Mua iPhone đã qua sử dụng đôi khi dẫn đến sự cố khi bạn cố gắng kích hoạt thiết bị trên mạng của nhà cung cấp dịch vụ vì iPhone yêu cầu ID Apple của người khác và sẽ không hoạt động nếu không có nó.
Điều gì đang xảy ra: Khóa kích hoạt
iPhone của người dùng không thể kích hoạt thường là do một tính năng của dịch vụ Find My iPhone của Apple có tên là Activation Lock. Khóa kích hoạt là một biện pháp bảo mật mà Apple đã thêm vào để đối phó với các vụ trộm iPhone. Trước khi có Khóa kích hoạt, nếu ai đó đánh cắp được iPhone và không bị bắt, họ có thể chỉ cần xóa nó, bán lại và thoát tội. Khóa Kích hoạt đã thay đổi điều đó.
Khi chủ sở hữu ban đầu của điện thoại đã thiết lập Tìm iPhone của tôi trên thiết bị, ID Apple được sử dụng để kích hoạt thiết bị sẽ được lưu trữ trên máy chủ của Apple cùng với thông tin về điện thoại đó. Các máy chủ đó sẽ chỉ kích hoạt lại điện thoại nếu ID Apple ban đầu đó được sử dụng.
Bạn đang bị chặn kích hoạt hoặc thậm chí sử dụng iPhone vì bạn không có tên người dùng và mật khẩu Apple ID ban đầu được sử dụng để thiết lập điện thoại. Điều đó giúp ngăn chặn hành vi trộm cắp: tại sao phải lấy trộm một chiếc điện thoại không hoạt động? Mặt khác, nó không giúp ích gì cho bạn nếu bạn mua điện thoại một cách hợp pháp.
Rất có thể, chủ sở hữu trước đó đã quên tắt Find My iPhone hoặc xóa thiết bị đúng cách trước khi bán nó (mặc dù đó cũng có thể là dấu hiệu cho thấy bạn đã có một thiết bị bị đánh cắp, vì vậy hãy thận trọng). Bạn chỉ cần liên hệ với chủ sở hữu trước đó và nhờ họ thực hiện một vài bước.
Có rất nhiều trang web và dịch vụ tuyên bố có thể xóa Khóa kích hoạt mà không cần chủ sở hữu trước đó. Hãy rất, rất hoài nghi về họ.
Cách Xóa Khóa Kích hoạt trên iPhone Với Chủ sở hữu Trước đó
Để sử dụng iPhone mới, bạn cần xóa Khóa kích hoạt bằng cách nhập ID Apple của chủ sở hữu trước đó.
Bắt đầu quá trình bằng cách liên hệ với người bán và giải thích tình hình. Nếu người bán sống gần bạn đủ để bạn có thể mang điện thoại lại cho họ, hãy làm như vậy. Khi người bán đã có iPhone trong tay, họ chỉ cần nhập ID Apple của mình trên màn hình Khóa kích hoạt. Sau khi hoàn tất, khởi động lại điện thoại và bạn có thể tiếp tục với quy trình kích hoạt tiêu chuẩn.
Cách Xóa Khóa Kích hoạt Với Chủ sở hữu Trước đó Sử dụng iCloud
Mọi thứ trở nên phức tạp hơn một chút nếu người bán không thể truy cập vào điện thoại. Trong trường hợp đó, người bán sử dụng iCloud để xóa điện thoại khỏi tài khoản của mình bằng cách làm theo các bước sau:.
-
Truy cập iCloud.com trên mọi thiết bị.
Image Nếu bạn truy cập iCloud.com trên thiết bị iOS của mình và đã cài đặt Find My iPhone, bạn sẽ thấy tùy chọn để Mở Find My iPhone. Nhấn vào đó để tiếp tục.
Image - Đăng nhập bằng ID Apple mà họ đã sử dụng để kích hoạt điện thoại.
-
Bấm Tìm iPhone.
Image - Nhấp vào Tất cả các thiết bị.
-
Nhấp vào điện thoại họ đang bán cho bạn, sau đó nhấp vào biểu tượng "i" để xem chi tiết.
Image - Nhấp vào Xóa khỏi Tài khoản. Bạn có thể phải có chủ sở hữu trước đó Erasethiết bị trước, nếu họ chưa làm như vậy (xem bên dưới).
Sau khi hoàn tất, bạn nên khởi động lại iPhone. Nếu bạn có thể tiếp tục quá trình kích hoạt bình thường, bạn đã sẵn sàng.
Phải làm gì nếu Màn hình chính hoặc Màn hình mật mã hiển thị
Tùy thuộc vào những gì chủ sở hữu trước đó đã làm hoặc không làm, bạn thậm chí có thể không ở giai đoạn Khóa Kích hoạt. Nếu bạn bật điện thoại mới và thấy màn hình chính của iPhone hoặc màn hình khóa bằng mật mã, người bán đã không xóa đúng cách điện thoại trước khi bán cho bạn.
Trong trường hợp này, bạn cần người bán xóa thiết bị trước khi có thể kích hoạt. Đây là những gì chủ sở hữu trước cần làm:
- Nếu điện thoại chạy iOS 10 trở lên, người bán nên đăng xuất khỏi iCloud rồi xóa thiết bị bằng cách vào Cài đặt> Chung > Đặt lại >Xoá Tất cả Nội dung và Cài đặt.
- Nếu điện thoại chạy iOS 9, người bán nên vào Cài đặt> Chung> Đặt lại >Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt và nhập ID Apple của họ khi được nhắc.
Khi quá trình xóa hoàn tất, điện thoại sẽ sẵn sàng để bạn kích hoạt.
Cách xóa iPhone bằng iCloud
Nếu chủ sở hữu trước không xóa iPhone đúng cách và bạn không thể đưa điện thoại đến tay người bán, người bán có thể sử dụng iCloud để xóa nó. Để làm điều đó, hãy đảm bảo rằng điện thoại bạn đang cố gắng kích hoạt được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động, sau đó yêu cầu người bán làm theo các bước sau:
- Truy cập iCloud.com/find.
- Đăng nhập bằng ID Apple mà họ đã sử dụng trên điện thoại mà họ đang bán cho bạn.
- Nhấp vào Tất cả các thiết bị.
- Chọn điện thoại họ đang bán cho bạn.
- Bấm Xóa iPhone.
- Khi điện thoại bị xóa, hãy nhấp vào Xóa khỏi Tài khoản.
- Khởi động lại điện thoại và bạn sẽ có thể thiết lập nó.
Xóa iPhone bằng Ứng dụng Find My iPhone
Quy trình tương tự để xóa iPhone được thực hiện bằng iCloud trong phần cuối cùng có thể được thực hiện bằng ứng dụng Tìm iPhone được cài đặt trên iPhone khác. Nếu người bán muốn làm điều đó, hãy kết nối điện thoại bạn đang mua với Wi-Fi hoặc mạng di động, sau đó yêu cầu người bán làm theo các bước sau:
- Khởi chạy ứng dụng Find My iPhone.
- Đăng nhập bằng ID Apple mà họ đã sử dụng trên điện thoại mà họ đã bán cho bạn.
- Chọn điện thoại họ đã bán cho bạn.
-
Nhấn Xóa iPhone.
Image -
Nhấn Xóa iPhone(tên nút giống nhau nhưng trên màn hình mới).
Image - Nhập ID Apple của họ.
- Nhấn Xóa.
- Nhấn Xóa khỏi Tài khoản.
- Khởi động lại iPhone và bắt đầu thiết lập.
Cách Tránh Khóa Kích hoạt Khi Bán iPhone của Bạn
Nếu bạn định bán iPhone của mình, bạn không muốn bị làm phiền bởi người bán nói với bạn rằng bạn chưa tắt Khóa kích hoạt. Đảm bảo rằng bạn có một giao dịch suôn sẻ bằng cách thực hiện tất cả những điều đúng đắn trước khi bán iPhone của mình.
