Email đã trở thành phương thức giao tiếp mặc định cho mục đích kinh doanh và cá nhân. Các dữ kiện và thống kê sau đây tiết lộ chi tiết về cách mọi người sử dụng email.
Sự kiện và Thống kê về Email hấp dẫn
Thống kê, ngoại suy và đếm bởi Radicati Group đã tìm thấy những điều sau:
- Hơn một nửa dân số thế giới đã sử dụng email vào năm 2019.
- Số lượng người dùng email trên toàn thế giới dự kiến sẽ tăng lên hơn 4,3 tỷ vào cuối năm 2023.
- Tổng số email doanh nghiệp và khách hàng được gửi và nhận mỗi ngày đã vượt quá 293 tỷ trong năm 2019 và được dự báo sẽ tăng lên hơn 347 tỷ vào cuối năm 2023.
Theo Statista, ứng dụng email phổ biến nhất là Apple iPhone, theo sau là Gmail.
DMR đã sắp xếp các mẩu tin khác này về email:
- Hệ thống email đầu tiên được phát triển vào năm 1971.
- Mỗi ngày, nhân viên văn phòng trung bình nhận được 121 email (tính đến năm 2015).
- Tỷ lệ nhấp cho email được gửi ở Bắc Mỹ là 3,1% (tính đến năm 2017).
- Tỷ lệ nhấp trung bình trên máy tính để bàn là 13,3% và trên thiết bị di động là 12,7% (tính đến năm 2017).
- Tổng lượng email trung bình được mở trên máy tính để bàn là 16%, trên thiết bị di động là 55,6% và trên webmail là 28% (tính đến năm 2017).
- Tỷ lệ mở tăng 17% khi dòng tiêu đề được cá nhân hóa (tính đến năm 2018).
- Bốn mươi hai phần trăm người Mỹ thừa nhận kiểm tra email trong phòng tắm và 50% làm như vậy khi trên giường (tính đến năm 2015).
- Tỷ lệ mở trung bình cho email bán lẻ là 20,96% và cho email chính trị là 22,23% (tính đến năm 2015).
- Danh mục nội dung spam hàng đầu trong năm 2017 là chăm sóc sức khỏe, tiếp theo là phần mềm độc hại.
- Lý do hàng đầu khiến người dùng Internet Hoa Kỳ hủy đăng ký danh sách email là "Nói chung, tôi nhận được quá nhiều email" (tính đến năm 2017).
99Các công ty có danh sách được tuyển chọn riêng bao gồm các thông tin sau, tính đến năm 2019:
- Bất chấp sự gia tăng của các ứng dụng nhắn tin xã hội, 78% thanh thiếu niên sử dụng email.
- Đa số (62,86%) các chuyên gia kinh doanh thích email để liên lạc cho các mục đích kinh doanh.
- Chín mươi phần trăm công nhân kiểm tra email cá nhân của họ ít nhất vài giờ một lần.
- Tỷ lệ nhấp vào email tăng lên đến 300% nếu có video.
- Thời gian tốt nhất để gửi email là từ 10:00 sáng đến 11 giờ sáng
