Bài học rút ra chính
- Amazon Pharmacy sẽ giảm giá cho các đơn thuốc.
- Dịch vụ ban đầu có sẵn ở New Jersey, Nebraska, Alabama, Florida và Kansas.
- Amazon không nhất thiết phải hủy hoại các hiệu thuốc độc lập tại địa phương.
Sau khi thành lập, Amazon Pharmacy được thiết lập để bắt đầu gây bất ngờ khi hạ giá thuốc. Nhưng đó có thực sự là điều chúng ta muốn?
Chương trình mới của Amazon sẽ giảm giá cho khách hàng bảo hiểm Blue Cross Blue Shield ở năm tiểu bang của Hoa Kỳ, và quan trọng là những loại thuốc giảm giá đó sẽ vẫn được bảo hiểm của họ chi trả. Thuốc giảm giá là một lợi ích cho người dùng và nhiều người đã đủ điều kiện thông qua các chương trình sức khỏe của họ, nhưng liệu động thái này của Amazon có gây lo lắng cho các hiệu thuốc truyền thống? Hoặc khách hàng dựa vào các hiệu thuốc gần nhà để được tư vấn?
"Các hiệu thuốc cung cấp nhiều dịch vụ và hỗ trợ hơn là chỉ tư vấn về thuốc", luật sư và nhà tư vấn chăm sóc sức khỏe pháp lý Irnise F. Williams, Esq nói với Lifewire qua email. "Dược sĩ tạo cơ hội cho bệnh nhân đặt câu hỏi ngoài thuốc như lời khuyên về kế hoạch kê đơn tốt nhất, tiết kiệm hoặc đề xuất chăm sóc nếu họ không thể tìm được nhà cung cấp. Dược sĩ cập nhật về các tác dụng phụ mới nhất, thuốc mới nhất và lợi ích của thuốc khiến nhiều bệnh nhân nhầm lẫn."
Gạch và Vữa
Khi Amazon Pharmacy ra mắt vào năm 2020, giá cổ phiếu của các đối thủ cạnh tranh đã giảm xuống. Theo Wikipedia, từ Walgreens và CVS đến GoodRx và Rite Aid, các doanh nghiệp liên quan đến dược phẩm đã mất 22 tỷ USD giá trị thị trường trong một ngày. Sẽ không ai có thể rơi nước mắt trước những tên tuổi lớn đó, nhưng nếu các đơn thuốc và các dịch vụ hiệu thuốc khác đều được bán trực tuyến, liệu chúng ta có thể mất các cửa hàng địa phương có giá trị hay không, như cách Amazon đã phá hủy các cửa hàng bán lẻ địa phương và thậm chí cả các cửa hàng hộp lớn?
"Mặc dù người ta thường nghĩ rằng Amazon sẽ khiến các hiệu thuốc truyền thống đóng cửa tương tự như những gì đã thấy với một số cửa hàng bán lẻ khác, nhưng các dịch vụ hiệu thuốc mà nó cung cấp có thể so sánh với các hiệu thuốc đặt hàng qua thư hơn là thực tế các hiệu thuốc bán lẻ ", bác sĩ dược, Tiến sĩ Erika Gray nói với Lifewire qua email.
"Điều này có thể gây ra sự cạnh tranh gia tăng trong không gian đặt hàng qua thư đối với các hiệu thuốc cung cấp dịch vụ đặt hàng qua thư-Walgreens, CVS-nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đáng kể đến doanh số bán hàng tại cửa hàng tại các hiệu thuốc địa phương."
Và trên thực tế, trong khi các hiệu thuốc cung cấp lời khuyên tốt hơn nhiều so với việc chỉ sử dụng Google để kiểm tra các bệnh của bạn, mua sắm thuốc trực tuyến có tất cả các lợi ích tương tự như mua sắm trực tuyến thông thường.
Yếu tố khó khăn
Tất cả chúng ta đều nhớ về những ngày xưa tồi tệ khi cố gắng trả lại hàng mua cho các cửa hàng trên phố trước khi Amazon khắc phục điều đó và buộc các cửa hàng thực phải có sức chứa hơn. Các hiệu thuốc không tốt hơn bất kỳ cửa hàng nào khác về mức độ khó khăn khi giải quyết các vấn đề lặt vặt.
Ngày nay thật khó để thuyết phục mọi người rằng đôi khi nói đến thuốc, ít hơn là nhiều.
"Là người sử dụng thuốc công nghệ thấp trong một thời gian dài, các nhà cung cấp trực tuyến kiên nhẫn, thân thiện và hữu ích hơn những người tại cửa hàng", chuyên gia truyền thông và người dùng hiệu thuốc trực tuyến Deaver Brown nói với Lifewire qua email.
Nếu bạn đã sử dụng thuốc phiện trong một thời gian dài vì bệnh mãn tính, chẳng hạn như dược sĩ địa phương của bạn nhất quyết nói cho bạn biết mức độ tồi tệ của họ có thể khiến bạn già đi khá nhanh. Chỉ nhận thuốc của bạn được giao là một giải pháp thay thế hấp dẫn.
"Sau nhiều năm chiến đấu với Luddite, vợ tôi cuối cùng cũng nhận được loại ma túy nghiêm trọng hơn qua đường bưu điện và rất ngạc nhiên vì không gặp rắc rối", Brown nói.
Mặt khác, dược sĩ đưa ra lời khuyên đó là có lý do. Nó có thể khó chịu, nhưng nó cũng có thể là một biện pháp kiểm tra an toàn có giá trị.
"Các nền tảng như Amazon Pharmacy có thể làm trầm trọng thêm sự phụ thuộc của công chúng vào các loại thuốc không kê đơn thường bị lạm dụng, bao gồm thực phẩm bổ sung không cần thiết và các loại thuốc có khả năng hình thành thói quen", chuyên gia dinh dưỡng Isla Zyair nói với Lifewire qua email. "Ngày nay thật khó để thuyết phục mọi người rằng đôi khi nói đến thuốc, ít hơn là nhiều."
Thuốc Giả
Thuốc giả thì sao? Rốt cuộc, mặt tiền cửa hàng thông thường của Amazon đầy rẫy hàng giả và hàng nhái. Thật tồi tệ khi một số thương hiệu, bao gồm cả Birkenstock, giày sandal hippie, đã rút sản phẩm của họ khỏi Amazon vì điều đó. Rất may, quy định của chính phủ đã tiết kiệm thời gian.
Không, sẽ không có bất kỳ vấn đề nào với thuốc giả thông qua việc sử dụng hiệu thuốc Amazon. Mặc dù đã có tranh cãi về việc Amazon bán vitamin giả, thực phẩm bổ sung và các sản phẩm sức khỏe / sức khỏe khác, nhưng tất cả các loại thuốc kê đơn đều được Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm (FDA) quản lý chặt chẽ.
Cuối cùng, việc Amazon tiến vào thế giới dược phẩm, và đợt giảm giá mới của họ, có vẻ khá tốt cho khách hàng, với rất ít nhược điểm.
