Bài học rút ra chính
- Facebook gần đây đã thông báo rằng họ đang đưa quảng cáo vào dòng tai nghe thực tế ảo của mình.
- Động thái này đã tạo ra phản ứng dữ dội và một nhà phát triển trò chơi đã rút lui khỏi chương trình.
- Một số nhà quan sát nói rằng quảng cáo VR có thể xâm nhập và gây ra các vấn đề về quyền riêng tư.
Quảng cáo web đã trở nên phổ biến, nhưng ý tưởng rằng chúng có thể xuất hiện trong thực tế ảo đang khiến một số người dùng cảnh giác.
Facebook đã thông báo gần đây rằng họ sẽ bắt đầu thử nghiệm quảng cáo bên trong tai nghe Oculus của mình với sự hợp tác của một số nhà phát triển trò chơi. Nhưng khái niệm quảng cáo chỉ cách nhãn cầu của bạn vài inch đã gây ra phản ứng dữ dội.
"Bên cạnh việc dẫn đến trải nghiệm tiêu cực cho người dùng bằng cách buộc họ phải trải nghiệm quảng cáo trước khi có thể khởi chạy trò chơi và các ứng dụng khác, quảng cáo trong VR còn gây ra những lo ngại nghiêm trọng về quyền riêng tư", Ray Walsh, một chuyên gia về quyền riêng tư dữ liệu tại ProPrivacy cho biết trong một phỏng vấn qua email.
Kích hoạt Chống lại Quảng cáo
Ít nhất một trong những đối tác của Facebook đã có suy nghĩ thứ hai về quảng cáo VR. Vào thứ Hai, Resolution Games cho biết họ đã quyết định chống lại quảng cáo trong ứng dụng cho trò chơi bắn súng nhiều người chơi Blaston.
Công ty đã phản ứng với một loạt các đánh giá tiêu cực được đăng về sản phẩm của mình sau khi có sáng kiến quảng cáo mới. "Tiêu đề trả phí không được giới thiệu quảng cáo. Thực sự không thể chấp nhận được việc làm như vậy nhiều tháng sau khi mua", một đánh giá đã nêu.
Mối quan tâm về quyền riêng tư là một vấn đề khác. Khi thời gian trôi qua và Facebook tung ra tính năng theo dõi bằng mắt và những tiến bộ khác trong tai nghe của mình, tiềm năng theo dõi các cá nhân và đo lường mức độ tương tác của họ với quảng cáo sẽ tăng lên, cho phép Facebook thu thập dữ liệu về cách người dùng phản ứng với tiếp thị, Walsh nói.
"Không còn nghi ngờ gì nữa, tai nghe VR cung cấp một cửa sổ xâm nhập vào nhà của mọi người", ông nói thêm. "Họ có nhiều máy ảnh, một micrô và cuối cùng sẽ chứa nhiều cảm biến khác cho phép Facebook tìm ra liệu quảng cáo có được người dùng cuối quan tâm hay không."
Facebook cho biết họ đang cân nhắc các mối quan tâm về quyền riêng tư.
"Trong khi thử nghiệm quảng cáo trong ứng dụng Oculus, Facebook sẽ nhận được thông tin mới như liệu bạn có tương tác với quảng cáo hay không và nếu có, ví dụ: nếu bạn nhấp vào quảng cáo để biết thêm thông tin hoặc nếu bạn ẩn quảng cáo, "công ty viết trên trang web của mình. "Ngoài ra, thử nghiệm này không thay đổi cách dữ liệu Oculus của bạn được xử lý hoặc cách nó thông báo cho quảng cáo."
Quảng cáo VR cũng có thể mang lại lợi ích đáng kể cho các nhà quảng cáo, Walsh nói.
"VR tạo ra một môi trường mới lạ, giống như thật, trong đó mọi người có thể chiếm lĩnh và tương tác với nhau", anh nói."Cuối cùng, các trải nghiệm xã hội như Facebook Horizon và Venues sẽ cung cấp tiếp thị cho người dùng theo cách tương tự như thế giới thực, trên bảng quảng cáo, màn hình và theo những cách khác biến VR thành cơ hội để nhắm mục tiêu quảng cáo được cá nhân hóa."
Walsh cho biết Facebook đã phát hành Oculus Quest 2 với mức giá thấp để làm lũng đoạn thị trường VR và buộc người dùng kết nối tai nghe của họ với tài khoản Facebook.
"Đây là một mưu đồ có chủ ý để đảm bảo rằng Facebook có thể sử dụng dữ liệu tiếp thị thu được trên hai nền tảng riêng biệt đó để phân phát quảng cáo và mở rộng hồ sơ cá nhân", ông nói thêm. "Mục tiêu của việc người dùng kết nối tài khoản Facebook của họ đang trở nên rõ ràng vì Facebook đã chuẩn bị xâm nhập không gian bằng các quảng cáo xâm nhập."
Quảng cáo VR có thể Tốt không?
Không phải ai cũng nghĩ rằng quảng cáo trong VR nhất thiết là một điều xấu. Hrish Lotlikar, Giám đốc điều hành của công ty thực tế tăng cường SuperWorld, cho biết người dùng có thể hưởng lợi từ một loại quảng cáo mới.
"Nó cho phép họ hình dung và hiểu rõ hơn về sản phẩm và cho phép họ trải nghiệm sản phẩm một cách sâu sắc trước khi thực sự mua nó", anh ấy nói trong một cuộc phỏng vấn qua email.
Facebook đã nói rằng quảng cáo sẽ giúp các nhà phát triển bằng cách cung cấp cho họ một phương tiện khác để tạo ra doanh thu. Nó có kế hoạch mở rộng quảng cáo trên nền tảng Oculus và ứng dụng di động đi kèm.
Trong tương lai, Lotlikar dự đoán quảng cáo VR có thể tốt đến mức tự nó có thể là giải trí.
"Người dùng sẽ trả tiền để xem quảng cáo để trải nghiệm một sản phẩm mà thậm chí không cần mua vật thể đó và chỉ sở hữu nó trên thực tế", ông nói.
