều trải nghiệm khác của Apple như Apple Watch, AirPods, iCloud và Apple Music "David Starr, Giám đốc điều hành và Người sáng lập công ty Black Glove của Apple IT Managed Services, cho biết trong một email gửi tới Lifewire. "Tất cả những điều này cho thấy rằng tin tức về chuỗi cung ứng không nên được đọc theo bất kỳ cách nào như một sự giảm ưu tiên bất ngờ của iPad, mà là một sự nhấn mạnh có chủ đích vào iPhone."
It’ll Be Rough
Điều này không có nghĩa là sẽ không có hậu quả hoặc chưa có một số hậu quả. Các đơn đặt hàng iPad đã bị chậm trễ trong vài tháng, ngay cả khi mua trực tiếp từ trang web của Apple. Và có khả năng những sự chậm trễ này sẽ tiếp diễn cùng với sự thiếu hụt chuỗi cung ứng hoặc cho đến khi Apple quyết định phân phối lại các nguồn lực sản xuất của mình.
"… trong thế giới mua sắm tại nhà, chúng tôi gặp khó khăn trong việc giữ chúng trong kho ngay cả khi không có vấn đề gì về chuỗi cung ứng", Justin Sochovka, Chuyên gia Điện tử Tiêu dùng của Mạng Mua sắm Gia đình, cho biết trong một email. "Lời khuyên tốt nhất mà tôi có thể đưa ra cho bất kỳ ai ngay bây giờ [là] nếu bạn thấy nó, hãy mua nó."
Một vấn đề khác là, như Starr đã nói trước đây, iPhone thường hoạt động như một cổng vào hệ sinh thái Apple cho nhiều người dùng lần đầu. Khi đã quen thuộc với iPhone, họ có thể muốn mở ra và dùng thử các sản phẩm khác của Apple như iPad. Nhưng chúng có thể bị ngừng hoạt động (hoặc ít nhất là thất vọng) nếu iPad khó tiếp cận.
Theo Sochovka, "Tôi nghe tin từ rất nhiều khách hàng đã chọn iPhone, [và] yêu thích nó đến nỗi họ có iPad vì về cơ bản đây là một chiếc điện thoại được tôn vinh và họ đã biết cách sử dụng nó."
Nhưng Sẽ ổn thôi
Sự thất vọng như vậy chắc chắn được bảo đảm và cũng không có khả năng thuyết phục khách hàng mới hoặc khách hàng quay trở lại với vẻ mặt vui vẻ. Điều đó đang được nói, iPad vẫn còn quá phổ biến để điều này không chỉ là một vết sưng khó chịu trên đường. Ngay cả khi đó là một vấn đề lớn hơn, các máy tính bảng khác không thể tái tạo hoàn toàn những gì iPad có thể cung cấp.
"Điều quan trọng cần nhớ là nhu cầu trì hoãn không phải là nhu cầu bị phá hủy," Starr nói. "Những trải nghiệm quan trọng của iPad như Magic Keyboard, bàn phím và bàn di chuột có đèn nền, tính năng ghi chú Apple Pencil, mạng di động 5G và hội nghị truyền hình Center Stage không dễ dàng thay thế bằng cách chuyển sang máy tính bảng Android có sẵn."
Không thể phủ nhận rằng iPad đang bị ảnh hưởng bởi việc ưu tiên iPhone 13 hơn iPad. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi sản xuất bắt đầu tăng trở lại? Liệu Apple có khó thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng một khi máy tính bảng của họ dễ tìm hơn? Star tin chắc rằng đây sẽ không phải là vấn đề.
"Khi những hạn chế về nguồn cung toàn cầu bắt đầu giảm xuống, iPad có vẻ đã sẵn sàng để tăng trưởng trở lại cho người tiêu dùng, trường học và doanh nghiệp", Starr nói.
