Khi giắc cắm tai nghe của bộ điều khiển Xbox One không hoạt động, nó có thể biểu hiện theo những cách sau:
- Bạn không thể nghe thấy người khác và họ không thể nghe thấy bạn.
- Bạn có thể nghe thấy, nhưng chất lượng âm thanh rất thấp.
- Tai nghe của bạn ngừng hoạt động, sau đó hoạt động tốt vào ngày hôm sau.
Rút tai nghe và cắm lại có thể tạm thời giải quyết được sự cố, nhưng bạn có thể thử các cách khắc phục lâu dài hơn khác.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho bộ điều khiển Xbox One và Xbox One S chính thức do Microsoft sản xuất, nhưng một số bước cũng có thể hoạt động đối với bộ điều khiển Xbox One của bên thứ ba.
Nguyên nhân nào khiến Giắc cắm tai nghe của Bộ điều khiển Xbox One ngừng hoạt động?
Khi giắc cắm tai nghe của bộ điều khiển Xbox One ngừng hoạt động, đó là do sự cố phần cứng hoặc phần sụn. Giắc cắm tai nghe của bộ điều khiển Xbox One không được hàn tại chỗ, vì vậy việc sử dụng thường xuyên có thể khiến các điểm tiếp xúc bị lỏng. Khi điều đó xảy ra, Xbox One của bạn có thể không nhận ra tai nghe của bạn hoặc bạn có thể gặp phải chất lượng âm thanh kém.
Sự cố âm thanh đôi khi được cho là do giắc cắm tai nghe trong khi nguyên nhân khác là do lỗi. Ví dụ: đầu nối tai nghe bị hỏng, tai nghe chơi game bị tắt tiếng hoặc cài đặt quyền riêng tư được định cấu hình không chính xác đều có thể xuất hiện dưới dạng sự cố với giắc cắm tai nghe.
Nếu bộ điều khiển Xbox One không kết nối với bảng điều khiển hoặc nếu bộ điều khiển Xbox One không bật, giải quyết các sự cố này có thể khắc phục được giắc cắm âm thanh.
Cách Sửa Jack Tai nghe Bộ điều khiển Xbox One
Hãy thử các bản sửa lỗi này theo thứ tự và kiểm tra xem tai nghe của bạn có hoạt động sau mỗi bước hay không.
- Ngắt kết nối tai nghe khỏi bộ điều khiển, sau đó kết nối lại chắc chắnNguyên nhân số một khiến tai nghe Xbox One bị trục trặc là kết nối kém giữa tai nghe và bộ điều khiển. Rút phích cắm, sau đó cắm lại chắc chắn, thường sẽ khắc phục được sự cố.
-
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạnNhấn nút Xboxtrên bộ điều khiển và đi tới Cài đặt> Tất cả Cài đặt> Tài khoản> Bảo mật & an toàn trực tuyến> Xem chi tiết & tùy chỉnh> Giao tiếp bằng giọng nói và tin nhắnđể đảm bảo micrô không bị tắt tiếng.
- Xác nhận tai nghe không bị tắt tiếng. Tùy thuộc vào tai nghe, có thể có nút tắt tiếng trên bộ điều hợp hoặc nút tắt tiếng nội tuyến. Nhấn nút tắt tiếng và cố gắng tăng âm lượng để xem điều đó có hữu ích không.
- Kiểm tra tai nghe, dây và đầu nối Xbox OneNếu bạn thấy bất kỳ hư hỏng nào đối với tai nghe, dây hoặc đầu nối, có thể có vấn đề với tai nghe thay vì bộ điều khiển. Nếu dây bị sờn hoặc các dây bên trong bị đứt, hãy sửa dây hoặc mua tai nghe mới. Nếu bạn thấy bất kỳ mảnh vụn nào như bụi bẩn hoặc thức ăn trên đầu nối, hãy làm sạch bằng tăm bông nhúng cồn.
- Sử dụng bộ điều khiển khác và tai nghe khác. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo rằng có sự cố với bộ điều khiển của bạn chứ không phải tai nghe.
- Cập nhật chương trình cơ sở. Nếu tai nghe hoạt động với một bộ điều khiển khác trên cùng một bảng điều khiển Xbox One, hãy cập nhật chương trình cơ sở bộ điều khiển Xbox One.
-
Kiểm tra cổng tai nghe trên bộ điều khiển. Sử dụng đèn pin, hãy nhìn vào bên trong cổng tai nghe trên bộ điều khiển. Nếu bạn thấy bất kỳ vật cản nào, hãy loại bỏ các mảnh vụn bằng một dụng cụ nhỏ như tăm hoặc nhíp.
Ngay cả khi bạn không thể nhìn thấy gì, có thể có bụi bẩn hoặc các mảnh vụn khác bị mắc kẹt bên trong. Thổi sạch cổng bằng khí nén để xem có gì thoát ra không.
- Thay thế hoặc sửa chữa giắc cắm tai nghe. Nếu giắc cắm tai nghe vẫn không hoạt động sau khi thử các cách khắc phục ở trên và bạn đã thử kết hợp các bộ điều khiển và tai nghe khác nhau để xác minh rằng có vấn đề với bộ điều khiển, thì có thể giắc cắm đã bị hỏng.
Cách thay thế giắc cắm tai nghe bộ điều khiển Xbox One
Nếu có dụng cụ phù hợp, bạn có thể tháo bộ điều khiển ra và kiểm tra xem giắc cắm tai nghe có bị lỏng không. Nếu giắc cắm bị lỏng, bạn có thể thử lắp lại, sửa chữa hoặc thay thế nó bằng một bộ phận giắc cắm tai nghe mới. Dưới đây là cách tháo rời bộ điều khiển Xbox One của bạn và sửa giắc cắm tai nghe bị hỏng:
Để tháo bộ điều khiển, bạn sẽ cần trình điều khiển Torx T-6 và T-9 hoặc bit. Nếu có thể, hãy sử dụng dây đeo tĩnh và rất cẩn thận khi xử lý các bộ phận bên trong.
-
Cẩn thận tháo các tấm ra khỏi các cạnh của bộ điều khiển Xbox One.
Image -
Tháo năm vít lục giác giữ bộ điều khiển lại với nhau.
Một con ốc được giấu sau một miếng dán trong ngăn chứa pin.
- Tháo nắp trước và sau khỏi bộ điều khiển.
-
Kiểm tra giắc cắm tai nghe. Nếu nó bị lỏng, có lẽ nó cần được thay thế.
Image - Tháo hai vít giữ bảng mạch phía trên.
-
Cẩn thận nhấc bảng mạch phía trên và kiểm tra giắc cắm tai nghe.
Image -
Nếu các ngạnh kim loại trên thành phần giắc cắm tai nghe bị dẹt, hãy cẩn thận nạy các ngạnh ra bằng một dụng cụ nhỏ như que tăm.
Image Nếu ngạnh bị hỏng, bạn sẽ cần thay thế thành phần giắc cắm tai nghe.
-
Thay giắc cắm tai nghe, cố định bảng mạch phía trên và kiểm tra xem giắc cắm tai nghe còn lỏng không.
Đảm bảo rằng đầu nối giữa bảng mạch trên và bảng mạch dưới được đặt đúng vị trí và bảng mạch phía trên được gắn chặt. Vì áp lực giữa các bảng mạch giữ giắc cắm tai nghe ở đúng vị trí, nên không gian bổ sung giữa các bảng sẽ ngăn tai nghe hoạt động.
FAQ
Làm cách nào để khắc phục sự cố khi bộ điều khiển Xbox One không nhận dạng được tai nghe của tôi?
Nếu bộ điều khiển Xbox One của bạn không nhận ra tai nghe của bạn, trước tiên hãy đảm bảo rằng tai nghe không bị tắt tiếng và tăng đầu vào âm thanh của bảng điều khiển. Sau đó, làm sạch bộ điều khiển và tai nghe, cập nhật chương trình cơ sở của bộ điều khiển, và sạc pin cho bảng điều khiển.
Giắc cắm tai nghe trên bộ điều khiển Xbox One có kích thước bao nhiêu?
Bộ điều khiển Xbox One sử dụng cổng âm thanh 3,5mm tiêu chuẩn, vì vậy bạn cần có tai nghe có giắc cắm 3,5mm.
Làm cách nào để sử dụng tai nghe Xbox One không dây?
Xbox One không hỗ trợ Bluetooth, vì vậy bạn cần có bộ điều hợp tương thích để kết nối không dây tai nghe Xbox One. Tai nghe của bạn phải hỗ trợ giao thức không dây của Microsoft.
Làm cách nào để sử dụng tai nghe USB trên Xbox One?
Để sử dụng tai nghe USB cắm trực tiếp vào bảng điều khiển của bạn, nó phải hỗ trợ riêng cho Xbox One. Hầu hết các tai nghe USB không chơi game sẽ không hoạt động.
