Bài học rút ra chính
- Một công ty đã được cấp bằng sáng chế để tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch ngân hàng trong metaverse.
- Ngân hàng theo phương thức metaverse có thể thu hút khách hàng trẻ tuổi, nhưng nó phải mang lại lợi thế hấp dẫn so với các kênh ngân hàng hiện có, các chuyên gia cho biết.
- Họ tin rằng ngân hàng trong thế giới ảo có thể sẽ hoạt động tốt nhất với tài sản ảo.
metaverse hứa hẹn sẽ thay thế thẻ ghi nợ của bạn bằng một chiếc tai nghe, nhưng công nghệ này có một số bước phải vượt qua trước khi nó trở thành xu hướng chính thống.
Một công ty khởi nghiệp công nghệ tài chính, Signzy, gần đây đã được cấp bằng sáng chế để hỗ trợ nhiều loại giao dịch ngân hàng trong metaverse, bao gồm dịch vụ điều tra chung, dịch vụ ngân hàng qua mạng, dịch vụ cho vay, v.v. Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ và tài chính cho rằng mặc dù hoạt động ngân hàng trong metaverse có tiềm năng, nhưng nó có vẻ không hấp dẫn lắm vào lúc này.
“Các ứng dụng Thực tế ảo / Thực tế tăng cường (VR / AR) sẽ giải phóng các nguồn lực thiết yếu trong thế giới thực và dẫn đến các tổ chức gọn gàng hơn, nhưng việc thực hiện chiến lược này là chìa khóa quan trọng”, Vikrant Ludhra, đồng sáng lập công ty khởi nghiệp dịch vụ tài chính Alternative Path, nói với Lifewire qua email. “Trong tương lai gần, một số [phát triển tập trung vào siêu thị] sẽ là mánh lới quảng cáo thuần túy.”
FOMO
Theo ấn bản năm 2021 của Báo cáo Ngân hàng Kỹ thuật số, 34% chủ ngân hàng được khảo sát tin rằng khoảng 1/5 khách hàng của họ sẽ sử dụng VR / AR như một kênh thay thế cho các giao dịch hàng ngày vào năm 2030.
Ludhra tin rằng ngân hàng trong metaverse có tiềm năng mang lại những đổi mới và tăng trưởng lớn về mặt thu hút khách hàng trẻ, hiểu biết về công nghệ và tăng cường vị trí thực tế bằng cách cung cấp sự dễ dàng sử dụng cho khách hàng hiện tại.
Anh ấy gợi ý rằng ngân hàng truyền thống mang lại trải nghiệm tách biệt về mặt cảm xúc, đặc biệt là cho thế hệ trẻ, điều này có thể được giải quyết bằng metaverse và lời hứa của nó là tạo ra các kết nối có ý nghĩa trong khi bị tách biệt về thể chất.
"Thế hệ trẻ sẽ áp dụng những công nghệ này nhiều hơn vì họ có xu hướng thử những điều và trải nghiệm mới hơn so với nhóm nhân khẩu học lớn tuổi vẫn thích tương tác trực tiếp giữa con người với nhau hơn là loại ảo", Ludhra giải thích.
Trong một email PR, Signzy lập luận rằng với sự tấn công dữ dội của VR / AR, sự phát triển tiếp theo của ngân hàng sẽ xóa tan ranh giới giữa ngân hàng ngoại tuyến và ngân hàng trực tuyến theo những cách chưa từng có.
"metaverse mang đến cơ hội phát triển lớn để thu hút khách hàng trẻ tuổi và nhiều người thậm chí còn mở đường để tạo ra các dòng sản phẩm mới và cuối cùng là thêm các mô hình kinh doanh mới hơn", người đồng sáng lập Signzy, Ankit Ratan lưu ý trong bài PR.
Virtual For Virtual
Karthik Ramamoorthy, Giám đốc dự án Tự động hóa tại S&P Global Market Intelligence, không được bán dựa trên ý tưởng ngân hàng theo phương thức siêu thị. Anh ta nói với Lifewire qua một cuộc gọi Skype rằng ngân hàng trong thế giới ảo đã từng được cố gắng trong thế giới ảo Linden Labs Second Life trước đây. Một số ngân hàng đã thiết lập cửa hàng bên trong Second Life để giúp khách hàng quản lý tiền của họ từ bên trong môi trường ảo. “Ở trạng thái hiện tại, ngân hàng trong metaverse dường như không mang lại lợi ích bổ sung nào,” Karthik nói.
Gaurav Chandra, CTO của mạng xã hội LGBTQ + As You Are, cũng lặp lại tình cảm tương tự. Trong một cuộc trao đổi trên LinkedIn, Chandra giải thích rằng trên thực tế, một ngân hàng metaverse cuối cùng sẽ phải giao tiếp và giao tiếp với một ngân hàng vật lý, không mang lại lợi ích hoặc chức năng thực sự nào so với hệ thống hiện có.
Ludhra tuy nhiên tin rằng ngân hàng trong metaverse là về thế giới kỹ thuật số, với các tài sản và giao dịch ngang hàng phân quyền kỹ thuật số, đã tồn tại từ lâu nhưng một lần nữa trở thành tâm điểm nhờ Meta.
“Việc cấp bằng sáng chế này cho Signzy mở ra nhiều cơ hội thú vị cho việc cung cấp dịch vụ tài chính trong metaverse, bao gồm cả các dịch vụ ngân hàng truyền thống và những dịch vụ liên quan đến tiền điện tử và kỹ thuật số. Hơn nữa, công nghệ của chúng tôi hỗ trợ cả các sản phẩm hiện có cũng như các sản phẩm chưa được phát minh trong tương lai cho metaverse,”Arpit Ratan, một nhà đồng sáng lập khác của Signzy cho biết.
Signzy tin rằng nền kinh tế đang phát triển của metaverse tạo cơ hội cho các ngân hàng tạo ra các sản phẩm mới, chẳng hạn như cho vay đối với tài sản ảo và tiền điện tử.
“Trong khi một số người sẽ sử dụng các tài sản tài chính thử nghiệm và công nghệ này có thể giúp ích nhưng với sự không chắc chắn ngày càng tăng, mọi người thường hướng đến các tài sản hữu hình an toàn hơn và các sản phẩm phái sinh của những tài sản đó,” Ramamoorthy nhấn mạnh.
Trên hết, Chandra tin rằng một vấn đề quan trọng vẫn cần được giải quyết là bảo mật. Ông cảnh báo: “Metaverse là một khái niệm mới lạ, nhưng chúng ta không biết về tính mạnh mẽ của hệ thống. “Theo ý kiến của tôi, cho đến khi thực hiện kiểm toán độc lập của bên thứ ba, metaverse là một nơi nguy hiểm cho các giao dịch tài chính.”
