Bài học rút ra chính
- Nhiều mạng 3G cũ hơn sẽ sớm bị ngừng cung cấp để có các tùy chọn nhanh hơn.
- Người cao tuổi thường dựa vào các thiết bị sử dụng mạng 3G.
- Điện thoại nắp gập cũ hơn dễ sử dụng hơn cho những người có thị lực kém.
Nhiều điện thoại 3G cũ hơn sẽ sớm ngừng hoạt động, điều này có thể cắt đứt các liên kết liên lạc quan trọng đối với những người già dựa vào chúng.
AT&T sẽ ngừng cung cấp mạng 3G vào tháng 2, T-Mobile và Sprint sẽ ngừng hoạt động từ tháng 3 đến tháng 7 và Verizon vào cuối năm nay. Các mạng nhanh hơn như 4G sẽ thay thế hoàn toàn 3G, nhưng nó cũng có nghĩa là nhiều thiết bị cũ sẽ không kết nối được. Thay đổi này có thể khiến người cao tuổi không có kết nối với bạn bè, gia đình và các dịch vụ khẩn cấp.
"Việc người cao tuổi giữ các mẫu điện thoại di động cũ thường được tích hợp 3G là điều khá phổ biến", Bruce Canales, chiến lược gia kỹ thuật số tại công ty Amica Senior Lifestyles, công ty điều hành các trang web sinh hoạt cấp cao, nói với Lifewire trong một cuộc phỏng vấn qua email. "Nhiều người miễn cưỡng chuyển sang các thiết bị mới hơn vì sợ rằng họ sẽ không hiểu các chức năng được cập nhật. Trên thực tế, gần đây chúng tôi nhận thấy rằng 96% người cao niên sẽ nói rằng họ 'am hiểu công nghệ' theo một cách nào đó."
Lật Điện thoại Kháng cáo
Neelis Braud, 95 tuổi, ở Baton Rouge, La., Là một trong những người cao niên hiểu được sức hấp dẫn của những chiếc điện thoại cũ. Braud bị thoái hóa điểm vàng và mất thính giác.
"Tôi sử dụng điện thoại nắp gập vì tất cả những gì tôi phải làm là mở nó ra và nó sẽ trả lời", anh nói với Lifewire trong một cuộc phỏng vấn qua email. "Tôi có ngón tay to và không được nhanh nhẹn, vì vậy điện thoại màn hình cảm ứng không phù hợp với tôi."
Anh ấy gần đây đã nâng cấp từ điện thoại nắp gập 3G lên điện thoại nắp gập tương thích 4G hiện tại của mình. Trước đây anh ấy đã sử dụng một chiếc Samsung zflip3. Anh ấy đã thử sử dụng nó với 'talkback' (sử dụng tai nghe dây dẫn xương AfterShokz) nhưng không thể sử dụng màn hình cảm ứng vì ngón tay của anh ấy bị rung. Anh ấy không thể nhìn thấy các ứng dụng ngay cả khi phông chữ được phóng to đến mức tối đa trong cài đặt trợ năng.
"Tôi nhận được chiếc điện thoại mới này vì chiếc cũ liên tục bỏ cuộc gọi", anh ấy nói.
Anh ấy nói thêm rằng trong nhóm bạn của anh ấy tại trung tâm cộng đồng cao cấp, "khoảng 5 trong số 15 người sử dụng điện thoại nắp gập."
Stewart McGrenary, giám đốc của Freedom Mobiles, một trang web so sánh đồ tái chế đồ điện tử, cho biết một số thế hệ cũ phải vật lộn với màn hình cảm ứng do tình trạng y tế, chẳng hạn như thị lực kém hoặc mất sự khéo léo.
"Và nhiều người cao niên không thích mạng xã hội một phần vì họ sợ nó sẽ có ảnh hưởng tiêu cực đến các tương tác xã hội trực diện của họ", anh ấy nói thêm.
Nếu không có điện thoại di động hoạt động, nhiều người dễ bị tổn thương nhất trong xã hội sẽ sớm bị bỏ lại nếu không có các công cụ liên lạc quan trọng. "Đối với những người cao tuổi, điều cực kỳ quan trọng là phải có một thiết bị di động có thể liên lạc với 911 trong trường hợp khẩn cấp", ông nói
Điều quan trọng là người cao niên phải có các phương pháp dễ sử dụng để liên lạc với mọi người và 911 trong trường hợp khẩn cấp.
Tùy chọn nâng cấp
FCC cung cấp Chương trình Lifeline cung cấp mức chiết khấu hàng tháng khiêm tốn cho dịch vụ internet và điện thoại di động cho những người Mỹ có thu nhập thấp, dễ bị tổn thương.
Theo giai thoại, Canales cho biết ông đã phát hiện thấy một số người dùng điện thoại cao cấp lo ngại về việc loại bỏ mạng 3G vào năm 2022.
"Những người cao niên này thường thảo luận về việc họ không quan tâm đến việc nâng cấp lên công nghệ mới hơn khi thiết bị hiện tại của họ hoạt động tốt", Canales nói. "Tuy nhiên, đa số rất vui khi được đón nhận công nghệ mới, vì vậy hy vọng tác động có thể được giảm bớt khi áp dụng công nghệ mới hơn."
Đối với một số người, bản cập nhật phần mềm có thể là tất cả những gì cần thiết để duy trì kết nối, Canales cho biết, bao gồm các thiết bị như Google Pixel 4 và Samsung Galaxy S5. Tuy nhiên, mua một thiết bị thay thế sẽ là cần thiết trong một số trường hợp.
McGrenary cho biết điện thoại nắp gập tương thích 4G là một lựa chọn không tốn kém cho những người có ngân sách tiết kiệm đang tìm kiếm một chiếc điện thoại đơn giản có thể hoạt động để nhắn tin, gọi điện và thậm chí nghe đài FM.
"Chúng có thể trông giống như một chiếc điện thoại của một thời đại đã qua, nhưng chúng tự xử lý khá tốt và cửa sổ phía trước tiện lợi giúp bạn dễ dàng kiểm tra thời gian và các cuộc gọi nhỡ mà không cần mở điện thoại nắp gập", anh ấy nói thêm.
Nếu không cần điện thoại di động để gọi, máy tính bảng có thể giúp thực hiện các cuộc gọi điện video và nhắn tin cho bạn bè và gia đình, Canales nói.
Dù họ chọn thiết bị nào, "Điều quan trọng là những người cao niên phải có các phương pháp dễ sử dụng để liên lạc với mọi người và 911 trong trường hợp khẩn cấp", anh ấy nói thêm.
