Khi bộ điều khiển Xbox One không nhận dạng được tai nghe của bạn, nó có thể biểu hiện theo một số cách. Bạn sẽ biết có vấn đề khi những người chơi khác không thể nghe thấy bạn và bạn không thể nghe thấy những người chơi khác. Các dấu hiệu khác của sự cố là tùy chọn tăng âm lượng chuyển sang màu xám trong cài đặt Xbox One hoặc bạn xuất hiện bị tắt tiếng trong cuộc trò chuyện trong trò chơi.
Những sự cố này có thể xảy ra khi bạn cắm tai nghe Xbox One lần đầu tiên hoặc khi sử dụng tai nghe. Tuy nhiên, bạn thường sẽ nhận thấy sự cố khi cố bắt đầu trò chuyện thoại.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho tất cả các kiểu máy Xbox One, bao gồm Xbox One S và Xbox One X.
Bottom Line
Các yếu tố góp phần có thể khiến bộ điều khiển Xbox One không nhận ra tai nghe của bạn bao gồm sự cố với phần cứng và chương trình cơ sở của bộ điều khiển, lỗi vật lý trong tai nghe, cài đặt không chính xác và sự cố với bảng điều khiển Xbox One.
Cách sửa Bộ điều khiển Xbox One của bạn để Nhận dạng Tai nghe của bạn
Thử từng lần sửa theo thứ tự bên dưới, kiểm tra xem tai nghe của bạn có hoạt động sau mỗi bước hay không:
Nhiều giải pháp trong số này cũng áp dụng để khắc phục sự cố mic Xbox One.
-
Đảm bảo bộ điều khiển được kết nối với Xbox One. Nếu không, việc sửa bộ điều khiển Xbox One không kết nối cũng có thể khắc phục sự cố tai nghe.
- Đảm bảo rằng tai nghe được cắm chắc chắn vào bộ điều khiển. Nếu tai nghe không được cắm đúng cách hoặc không được đặt đúng chỗ, nó sẽ không tạo ra kết nối đủ tốt và bộ điều khiển sẽ không nhận ra nó. Rút phích cắm, sau đó cắm lại.
- Đảm bảo rằng tai nghe không bị tắt tiếng. Tai nghe có thể có chức năng tắt tiếng khiến bộ điều khiển có vẻ như không nhận dạng được tai nghe. Tìm nút tắt tiếng ở bên trái của đầu nối được cắm vào cổng mở rộng trên bộ điều khiển hoặc nút tắt tiếng nội tuyến nếu bạn có tai nghe trò chuyện 3,5 mm.
- Tăng âm lượng tai nghe. Nếu âm thanh tai nghe bị giảm hết mức, bạn sẽ không thể nghe thấy bất kỳ ai. Tăng âm thanh bằng các nút trên đầu nối được cắm vào cổng mở rộng của bộ điều khiển hoặc bánh xe âm lượng trong dòng.
-
Tăng đầu vào âm thanh bảng điều khiển. Bạn cũng có thể điều chỉnh cài đặt âm lượng trên Xbox One. Điều hướng đến Cài đặt> Thiết bị & phụ kiện, chọn bộ điều khiển, sau đó điều chỉnh cài đặt âm thanh.
Nếu tùy chọn âm lượng chuyển sang màu xám, điều đó cho biết có sự cố với tai nghe hoặc bộ điều khiển.
- Sử dụng ứng dụng Xbox One Skype để kiểm tra tai nghe. Điều này sẽ xác nhận vấn đề là do bạn, chứ không phải là vấn đề với trò chuyện bên Xbox hoặc phần cứng của bạn bè của bạn. Để thực hiện kiểm tra, hãy đăng nhập vào mạng Xbox, sau đó khởi chạy ứng dụng Skype. Chọn Mọi người> Cuộc gọi Kiểm tra Skype> Cuộc gọi Thoại, sau đó nói vào micrô khi được chỉ định và chờ xem giọng nói của bạn có phát lại không. Nếu bạn không nghe thấy giọng nói của mình, thì bộ điều khiển không nhận dạng được tai nghe.
-
Hãy thử một bộ điều khiển khác. Nếu bạn có nhiều bộ điều khiển, hãy đồng bộ hóa bộ điều khiển Xbox One khác và cắm tai nghe. Nếu nó hoạt động, thì có sự cố với bộ điều khiển đầu tiên.
Nếu bạn không có bộ điều khiển khác để kiểm tra, có một số cách để khắc phục bộ điều khiển Xbox One không bật.
-
Sử dụng tai nghe khác. Nếu bạn cắm tai nghe khác và nó hoạt động, thì có vấn đề với tai nghe ban đầu. Tai nghe không có thành phần phần mềm hoặc chương trình cơ sở, vì vậy lỗi có thể xảy ra nhất là đứt dây hoặc công tắc tắt tiếng kém.
Trước khi bạn mua mic mới, hãy kiểm tra xem có bảo hành của nhà sản xuất hay không hoặc thử tự sửa tai nghe bị hỏng.
-
Vệ sinh bộ điều khiển và tai nghe. Rút phích cắm của tai nghe và kiểm tra thiết bị, dây và phích cắm xem có dấu hiệu hư hỏng nào không. Nếu dây bị sờn hoặc phích cắm bị cong, tai nghe có thể cần được sửa chữa. Nếu bẩn, hãy lau sạch bằng tăm bông nhúng cồn.
Khi đã rút tai nghe, hãy nhìn vào đầu nối tai nghe trên bộ điều khiển Xbox One. Nếu bạn nhìn thấy bất kỳ mảnh vụn nào, hãy cố gắng loại bỏ nó bằng khí nén hoặc làm sạch cổng bằng tăm bông nhúng nhẹ vào cồn tẩy rửa.
Không để bất kỳ chất lỏng nào nhỏ vào bên trong cổng hoặc bộ điều khiển.
-
Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư và an toàn trực tuyến của bạn. Nếu cài đặt quyền riêng tư trên Xbox One của bạn quá nghiêm ngặt, bạn sẽ không thể trò chuyện. Để kiểm tra cài đặt của bạn, nhấn nút Xboxtrên bộ điều khiển, sau đó điều hướng đến Cài đặt> Tài khoản> Bảo mật & an toàn trực tuyến> Xem chi tiết & tùy chỉnh> Giao tiếp bằng giọng nói và tin nhắn> Mọi người
Cài đặt Mọi ngườicho phép bạn giao tiếp với cả bạn bè và người lạ trên mạng Xbox. Chọn Chỉ Bạn bèđể tránh nói chuyện với người lạ.
Hồ sơ trẻ em không thể truy cập cài đặt này. Bạn có thể cần thay đổi quyền kiểm soát của phụ huynh trên Xbox One trước khi có thể thay đổi tùy chọn trò chuyện của mình.
- Cập nhật phần mềm điều khiển. Tại một thời điểm, Microsoft đã phát hành bản cập nhật chương trình cơ sở ngăn một số tai nghe hoạt động, vì vậy bạn có thể cần cập nhật bộ điều khiển Xbox One.
- Lắp pin mới vào bộ điều khiển. Pin hết hoặc pin yếu có thể ngăn tai nghe Xbox One hoạt động bình thường. Để loại trừ vấn đề này, hãy thay pin mới hoặc pin mới sạc.
- Gán bộ điều khiển cho hồ sơ của bạn. Nếu bộ điều khiển đã bị tách rời với cấu hình Gamertag của bạn vì lý do nào đó, bạn có thể cần chỉ định bộ điều khiển Xbox One cho Tài khoản Microsoft của mình.
- Chu kỳ nguồn bàn điều khiển. Nếu bộ điều khiển vẫn không nhận dạng được tai nghe, hãy bật nguồn Xbox One và bộ điều khiển. Nhấn và giữ nút powerở mặt trước của bảng điều khiển cho đến khi đèn LED tắt, sau đó đợi bộ điều khiển tắt nguồn. Ngoài ra, hãy tháo pin để tắt bộ điều khiển ngay lập tức. Sau một vài phút, hãy bật Xbox One. Bạn sẽ thấy hình ảnh động khởi động trên TV của mình, điều này cho biết bảng điều khiển đã được cấp nguồn thành công.
FAQ
Làm cách nào để sửa giắc cắm tai nghe trên bộ điều khiển Xbox One của tôi?
Đầu tiên, đảm bảo micrô không bị tắt tiếng và kiểm tra dây xem có bị hư hỏng không. Sử dụng khí nén để làm sạch cổng âm thanh và cập nhật chương trình cơ sở của bộ điều khiển. Nếu vẫn không được, bạn có thể thử tự thay giắc cắm tai nghe Xbox One Controller.
Làm cách nào để sử dụng tai nghe Xbox One mà không cần bộ điều khiển?
Để kết nối không dây tai nghe với Xbox One, bạn cần có tai nghe sử dụng giao thức không dây của Microsoft. Nếu nó đi kèm với bộ điều hợp không dây, hãy bật bảng điều khiển, kết nối bộ điều hợp USB và bật tai nghe. Nếu tai nghe không đi kèm với bộ điều hợp không dây, nó có thể đi kèm với một trạm gốc hoặc bạn có thể đồng bộ hóa nó theo cách thủ công.
Tôi có thể sử dụng tai nghe USB trên Xbox One của mình không?
Có, nhưng chỉ khi nó được thiết kế đặc biệt cho Xbox One. Hầu hết các tai nghe không chơi game sẽ không hoạt động với Xbox One qua USB.
