Cách sửa lỗi Mã 31 trong Windows

Mục lục:

2024 Tác giả: Abigail Brown | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 07:05

Lỗi Mã 31 là một trong số các mã lỗi của Trình quản lý Thiết bị. Nguyên nhân là do bất kỳ lý do nào ngăn Windows tải trình điều khiển cho thiết bị phần cứng cụ thể. Bất kể nguyên nhân gốc rễ là gì, việc khắc phục lỗi Mã 31 khá đơn giản.

Nếu bạn thấy lỗi Mã 31 trên bộ điều hợp Microsoft ISATAP trong Windows Vista, bạn có thể bỏ qua lỗi. Theo Microsoft, không có lỗi thực sự.

Lỗi Mã 31 hầu như sẽ luôn hiển thị theo cách sau:

Thiết bị này không hoạt động bình thường vì Windows không thể tải các trình điều khiển cần thiết cho thiết bị này. (Mã 31)

Màn hình của bạn có thể trông như thế này:

Thông tin chi tiết về mã lỗi Trình quản lý thiết bị như Mã 31 có sẵn trong khu vực Trạng thái thiết bị trong thuộc tính của thiết bị.

Mã lỗi Trình quản lý thiết bị chỉ dành riêng cho Trình quản lý thiết bị. Nếu bạn thấy lỗi Mã 31 ở nơi khác trong Windows, rất có thể đó là mã lỗi hệ thống mà bạn không nên khắc phục sự cố như sự cố Trình quản lý Thiết bị.

Lỗi Mã 31 có thể áp dụng cho bất kỳ thiết bị phần cứng nào trong Trình Quản Lý Thiết Bị, nhưng hầu hết các lỗi Mã 31 đều xuất hiện trên các ổ đĩa quang như ổ CD và DVD.

Bất kỳ hệ điều hành nào của Microsoft đều có thể gặp lỗi Trình quản lý Thiết bị Mã 31, bao gồm Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, v.v.

Cách Sửa Lỗi Mã 31

Khởi động lại máy tính của bạn nếu bạn chưa làm như vậy. Lỗi Mã 31 có thể bắt nguồn từ sự cố bộ nhớ tạm thời.
Bạn đã cài đặt thiết bị hoặc thực hiện thay đổi trong Trình quản lý Thiết bị ngay trước khi lỗi Mã 31 xuất hiện? Nếu vậy, có thể thay đổi bạn thực hiện đã gây ra lỗi Mã 31.

Hoàn tác thay đổi nếu bạn có thể, khởi động lại PC của bạn, sau đó kiểm tra lại lỗi Mã 31.
Khôi phục trình điều khiển về phiên bản trước khi bạn cập nhật.
Sử dụng Khôi phục Hệ thống để hoàn tác các thay đổi gần đây liên quan đến Trình quản lý Thiết bị.
Xóa các giá trị đăng ký UpperFilters và LowerFilters. Nguyên nhân phổ biến của lỗi Mã 31 là do hỏng hai giá trị đăng ký trong khóa đăng ký DVD / CD-ROM Drive Class.

Xóa các giá trị tương tự trong Windows Registry cũng có thể là giải pháp cho lỗi Mã 31 xuất hiện trên thiết bị không phải ổ đĩa DVD hoặc CD. Hướng dẫn UpperFilters / LowerFilters được liên kết ở trên sẽ cho bạn thấy chính xác những gì bạn cần làm.

Một số người đã gặp may khi xóa toàn bộ khóa chứa các giá trị UpperFilters và LowerFilters. Nếu việc xóa các giá trị cụ thể không khắc phục được lỗi Mã 31, hãy thử sao lưu khóa đăng ký mà bạn xác định trong hướng dẫn ở trên, sau đó xóa khóa đăng ký, khởi động lại, khôi phục khóa đăng ký từ bản sao lưu và khởi động lại.
Cập nhật trình điều khiển cho thiết bị. Cài đặt trình điều khiển mới nhất do nhà sản xuất cung cấp cho thiết bị có lỗi Mã 31 có thể là một cách khắc phục sự cố này.
Cài đặt lại bộ điều hợp mạng ISATAP của Microsoft nếu lỗi Mã 31 liên quan đến bộ điều hợp MS ISATAP không hoạt động bình thường.

Mở Trình quản lý Thiết bị và truy cập màn hình Action> Thêm phần cứng kế thừa. Khởi động trình hướng dẫn và chọn Cài đặt phần cứng mà tôi chọn thủ công từ danh sách (Nâng cao)Nhấp qua các bước và chọn Bộ điều hợp mạng> Microsoft >Microsoft ISATAP Adapter từ danh sách.
Thay thế phần cứng. Phương án cuối cùng, bạn có thể cần phải thay thế phần cứng có lỗi Mã 31.

Cũng có thể thiết bị không tương thích với phiên bản Windows này. Kiểm tra Danh sách Tương thích Phần cứng của Windows để chắc chắn.

Nếu bạn tin rằng phần cứng không phải là nguyên nhân gây ra lỗi Mã 31 cụ thể này, bạn có thể cố gắng tự động sửa chữa các sự cố Windows. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử cài đặt Windows sạch. Chúng tôi khuyên bạn không nên thực hiện một trong hai cách đó trước khi thử thay thế phần cứng, nhưng bạn có thể phải thử nếu không có các lựa chọn khác.

Cần thêm trợ giúp?

Nếu bạn không muốn tự mình khắc phục sự cố Mã 31 này, có nhiều tùy chọn hơn có sẵn để sửa máy tính của bạn, cộng với trợ giúp về mọi thứ trong quá trình thực hiện như tính toán chi phí sửa chữa, gỡ bỏ tệp, chọn sửa chữa dịch vụ và hơn thế nữa.

FAQ

Làm cách nào để sửa lỗi mã Windows 28?

Để sửa lỗi mã 28, thường có nghĩa là thiếu trình điều khiển, hãy thử khởi động lại máy tính. Nếu gần đây bạn đã cài đặt một thiết bị hoặc thực hiện thay đổi đối với Trình quản lý thiết bị, hãy hoàn tác thay đổi. Bạn có thể phải xóa hoặc định cấu hình lại thiết bị mới hoặc cập nhật trình điều khiển của thiết bị.

Làm cách nào để sửa mã lỗi Windows 0xc000000d?

Mã lỗi này có nghĩa là bạn cần sửa chữa PC của mình vì tệp Dữ liệu Cấu hình Khởi động (BCD) có vấn đề. Thử chạy công cụ Sửa chữa Khởi động Tự động. Hoặc, đi tới dấu nhắc lệnh và nhập bootrec / Buildbcdđể xây dựng lại tệp BCD.

Làm cách nào để sửa mã lỗi Windows 0xc0000001?

Để khắc phục mã lỗi Windows 0xc0000001, hãy xóa và kết nối lại tất cả các thiết bị ngoại vi để xem liệu bạn có thể cách ly sự cố hay không. Đảm bảo rằng RAM, thẻ PCI, CPU và ổ cứng của bạn đều được cài đặt chính xác. Bạn cũng có thể thử khôi phục trạng thái hệ thống cũ hơn hoặc cài đặt lại hệ điều hành của mình.