Bài học rút ra chính
- Ngày càng nhiều công ty khởi nghiệp sử dụng AI để viết quảng cáo cho những độc giả cụ thể.
- Một số chuyên gia cảnh báo rằng khó có thể phân biệt được sự khác biệt giữa văn bản do AI tạo ra và văn bản của người viết.
-
Nội dung AI vẫn có thể đơn điệu hoặc thậm chí nhàm chán khi đọc.
Nếu trang web tiếp theo thu hút bạn, đó có thể là do cách trang web đó được trí tuệ nhân tạo (AI) điều chỉnh theo sở thích của bạn.
Mutiny nằm trong số ngày càng nhiều các công ty khởi nghiệp sử dụng AI để tùy chỉnh các trang web cho những độc giả cụ thể. Công ty tuyên bố công nghệ của họ học hỏi từ hoạt động của người dùng và thậm chí có thể viết lại bản sao trang web.
"Các thương hiệu có thể điều chỉnh các thông điệp riêng lẻ cho khách hàng bằng ngôn ngữ mà khách hàng thích", Assaf Baciu, giám đốc điều hành của Persado, một công ty sử dụng AI để tạo bản sao web được cá nhân hóa, nói với Lifewire trong một cuộc phỏng vấn qua email. "Điều này mang lại cho họ khả năng mở rộng quy mô chỉ có thể có với AI".
AI nhắm đến bạn
Mutiny gần đây đã thông báo rằng họ đã huy động được 50 triệu đô la tài trợ, một dấu hiệu cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng đối với việc tùy chỉnh AI. Phần mềm của Mutiny kết hợp với trang web của công ty, sử dụng AI để cung cấp nhiều phiên bản trang web có thể có cho những người dùng khác nhau. Trong số các công ty sử dụng nền tảng này là Notion, công ty sản xuất phần mềm quản lý dự án.
"Mutiny đã giúp chúng tôi mở rộng quy mô chi tiêu trực tuyến bằng cách cho phép nhóm của chúng tôi nhanh chóng xây dựng trải nghiệm web tốt hơn mà không yêu cầu kỹ sư", Olivia Nottebohm, giám đốc doanh thu tại Notion, cho biết trong bản tin.
Một trong những động lực chính của sự phát triển nội dung được cá nhân hóa là một dạng AI được gọi là xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), Baciu nói. NLP được kích hoạt bởi hai công nghệ quan trọng khác được gọi là hiểu ngôn ngữ tự nhiên (NLU) và các động cơ đằng sau những cải tiến thay đổi trò chơi trong cách tạo ra các thông điệp tiếp thị.
"Lợi ích của việc sử dụng các thông điệp tiếp thị do NLG tạo ra và các phương pháp thống kê mạnh mẽ là các thương hiệu có thể đưa ra các thông điệp có hiệu suất cao hơn (bao gồm cả quảng cáo) do NLG tạo ra, ngoài việc hiểu rõ mỗi thành phần hoạt động như thế nào và đóng góp nhiều nhất vào kết quả, "Baciu nói thêm.
Người tạo nội dung
Ngày nay, việc tạo văn xuôi có thể dễ dàng như chuyển sang AI như nàng thơ của bạn. Công cụ viết bằng AI nổi tiếng nhất là GPT-3, phần mềm sử dụng học sâu để tạo ra văn bản giống con người. Nó tốt đến mức một số chuyên gia cảnh báo rằng khó có thể phân biệt được sự khác biệt giữa văn bản do AI tạo ra và văn bản của một người viết.
Arram Sabeti, người sáng lập ZeroCater, gần đây đã viết trên blog của mình rằng anh ấy đã bị "thổi bay" bởi sức mạnh của GPT-3.
"Nó mạch lạc hơn nhiều so với bất kỳ hệ thống ngôn ngữ AI nào mà tôi từng thử", Sabeti nói thêm. "Tất cả những gì bạn phải làm là viết lời nhắc và nó sẽ thêm văn bản mà nó nghĩ là sẽ theo sau một cách hợp lý. Tôi đã nhận nó để viết các bài hát, câu chuyện, thông cáo báo chí, tab guitar, phỏng vấn, bài luận, hướng dẫn kỹ thuật. Nó rất vui nhộn và đáng sợ."
Thương hiệu có thể điều chỉnh các thông điệp riêng cho khách hàng bằng ngôn ngữ mà khách hàng thích.
Bạn có thể thử tạo văn bản bằng AI bằng cách sử dụng các công cụ như Jasper.ai, nhằm tạo nội dung cho tất cả các loại hình kinh doanh. Phần mềm copywriting thậm chí có thể bắt chước các phong cách viết khác nhau của con người. Ngoài ra còn có AI Writer, được thiết kế để sản xuất nội dung gốc chỉ từ những tiêu đề bạn đưa ra.
AI tự tạo ra văn bản đã trở thành một tài sản quan trọng đối với người viết nội dung, Mikaela Pisani, nhà khoa học dữ liệu chính tại công ty phát triển web Rootstrap, cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua email với Lifewire. Tuy nhiên, cô ấy nói thêm, AI sẽ không đủ phát triển để sớm thay thế các nhà văn của con người.
"Nơi mà AI hiện đang giúp nhà văn là tốc độ: khối nhà văn ban đầu làm tê liệt nhất được tăng cường với AI có thể tạo ra các biến thể nội dung để giúp nhà văn cắt giảm quy trình soạn thảo kéo dài một ngày xuống dưới một giờ", Pisani nói thêm.
Cách viết của AI đã trở nên tốt đến mức khó có thể phân biệt được đâu là câu do con người tạo ra, nhưng nội dung của AI có thể ít được cá nhân hóa hơn, đơn điệu hoặc thậm chí hơi nhàm chán khi đọc.
"Tuy nhiên, hầu hết các quảng cáo sẽ được kiểm tra bởi một nhân viên trước khi nó được phát hành, do đó, rất khó để xem liệu AI có viết nó hay không", Pisani nói. "Chìa khóa ở đây là tốc độ-con người đã không bị AI loại bỏ khỏi quy trình quảng cáo - nhưng AI cho phép tạo quảng cáo trên quy mô lớn. Khi sử dụng dữ liệu không hoàn hảo hoặc giám sát kém, người dùng sẽ có thể phân biệt rằng một quảng cáo đã được viết bởi AI. Tuy nhiên, khi thực hiện đúng, có rất ít lý do để người dùng nghi ngờ rằng bản sao quảng cáo mà họ gặp hàng ngày là do AI tạo ra."
