Mua iPhone có nghĩa là chi hàng trăm (hoặc hàng nghìn) đô la cho thiết bị và hàng ngàn đô la phí dịch vụ hàng tháng. Với số tiền lớn như vậy, bạn cũng nên mua bảo hiểm iPhone để bảo vệ khoản đầu tư của mình. Rốt cuộc, bảo hiểm tuyên bố sẽ bảo hiểm hoàn toàn cho bạn chống lại trộm cắp, thiệt hại và các rủi ro khác chỉ với vài đô la một tháng.
Tuy nhiên, khi bạn tìm hiểu chi tiết về những gì các gói bảo hiểm này thực sự cung cấp, chúng sẽ không còn trông giống như một thỏa thuận tốt nữa. Trên thực tế, chúng bắt đầu giống một thứ gì đó sẽ khiến bạn khó chịu nếu bạn phải sử dụng nó. Dưới đây là sáu lý do bạn không nên mua bảo hiểm iPhone và một gợi ý về cách tăng cường bảo vệ cho iPhone nếu bạn muốn.
Tò mò về các lựa chọn bảo hiểm iPhone của bạn bất chấp khuyến nghị của chúng tôi? Kiểm tra 10 công ty sẽ bảo vệ iPhone của bạn.
Chi phí hàng tháng Tăng thêm
Có bảo hiểm iPhone có nghĩa là bạn phải trả một khoản phí hàng tháng, giống như bảo hiểm cho ô tô hoặc ngôi nhà của bạn. Bạn có thể không nhận thấy khoản phí nếu nó được bao gồm trong hóa đơn điện thoại của bạn. Thêm vài đô la mỗi tháng thường không phải là điều hiển nhiên. Tuy nhiên, những khoản phí này có nghĩa là bạn đang tiêu thêm tiền hàng tháng. Thêm vào đó, khi bạn cộng lại, hai năm phí bảo hiểm từ một số công ty phổ biến nhất có thể tổng cộng từ 100 đến 250 đô la Mỹ.
Bạn vẫn phải trả tiền sửa chữa
Cũng giống như các loại hình bảo hiểm khác, khi bạn yêu cầu bồi thường, bạn cũng phải trả một khoản khấu trừ để được sửa chữa hoặc thay thế điện thoại, hoặc khoản tiền đó sẽ được khấu trừ vào quyết toán tiền mặt do công ty bảo hiểm chi trả. Các khoản khấu trừ dao động từ $ 25 đến $ 300 cho mỗi yêu cầu. Bảo hiểm này có thể là một thỏa thuận tốt nếu điện thoại của bạn bị hỏng hoàn toàn và bạn phải mua một cái mới với giá đầy đủ, nhưng nếu bạn chỉ cần sửa chữa, khoản khấu trừ bạn phải trả có thể là một tỷ lệ phần trăm đáng kể của chi phí sửa chữa.
Điện thoại tân trang thường được sử dụng
Trong tất cả các "lỗi" ẩn trong nhiều hợp đồng bảo hiểm iPhone, đây là một trong những điều tồi tệ nhất. Giả sử bạn gặp sự cố và cần một chiếc điện thoại mới. Bạn đã trả phí hàng tháng và bạn đã thanh toán khoản khấu trừ của mình. Nhưng bạn có thể không nhận được một chiếc điện thoại hoàn toàn mới.
Trên thực tế, khi công ty bảo hiểm của bạn thay thế điện thoại bị hỏng của bạn bằng một điện thoại đang hoạt động, thiết bị thay thế thường được tân trang lại. Điện thoại mà các công ty bảo hiểm gửi đến thường là điện thoại được bán đã qua sử dụng hoặc đã bị hỏng và sau đó được sửa chữa. Với hàng trăm đô la phí bảo hiểm và khoản khấu trừ của mình, bạn có muốn có một chiếc điện thoại mới thực sự không?
Dịch vụ khách hàng kém
Không ai thích nhận được sự thay đổi, nhưng đó chỉ là những gì nhiều khách hàng bảo hiểm iPhone đã báo cáo. Nhân viên thô lỗ, mất giấy tờ, chậm trễ trong việc nhận điện thoại thay thế và những rắc rối liên quan dường như là đặc điểm của loại hình bảo hiểm này.
Giới hạn về số lượng yêu cầu
Điều này không đúng với tất cả các chương trình bảo hiểm, nhưng một số chương trình bảo hiểm giới hạn số lượng yêu cầu bạn có thể thực hiện trong thời hạn hợp đồng một hoặc hai năm của mình. Ví dụ: một số chính sách bảo hiểm iPhone giới hạn bạn trong hai yêu cầu bồi thường trong hợp đồng hai năm. Bạn có gặp xui xẻo khi bị đánh cắp hoặc hỏng điện thoại lần thứ ba trong vòng hai năm không? Bảo hiểm của bạn sẽ không giúp bạn và bạn sẽ gặp khó khăn khi phải trả đủ giá cho việc sửa chữa hoặc mua một chiếc điện thoại mới.
Không có hỗ trợ kỹ thuật
Các công ty bảo hiểm cung cấp bảo hiểm cho mất mát, trộm cắp, thiệt hại và các tai họa khác, nhưng họ không thể giúp bạn với những thất vọng hàng ngày mà công nghệ thường mang đến cho chúng tôi.
Nếu bạn gặp sự cố phần mềm hoặc chỉ có thắc mắc về cách sử dụng điện thoại, công ty bảo hiểm sẽ không thể giúp bạn. Bạn sẽ cần tìm câu trả lời ở một nơi khác, cho dù đó là trực tuyến hay từ một tùy chọn trực tiếp như Genius Bar của Apple.
Bảo hiểm iPhone của bạn Lựa chọn tốt nhất: AppleCare
Ngay cả khi có rất nhiều lý do để tránh bảo hiểm iPhone, bạn vẫn không hoàn toàn là chính mình trong một thế giới thường nguy hiểm cho điện thoại. Thay vào đó, bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ chính nơi bạn mua điện thoại: Apple.
Chương trình bảo hành mở rộng của Apple, AppleCare, là một lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn bảo hành liên tục cho điện thoại của họ. Không phải ai cũng thấy đó là một thỏa thuận tốt (nếu bạn nâng cấp bất cứ khi nào điện thoại mới ra mắt, điều đó có thể không hợp lý), nhưng đối với những người làm như vậy, lợi ích là rất nhiều.
AppleCare có nhiều tính năng của bảo hiểm - có một khoản phí trả trước tương đương với các gói bảo hiểm rẻ nhất và sau đó là chi phí cho mỗi lần sửa chữa, cũng như giới hạn hai lần sửa chữa trong hai năm - nhưng nó mang lại một số lợi ích. Trước hết, việc thay thế màn hình bị nứt có giá thấp hơn so với hầu hết các chương trình bảo hiểm. Thứ hai, AppleCare cũng bao gồm hỗ trợ điện thoại và hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp. Mặc dù AppleCare không bao gồm hành vi trộm cắp, nhưng nó cho phép bạn truy cập trực tiếp vào sự hỗ trợ từ các chuyên gia tại Apple.
