Bài học rút ra chính
- Có vẻ như T-Mobile đang cố tình chặn Chuyển tiếp riêng tư đối với một số người dùng, ngay cả khi họ không sử dụng tính năng lọc nội dung / kiểm soát của phụ huynh.
- Sau đó, người ta tin rằng một lỗi trong iOS 15.2 đã gây ra sự cố, nhưng nó liên quan nhiều hơn đến việc di chuyển vật lý ra khỏi phạm vi của mạng hoặc truy cập các trang web không tương thích.
-
Cuối cùng, vấn đề là Chuyển tiếp riêng bị tắt khi mạng không thể hỗ trợ nó và thông báo lỗi tiếp theo không đủ rõ ràng.
Mặc dù có những ấn tượng ban đầu và một số chỉ trích của công ty, các vấn đề về Chuyển tiếp riêng tư của iCloud không phải do nhà mạng hay lỗi iOS 15.2 gây ra.
Private Relay là một tùy chọn bảo vệ quyền riêng tư đặc biệt dành cho những người đăng ký iCloud + ẩn địa chỉ IP của bạn và khiến các công ty, nhà quảng cáo và những kẻ xấu khó tìm hiểu vị trí thực của bạn hoặc theo dõi thói quen duyệt web của bạn.
Gần đây, mọi thứ bắt đầu trở nên lộn xộn khi một số người dùng T-Mobile nhận thấy rằng Private Relay không hoạt động. Ngoài ra, họ cũng nhận được một thông báo lỗi ngụ ý rằng vấn đề là do nhà cung cấp dịch vụ của họ gây ra chứ không phải Private Relay hay tài khoản iCloud của họ. Đối với nhiều người, điều này có vẻ như T-Mobile có thể đã chặn chức năng Chuyển tiếp riêng tư, nhưng nhà cung cấp dịch vụ không liên quan gì đến việc này.
"Gói di động của bạn không hỗ trợ iCloud Private Relay", thông báo nêu rõ. "Khi tắt Private Relay, mạng này có thể giám sát hoạt động internet của bạn và địa chỉ IP của bạn không bị ẩn khỏi các trình theo dõi hoặc trang web đã biết."
Ngón tay trỏ
Ban đầu, T-Mobile khẳng định họ không chặn Chuyển tiếp riêng tư đối với hầu hết người dùng của mình. Theo nhà cung cấp dịch vụ, các tính năng lọc nội dung như kiểm soát của phụ huynh sẽ là yếu tố duy nhất trong việc hạn chế Chuyển tiếp riêng tư cho khách hàng của họ. Một vấn đề dễ hiểu vì lọc nội dung nhằm theo dõi hoạt động của người dùng, hoạt động này của Private Relay được thiết kế để che giấu hoặc chặn.
Trên thực tế, khi Lifewire và nhiều trang web khác liên hệ với T-Mobile, họ đã nói rằng vấn đề nằm ở phía Apple. Cụ thể hơn, T-Mobile lưu ý rằng vấn đề là với iOS 15.2.
"Qua đêm, nhóm của chúng tôi đã xác định rằng trong bản phát hành iOS 15.2, một số cài đặt thiết bị mặc định là tính năng bị tắt", T-Mobile nói với Lifewire trong một email. "Chúng tôi đã chia sẻ điều này với Apple. Điều này không dành riêng cho T-Mobile. Tuy nhiên, một lần nữa, chúng tôi chưa chặn iCloud Private Relay trên diện rộng."
Tuy nhiên, điều này sau đó đã được chứng minh là không chính xác vì Apple giải thích rằng iOS 15.2 không thay đổi bất kỳ điều gì có thể ảnh hưởng đến Private Relay theo cách đó. T-Mobile cũng đã sửa đổi tuyên bố của mình, giải thích rằng thông báo lỗi có thể do tính năng này vô tình bị tắt.
Điều gì đang thực sự xảy ra
Đối với hầu hết mọi thứ trong cuộc sống, nó phụ thuộc vào vị trí. Và thực tế là Private Relay vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, vì vậy nó có khả năng gặp trục trặc không thường xuyên. Nhưng về cơ bản, vấn đề là những gì hoạt động ở một điểm này có thể không hoạt động ở một điểm khác. Hiện tại, không phải tất cả các mạng hoặc trang web đều hỗ trợ Chuyển tiếp riêng tư và nếu bạn kết nối với một mạng khác hoặc điều hướng đến một trang web không được hỗ trợ thì có thể phải tắt tính năng này.
Theo trang hỗ trợ của Private Relay, "… nếu bạn đi du lịch ở một nơi nào đó không có sẵn Private Relay, nó sẽ tự động tắt và sẽ bật lại khi bạn nhập lại quốc gia hoặc khu vực hỗ trợ nó."
Không bao giờ lỗi của T-Mobile khi Private Relay không hoạt động. Nhưng tại sao thông báo lỗi lại ngụ ý rằng nó là như vậy? Lựa chọn từ ngữ kém và thiếu rõ ràng dường như là lý do chính, vì bản beta dành cho iOS 15.3 đã có thông báo lỗi chi tiết hơn một chút.
"Chuyển tiếp Riêng tư bị tắt cho gói di động của bạn", thông báo mới nêu rõ. "Chuyển tiếp riêng tư không được gói di động của bạn hỗ trợ hoặc đã bị tắt trong Cài đặt mạng di động. Khi tắt Chuyển tiếp riêng tư, mạng này có thể giám sát hoạt động internet của bạn và địa chỉ IP của bạn không bị ẩn khỏi các trình theo dõi hoặc trang web đã biết."
Thông báo mới chỉ hoạt động trong iOS 15.3 beta, tuy nhiên, có nghĩa là bất kỳ ai vẫn đang sử dụng iOS 15.2 hoặc đang chờ bản phát hành công khai của iOS 15.3 sẽ vẫn thấy thông báo cũ hơn. Nhưng hãy yên tâm, bất chấp những gì thông báo có thể nói, sự bất lực của bạn rất có thể không bị nhà mạng cản trở. Nếu nó xuất hiện như thể Private Relay đã bị tắt nhầm, bạn có thể bật lại nó trong menu cài đặt iCloud của mình. Khủng hoảng được ngăn chặn.
