Bài học rút ra chính
- Google đang làm việc trên một hệ thống thông báo mới thay thế tiếng ping và chuông cho các phương pháp như chuyển động bóng, nhấn mạnh hoặc thậm chí thổi khí.
- Với số lượng thiết bị và ứng dụng gửi cảnh báo ngày càng nhiều, nhiều người dùng cảm thấy khó tập trung.
- BeReal là một ứng dụng chia sẻ ảnh mới nhắc nhở người dùng chỉ chia sẻ ảnh chụp nhanh một lần mỗi ngày.
Nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh thông báo của thiết bị khác, bạn không đơn độc và các nhà sản xuất sẽ nghe thấy nỗi đau của bạn.
Google đang nghiên cứu một loại hệ thống thông báo mới dành cho các thiết bị thông minh trong nhà có tên là Little Signals. Khái niệm này thay thế tiếng ping và tiếng chuông cho các phương pháp như chuyển động bóng, vòi vật lý hoặc thậm chí thổi khí. Nhiều người dùng dường như không thể đợi để dừng tất cả các âm thanh đổ chuông và cảnh báo nhấp nháy.
"Mệt mỏi về thông báo là một điều có thật", Mike Welsh, giám đốc sáng tạo của công ty tư vấn kỹ thuật số Mobiquity nói với Lifewire trong một cuộc phỏng vấn qua email. "Các thương hiệu trên tất cả các nền tảng cần hiểu rằng bạn không giao dịch với những người dùng vô danh, vô danh ở đầu bên kia của một giao dịch. Bạn đang giao dịch với cả một người có cả cuộc đời bên ngoài các tương tác mà bạn bắt đầu. Khi nói đến thông báo, ít hơn là nhiều hơn."
Cảnh báo êm hơn
Một trang web của Google giới thiệu khái niệm Tín hiệu nhỏ mới như một phần của nỗ lực tổng thể nhằm tạo ra điện toán môi trường xung quanh. Công ty muốn hợp nhất tất cả các thông báo của người dùng từ các thiết bị khác nhau và chuyển đổi chúng thành các tín hiệu ít xâm phạm hơn.
Các nhà nghiên cứu của Google nói rằng mọi người nhận thông báo theo nhiều cách, từ chuyển động của kim đồng hồ đến chuông điện thoại. Nhóm Google gợi ý rằng một loạt các tín hiệu như vậy có thể khiến chúng tôi căng thẳng.
Để giải quyết vấn đề, các nhà nghiên cứu đề xuất sáu thiết bị được thiết kế để truyền tín hiệu thông báo theo những cách khác nhau và nhẹ nhàng. "Sáu đối tượng trong nghiên cứu thiết kế này sử dụng các tín hiệu cảm quan khác nhau để phát tín hiệu một cách tinh vi cho sự chú ý", Google viết trên trang giải thích của mình. "Họ giữ chúng tôi trong vòng lặp, nhưng nhẹ nhàng, di chuyển từ hậu cảnh sang tiền cảnh khi cần thiết."
Một thiết bị Little Signals có tên là Air sẽ gửi thông báo qua những luồng không khí, tương tự như Google cho biết, về chuyển động nhẹ của lá trên cây khi chúng xào xạc trước một cơn gió nhẹ. Một thiết bị khác có tên là Nút phát triển khi nó chứa đầy thông tin, chẳng hạn như các tin nhắn chất đống trong một thư mục email. Xoay theo một chiều sẽ hiển thị nhiều chi tiết hơn, trong khi xoay theo chiều kia sẽ tiết lộ ít chi tiết hơn. Một thiết bị có tên là Movement có bảy chốt xếp hàng, các chốt này tăng và giảm để đề xuất thông báo về lịch hoặc hẹn giờ.
There’s also Shadow, một thiết bị giao tiếp qua bóng bằng cách kéo dài phần trên của nó. Google cho biết cảnh báo này nhằm phản hồi sự hiện diện của người dùng. Google cũng đề xuất Tap, một thiết bị tạo ra âm thanh bằng cách chạm vật lý vào các mục và bề mặt gần đó. Cường độ của một lần nhấn tương ứng với mức độ khẩn cấp của thông báo.
Tìm Bình tĩnh
Với số lượng thiết bị và ứng dụng gửi cảnh báo ngày càng nhiều, nhiều người dùng cảm thấy khó tập trung. Gloria Mark, giáo sư tin học tại Đại học California, Irvine, đã tiến hành nghiên cứu phát hiện ra rằng một nhân viên văn phòng trung bình chỉ tập trung vào một nhiệm vụ duy nhất trong ba phút.
Để lấy lại khoảng thời gian đã mất này, các nhà phát triển phần mềm cũng đang ngày càng giữ mọi thứ ở mức thấp nhất. Ví dụ: BeReal là một ứng dụng chia sẻ ảnh mới cho phép người dùng chia sẻ ảnh chụp nhanh hàng ngày trong ngày của họ. Mỗi ngày vào một thời điểm ngẫu nhiên, người dùng nhận được thông báo từ ứng dụng rằng đã đến lúc đăng BeReal trong ngày của họ.
Người dùng có hai phút để chụp ảnh bất cứ điều gì họ đang làm và giống như máy ảnh mặt sau trên điện thoại chụp hoạt động của họ, máy ảnh mặt trước sẽ chụp ảnh người dùng. Ý tưởng đằng sau ứng dụng dường như là ngăn mọi người đăng ảnh trực tuyến quá thường xuyên.
"Chúng tôi nhận thấy các công ty ngày càng nghiêng về việc xây dựng các hệ thống không sử dụng nhiều thông báo", David Galownia, Giám đốc điều hành của công ty thiết kế phần mềm Slingshot nói với Lifewire qua email. "Hãy nghĩ rằng đánh giá một ngày hoặc một tuần thay vì gửiblingmỗi khi có điều gì đó đang diễn ra. Bạn cũng có thể cho phép khách hàng chọn tần suất và cách họ nhận được thông báo."
