Điều cần biết
- Sử dụng iPhone của bạn để gọi Số liên lạc khôi phục của bạn và nhập mã ngắn mà họ cung cấp cho bạn trên iPhone của bạn.
- Sau đó, mở khóa tài khoản của bạn và chọn một mật khẩu mới.
- Bạn chỉ có thể sử dụng tính năng này nếu bạn thiết lập Khôi phục tài khoản trước khi bị khóa tài khoản của mình.
Bài viết này giải thích tính năng Khôi phục tài khoản của Apple và cách thiết lập và sử dụng nó. Hướng dẫn áp dụng cho iOS 15.
Cách thiết lập khôi phục tài khoản trên iOS
Nếu bạn bị khóa tài khoản iOS (hay còn gọi là ID Apple của bạn), bạn có thể đăng nhập lại nếu bạn đã thiết lập Khôi phục tài khoản. Tuy nhiên, bạn cần phải làm điều này trước khi bị khóa.
Để Khôi phục tài khoản hoạt động, tất cả các thiết bị Apple của bạn (ví dụ: iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, v.v.) phải được cập nhật lên phiên bản mới nhất của hệ điều hành của chúng.
- Nhấn Cài đặt.
- Ở đầu màn hình Cài đặt chính, hãy nhấn vào tên của bạn.
-
Nhấn Mật khẩu & Bảo mật.
Image - Chọn Khôi phục tài khoản.
- Nhấn Thêm Liên hệ khôi phục.
-
Trên màn hình giải thích, chạm vào Thêm Liên hệ khôi phục.
Image -
Xác thực bằng Face ID, Touch ID hoặc mật mã thiết bị của bạn.
- Nhập mật khẩu ID Apple của bạn.
-
Nhấn vào một trong các liên hệ của bạn để chọn người đó làm liên hệ khôi phục.
Nếu bạn đang ở trong nhóm Chia sẻ trong Gia đình và chọn một thành viên gia đình, họ sẽ tự động được thêm vào.
-
Màn hình email sẽ mở ra với địa chỉ email của liên hệ đã chọn được nhập vào trường Tới. Ở góc trên bên phải, hãy nhấn vào Thêm.
Image -
Màn hình mở ra với thông báo được đề xuất thông báo cho liên hệ bạn muốn thêm làm liên hệ khôi phục của mình. Nếu tin nhắn được đề xuất có thể chấp nhận được, hãy nhấn vào Gửi.
Nếu bạn muốn chỉnh sửa tin nhắn trước, hãy nhấn vào Chỉnh sửa tin nhắn.
-
Màn hình tiếp theo thông báo cho bạn biết rằng tin nhắn đã được gửi đến địa chỉ liên hệ của bạn và liên hệ đó phải chấp nhận yêu cầu của bạn trước khi được thêm làm địa chỉ liên hệ khôi phục của bạn. Nhấn vào Xong.
-
Quay lại màn hình Khôi phục tài khoản. Bạn sẽ thấy người bạn đã mời được liệt kê trong phần Hỗ trợ khôi phục. Nếu người đó chưa trả lời, mục nhập sẽ cho biết "Yêu cầu đã được gửi". Sau khi họ chấp nhận hoặc nếu người đó thuộc nhóm gia đình của bạn, thì chỉ tên của họ mới xuất hiện.
Image
Cách sử dụng Khôi phục tài khoản
Nếu bạn bị khóa tài khoản của mình, bạn sẽ được yêu cầu xác minh một số thông tin. Sau đó, bạn liên hệ với người liên hệ khôi phục của mình qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp. Tại thời điểm đó, hãy làm điều này:
- Hướng dẫn người liên hệ khôi phục của bạn đi tới Cài đặttrên thiết bị iOS của họ và nhấn vào tên của họ ở đầu màn hình.
- Cho người liên hệ khôi phục của bạn nhấn vào Mật khẩu & Bảo mật> Khôi phục tài khoản.
-
Hướng dẫn người liên hệ khôi phục của bạn nhấn vào tên của bạntrong màn hình Khôi phục tài khoản và sau đó chọn Lấy mã khôi phục.
- Hỏi người liên hệ khôi phục của bạn để biết mã. Nhập nó vào thiết bị của bạn và sau đó đặt lại mật khẩu.
Yêu cầu để trở thành Liên hệ khôi phục
Bất kỳ ai đóng vai trò là người liên hệ khôi phục phải đáp ứng các yêu cầu sau:
- Trên tuổi 13.
- Sử dụng thiết bị chạy iOS 15, iPadOS 15 hoặc Monterey trở lên.
- Sử dụng mật mã trên thiết bị.
- Bật xác thực hai yếu tố cho ID Apple của họ.
Cách Xóa Liên hệ Khôi phục
Bạn có thể xóa Danh bạ Khôi phục sau khi thêm chúng.
- Vào Cài đặt.
- Nhấn vào tên của bạn ở đầu menu.
- Chọn Mật khẩu & Bảo mật> Khôi phục tài khoản.
- Trong phần Hỗ trợ khôi phục, hãy nhấn vào mũi tên bên cạnh tên của liên hệ khôi phục của bạn.
-
Chọn Xóa Liên hệ.
Image
Làm cách nào để tôi có thể khôi phục ID Apple của mình mà không cần mã xác minh?
Nếu bạn không thiết lập Khôi phục tài khoản và thấy mình bị khóa ID Apple của mình, bạn có các tùy chọn. Chúng không nhanh chóng như với Khôi phục tài khoản, nhưng chúng sẽ hoàn thành công việc. Tìm hiểu cách đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn.
FAQ
Tôi phải làm gì nếu quên ID Apple của mình?
Nếu bạn quên ID Apple của mình, hãy thử xem qua email của bạn để tìm các tin nhắn từ Apple liên quan đến ID Apple của bạn. Bạn cũng có thể kiểm tra xem bạn đã đăng nhập vào thiết bị bằng ID Apple của mình chưa. Trên iPhone, hãy vào Settings> Your Nameđể kiểm tra. Ngoài ra, hãy truy cập trang tra cứu ID Apple và làm theo lời nhắc để tìm ID Apple của bạn.
Tôi phải làm gì nếu quên mật khẩu ID Apple của mình?
Nếu bạn quên mật khẩu ID Apple của mình, bạn có thể đặt lại. Truy cập trang web I Forgot của Apple và nhập ID Apple của bạn. Bạn có thể chọn sử dụng địa chỉ email khôi phục mà bạn có trong hồ sơ hoặc chọn trả lời các câu hỏi bảo mật. Thực hiện lựa chọn của bạn, sau đó làm theo lời nhắc để đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn.
