2 Cách dễ dàng để hủy SiriusXM Radio

Mục lục:

2 Cách dễ dàng để hủy SiriusXM Radio
2 Cách dễ dàng để hủy SiriusXM Radio
Anonim

Điều cần biết

  • Dễ nhất: Trò chuyện trực tiếp. Truy cập trang web SiriusXM và chọn Help &Support> Contact Us> Chat Now.
  • Nếu bạn muốn kết nối qua giọng nói, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng theo số 1-866-635-5027.

  • Bạn chỉ muốn chuyển tài khoản sang xe mới? Đăng nhập và chọn tùy chọn để nâng cấp lên xe mới.

Bài viết này giải thích hai cách để hủy đăng ký SiriusXM Radio.

Cách Hủy Đăng ký Radio SiriusXM

Đôi khi, người nghe thấy rằng SiriusXM Radio không còn đáp ứng được nhu cầu của họ hoặc họ tìm thấy một nhà cung cấp dịch vụ trên xe khác. Để hủy đăng ký SiriusXM Radio, bạn cần liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng. Có ba cách bạn có thể làm điều này.

Đây là cách duy nhất để hủy đăng ký SiriusXM Radio. Điều này dành cho các đăng ký SiriusXM được cài đặt sẵn trên xe mới, cũng như các đăng ký được mua và kết nối với xe theo cách thủ công.

Gọi dịch vụ khách hàng

Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của SiriusXM bằng cách gọi 1-888-539-7474. Họ trả lời các cuộc gọi từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8 giờ sáng đến 8 giờ tối. ET.

Trò chuyện trực tiếp với dịch vụ khách hàng

Để trò chuyện trực tiếp với đại diện dịch vụ khách hàng, hãy truy cập trang web SiriusXM và thực hiện như sau:

  1. Trên trang web, chọn Help & Support, sau đó Liên hệ với chúng tôi.

    Bạn có thể thấy cửa sổ bật lên cho các câu hỏi. Chọn Let's Get Startedsẽ mở cửa sổ trò chuyện.

    Image
    Image
  2. Chọn Trò chuyện ngay.

    Nếu nhân viên ảo không thể giúp bạn, bạn sẽ được kết nối với đại lý trực tiếp.

    Image
    Image
  3. Trong các câu trả lời đã chọn trước, hãy chọn Hủy.

    Image
    Image

Sirius muốn hiểu "lý do" đằng sau yêu cầu của bạn, vì vậy hãy chuẩn bị trả lời các câu hỏi liên quan đến đăng ký của bạn và lý do bạn muốn hủy. Theo Sirius, "… chúng tôi muốn hiểu và giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà bạn có thể gặp phải. Xin lưu ý rằng đăng ký của bạn không thể bị hủy trực tuyến."

Cách Chuyển Tài khoản của Bạn sang Xe Mới hoặc Sửa đổi Đăng ký

Nếu bạn muốn sửa đổi đăng ký hoặc chuyển tài khoản của mình sang một phương tiện mới, không cần phải hủy.

Thay vào đó, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản trực tuyến của bạn để sửa đổi kế hoạch của bạn hoặc nâng cấp lên một chiếc xe mới. Nếu bạn muốn hủy tài khoản chỉ phát trực tuyến, bạn cũng có thể làm như vậy bằng cách đăng nhập trực tuyến vào tài khoản của mình.

FAQ

    Làm cách nào để tìm ID radio Sirius của tôi?

    Nhiều bộ đàm sẽ hiển thị ID của bạn trên Kênh 0. Bạn cũng có thể truy cập Trung tâm Tài khoản Trực tuyến Sirius và lấy nó từ Bộ đàm Hoạt động / Đăng ký trong tab Đăng ký của tôi. Bạn sẽ cần có tên người dùng hoặc địa chỉ email, cùng với mật khẩu Sirius của mình.

    Làm cách nào để kích hoạt lại đài Sirius miễn phí?

    Bạn có thể đủ điều kiện để nhận đăng ký dùng thử mới, tùy thuộc vào khoảng thời gian bạn hủy tài khoản của mình và lý do hủy. Nếu bạn mới mua một chiếc xe đã qua sử dụng hoặc gần đây chưa sử dụng dịch vụ của Sirius, bạn có thể kiểm tra tính đủ điều kiện của mình để xem bạn có đủ điều kiện dùng thử miễn phí hay không.

Đề xuất: