Điều cần biết
- Bạn không thể xóa lịch sử đặt hàng của mình, nhưng có nhiều cách để ẩn lịch sử đó khỏi những con mắt tò mò.
- Sử dụng Tài khoản Hộ gia đình Amazon để ẩn các giao dịch mua và đơn đặt hàng từ gia đình bạn.
- Bạn cũng có thể lưu trữ đơn đặt hàng, ẩn lịch sử duyệt web, thay đổi địa điểm giao hàng hoặc sử dụng Amazon Locker.
Bài viết này giải thích các cách giải quyết để ẩn các đơn đặt hàng và mua hàng trên Amazon từ những người dùng chung tài khoản hoặc máy tính để những điều bất ngờ không bị ảnh hưởng. Hướng dẫn áp dụng cho Amazon.com trên máy tính.
Ẩn Đơn hàng bằng Tài khoản Hộ gia đình Amazon
Cách dễ nhất để ẩn các giao dịch mua của bạn với gia đình là thông qua Tài khoản Hộ gia đình Amazon, đây là một cách để chia sẻ Amazon Prime giữa các thành viên trong gia đình Tùy chọn này chỉ dành cho thành viên Prime, cho phép bạn chia sẻ các lợi ích Prime với nhau người lớn cũng như thanh thiếu niên và trẻ em trong gia đình bạn.
Tài khoản Hộ gia đình cho phép bạn giữ lịch sử mua hàng, đề xuất và danh sách của mình ở chế độ riêng tư và tách biệt với thanh thiếu niên và trẻ em. Cả người lớn vẫn có lợi thế khi chia sẻ các lợi ích chọn lọc của Amazon Prime và nội dung kỹ thuật số thông qua Thư viện gia đình. Hộ gia đình Amazon có thể chứa tối đa mười thành viên với các quy định sau:
- Hai người lớn, từ 18 tuổi trở lên, mỗi người có tài khoản Amazon của riêng mình.
- Tối đa bốn hồ sơ dành cho thanh thiếu niên, từ 13 đến 17 tuổi.
- Tối đa bốn hồ sơ trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống.
Cách ẩn các đơn đặt hàng trên Amazon mà không cần đến Prime
Nếu bạn chưa có tư cách thành viên Prime, đừng lo lắng. Vẫn có một số tùy chọn có thể giúp bạn thêm một lớp bảo mật vào hoạt động tài khoản Amazon của mình. Chúng bao gồm lưu trữ đơn đặt hàng, ẩn lịch sử duyệt web, thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn và sử dụng Amazon Locker để giao hàng.
Lưu trữ đơn đặt hàng trên Amazon của bạn
Lưu trữ đơn đặt hàng không xóa hoàn toàn một mặt hàng, nhưng nó sẽ ẩn mặt hàng khỏi trang đặt hàng mặc định của bạn. Tuy nhiên, các mặt hàng đã lưu trữ sẽ vẫn hiển thị nếu chúng được tìm kiếm cụ thể trên trang đặt hàng.
- Đăng nhập vào tài khoản Amazon của bạn và nhấp vào Trả hàng & Đơn hàng, nằm ở phía bên phải của thanh menu.
-
Sau khi mở, cuộn xuống để tìm (các) mục bạn muốn ẩn, sau đó chọn Lưu trữ Đơn hàng, nằm ở phía dưới bên trái. Lưu trữ mỗi giao dịch mua bạn muốn ẩn tối đa 100 mặt hàng. Bạn có thể sử dụng tính năng tìm kiếm để tìm nhiều mặt hàng trên trang đơn đặt hàng của mình.
Image - Ngay sau khi bạn chọn nút lưu trữ, một cửa sổ sẽ bật lên yêu cầu bạn xác nhận rằng bạn muốn Lưu trữ Đơn đặt hàng. Sau khi được lưu trữ, mặt hàng đó sẽ hiển thị ngay lập tức trên trang lịch sử đặt hàng mặc định của bạn.
-
Nếu bạn cần xem chi tiết đơn hàng của bất kỳ đơn hàng đã lưu trữ nào, hãy di chuột qua Tài khoản & Danh sáchtrong menu, sau đó chuyển đến Của bạn Tài khoản. Trên trang đó, hãy tìm liên kết Đơn đặt hàng đã lưu trữtrong khu vực Đặt hàng và sở thích mua sắm.
Để khôi phục đơn đặt hàng đã lưu trữ về chế độ xem lịch sử đơn đặt hàng mặc định của bạn, hãy chọn Hủy lưu trữ đơn đặt hàng.
Ẩn Lịch sử Duyệt web của bạn
Lịch sử duyệt web của bạn cũng lưu giữ một dấu vết giúp cung cấp thông tin chi tiết về những mặt hàng bạn có thể đã mua hoặc đang nghĩ đến việc mua. Bằng cách chỉnh sửa lịch sử duyệt web, bạn có thể xóa các mục cụ thể hoặc xóa toàn bộ lịch sử của mình. Bạn thậm chí có thể vô hiệu hóa khả năng liên tục theo dõi toàn bộ lịch sử duyệt web của Amazon, điều này có thể là một ý tưởng hay cho những tháng trước kỳ nghỉ lễ.
-
Truy cập trang chủ Amazon và di chuột qua Lịch sử duyệt web.
Image - Nhấp vào Xem và Chỉnh sửatrong trình đơn kéo ra.
-
Nhấp vào Xóa khỏi chế độ xem để ẩn một mục khỏi trang lịch sử. Nhấp vào Quản lý lịch sử để truy cập hai tùy chọn bổ sung: Xóa tất cả các mục khỏi chế độ xemvà Bật / tắt Lịch sử Duyệt.
Thay đổi địa điểm giao hàng của bạn
Không có gì tạo ra cảm giác bí ẩn ngay lập tức như một hộp Amazon màu nâu được giao đến trước cửa nhà bạn. Để giữ được sự bất ngờ, hãy yêu cầu Amazon gửi gói hàng của bạn đến một nơi khác - nhà của một người bạn hoặc địa chỉ cơ quan của bạn.
Sử dụng menu Accounts & Lists ở đầu Amazon để truy cập Your Account. Chọn Địa chỉ của bạntừ phần Đặt hàng và sở thích mua sắmrồi chọn Thêm Địa chỉ.
Sử dụng Amazon Locker
Một tùy chọn giao hàng ẩn khác là sử dụng Amazon Locker. Đây là tùy chọn giao hàng miễn phí và cho bạn cơ hội nhận gói hàng khi thuận tiện cho bạn. Tủ khóa là những ki-ốt giao hàng tự phục vụ, nằm ở vị trí chiến lược xung quanh thành phố của bạn. Các gói hàng của bạn được giữ trong một tủ khóa có mã bảo mật cho đến khi bạn lấy chúng.
-
Để tìm và chọn Tủ khóa Amazon, hãy truy cập trang giao hàng có tủ khóa Amazon và nhấp vào Tìm tủ khóa gần bạn.
Image -
Bạn có thể tìm kiếm theo địa chỉ, mã zip, địa danh hoặc tên cửa hàng / tủ khóa để tìm Tủ khóa Amazon.
Image - Khi bạn đặt hàng, Tủ khóa sẽ xuất hiện dưới dạng tùy chọn địa chỉ. Nếu bạn chọn giao tủ khóa, Amazon sẽ gửi qua email cho bạn một mã gồm sáu chữ số duy nhất mà bạn cần để mở tủ. Sau đó, bạn sẽ có ba ngày theo lịch để nhận hàng của mình trước khi nó được trả lại cho Amazon để được hoàn lại tiền.
Lịch sử đặt hàng và hoạt động duyệt web của bạn cũng được bot của Amazon sử dụng để giúp bất kỳ ai duyệt trên trang web cung cấp thêm manh mối về hoạt động của bạn, với thông báo đơn giản, "bạn cũng có thể thích".
FAQ
Làm cách nào để hủy đơn hàng trên Amazon?
Nếu bạn muốn hủy đơn đặt hàng trên Amazon, hãy đăng nhập vào Amazon, vào Đơn đặt hàngcủa bạn, chọn đơn đặt hàng, sau đó chọn Trả lại >Hủy hàng.
Làm cách nào để tải xuống lịch sử đặt hàng trên Amazon của tôi?
Truy cập trang Báo cáo Lịch sử Amazon và đăng nhập vào tài khoản của bạn nếu được nhắc tạo báo cáo. Nếu bạn có tài khoản Amazon Business, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết về các đơn đặt hàng và chi tiêu của mình.
Làm cách nào để xóa lịch sử tìm kiếm trên Amazon của tôi?
Đi tới lịch sử duyệt web trên Amazon của bạn và chọn Xóa khỏi chế độ xembên dưới mỗi mục bạn muốn xóa hoặc đi tới Quản lý lịch sử> Xóa tất cả các mục khỏi chế độ xem. Bạn cũng có thể xóa lịch sử xem Amazon Prime Video của mình.
