Hầu hết chúng ta đều đã gặp phải trường hợp này: Ứng dụng trên iPad của bạn sẽ không cập nhật hoặc phần mềm bị kẹt ở giữa quá trình tải xuống. Dưới đây là một số nguyên nhân gây ra sự cố này và mẹo để khắc phục những sự cố này.
Các bản sửa lỗi này có thể được sử dụng trên iPad với iPadOS 13 hoặc iOS 12.
Nguyên nhân iPad không cập nhật
Thông thường, khi phần mềm trên iPad không cập nhật, thủ phạm là sự cố xác thực. Apple App Store có thể gặp khó khăn trong việc tìm ra bạn là ai. Hoặc, iPad có thể đang tải xuống một bản cập nhật hoặc ứng dụng khác đồng thời và ứng dụng của bạn đang chờ xếp hàng. Trong những trường hợp hiếm hoi, iPad quên mất ứng dụng.
Cách khắc phục iPad không cập nhật
Các giải pháp sau đã được hiển thị để khắc phục sự cố cập nhật phần mềm trên iPad:
- Khởi động lại iPad. Bước đầu tiên trong việc khắc phục sự cố hầu hết các sự cố là khởi động lại thiết bị. Khởi động lại thiết bị có thể khắc phục nhiều sự cố kỹ thuật, bao gồm cập nhật phần mềm bị lỗi hoặc hết thời gian chờ.
-
Khởi động lại ứng dụng sẽ không cập nhật. Đôi khi, quá trình tải xuống hết thời gian chờ. Bạn có thể yêu cầu iPad bắt đầu tải xuống lại ứng dụng bằng cách mở lại ứng dụng đó. Khi bạn nhấn vào một ứng dụng đang trong giai đoạn chờ tải xuống, iPad sẽ cố tải xuống ứng dụng đó.
-
Xóa ứng dụng không cập nhật, sau đó tải xuống lại. Nếu ứng dụng không cập nhật, hãy xóa ứng dụng đó rồi tải xuống lại. Đừng cố gắng khắc phục sự cố này nếu ứng dụng gặp sự cố lưu thông tin bạn muốn giữ lại, chẳng hạn như ứng dụng ghi chú hoặc ứng dụng vẽ. Nhiều ứng dụng trong số này lưu dữ liệu của bạn vào iCloud, có nghĩa là bạn có thể xóa và tải xuống lại các ứng dụng này một cách an toàn. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, đừng xóa ứng dụng.
Bạn có thể cần đăng nhập vào ứng dụng khi quá trình tải xuống hoàn tất.
-
Tải xuống một ứng dụng khác. Nếu iPad hết thời gian chờ giữa quá trình xác thực, nó không thể xác thực lại với App Store, do đó, tất cả các bản tải xuống iPad của bạn sẽ bị đóng băng. Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này là tải xuống một ứng dụng mới và buộc iPad phải xác thực lại. Chọn một ứng dụng miễn phí và cài đặt nó trên iPad. Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy tìm ứng dụng hoặc bản cập nhật bị kẹt và xem liệu nó có tải xuống lại hay không.
- Đăng xuất và sau đó đăng nhập vào ID Apple của bạn. Nếu quá trình xác thực bằng cách tải xuống một ứng dụng không hoạt động, đôi khi việc đăng xuất và sau đó đăng nhập vào Apple ID của bạn sẽ thực hiện thủ thuật. Để đăng xuất ID Apple của bạn, trên iPad, hãy nhấn vào Cài đặt, nhấn vào tên người dùng của bạn, sau đó nhấn Đăng xuấtLàm theo lời nhắc để đăng xuất ID Apple của bạn. Để đăng nhập lại vào Apple ID của bạn, hãy nhấn vào Cài đặt, nhấn Đăng nhập vào iPad của bạn, sau đó nhập ID Apple và mật khẩu của bạn.
-
Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi. Nếu bộ định tuyến của bạn không kết nối Internet đúng cách, iPad của bạn không thể tải xuống các bản cập nhật. Hầu hết các bộ định tuyến đều có tường lửa tích hợp và quản lý nhiều thiết bị, điều này có thể khiến bộ định tuyến bị lẫn. Sau khi tắt bộ định tuyến, hãy nhớ tắt bộ định tuyến trong một phút trước khi bật lại. Khi tất cả các đèn bộ định tuyến bật trở lại, hãy kết nối iPad của bạn với mạng Wi-Fi, sau đó nhấn vào ứng dụng để xem quá trình tải xuống có bắt đầu hay không.
-
Đặt lại tất cả cài đặt. Đặt lại cài đặt iPad khác với đặt lại iPad về cài đặt gốc. Quá trình này không hoàn toàn xóa sạch iPad của bạn. Nó xóa cài đặt mạng, từ điển bàn phím, bố cục Màn hình chính, cài đặt vị trí, cài đặt quyền riêng tư và thẻ Apple Pay. Việc đặt lại cài đặt sẽ không ảnh hưởng đến ứng dụng, tài liệu, nhạc, phim, mật khẩu hoặc dữ liệu của bạn.
Trước khi đặt lại cài đặt thiết bị, hãy sao lưu iPad của bạn.
-
Đặt lại iPad. Nếu việc xóa cài đặt không hoạt động, có thể đã đến lúc phải thực hiện hành động quyết liệt và đặt lại iPad về cài đặt mặc định ban đầu. Sau đó, bạn có thể khôi phục iPad từ bản sao lưu mà bạn đã tạo.
Hãy nghĩ xem liệu ứng dụng bạn đang cố cập nhật có xứng đáng với lựa chọn hạt nhân này hay không. Tốt hơn hết là bạn nên xóa ứng dụng và tiếp tục. Nếu bạn quyết định đặt lại iPad của mình, hãy sao lưu nó vào iCloud để sau đó bạn có thể khôi phục dữ liệu và ứng dụng của mình.
FAQ
Làm cách nào để cập nhật iPad?
Để cập nhật iPad, hãy đi tới Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm Chọn tùy chọn cập nhật phần mềm có sẵn mà bạn muốn. Nhấn vào Cài đặt ngayNếu bạn thấy Tải xuống và cài đặt ngay, hãy nhấn vào đó để tải xuống bản cập nhật, nhập mật mã của bạn và nhấn Cài đặt Bây giờ
Làm cách nào để cập nhật ứng dụng trên iPad?
Để cập nhật ứng dụng iPad theo cách thủ công, hãy mở App Storevà nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn. Cuộn xuống để xem các bản cập nhật đang chờ xử lý. Nhấn Cập nhật Tất cả để cập nhật tất cả ứng dụng hoặc nhấn Cập nhậtbên cạnh ứng dụng bạn muốn cập nhật.
Làm cách nào để cập nhật trình duyệt trên iPad của tôi?
Để cập nhật lên phiên bản Safari mới nhất trên iPad của bạn, hãy mở Cài đặtvà nhấn Chung> Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào bản cập nhật đó để cài đặt. Phiên bản Safari mới nhất luôn đi kèm với iOS hoặc iPadOS mới nhất.
