PlayStation 4 đôi khi có thể tự tắt ngay sau khi bạn bật hệ thống hoặc sau khi bạn đã sử dụng nó một thời gian. Tùy thuộc vào thời điểm xảy ra, đây có thể là một vấn đề nhỏ với cách khắc phục dễ dàng hoặc dấu hiệu cho thấy bảng điều khiển của bạn cần được bảo dưỡng.
Hướng dẫn trong bài viết này áp dụng cho tất cả các kiểu máy PlayStation 4.
Bottom Line
Những lý do khiến PlayStation 4 có thể tắt khi bạn không muốn có thể là một điều tầm thường hoặc thảm khốc. PlayStation 4 có thể quá nóng, phần sụn bị hỏng hoặc quá trình hàn yếu của các bộ phận bên trong, ổ cứng bị hỏng hoặc chỉ có bụi bẩn trên công tắc. Hãy làm theo các bước sau để tự khắc phục sự cố trước khi bạn bắt đầu đặt vé dịch vụ.
Cách khắc phục việc PlayStation 4 tự tắt
Vì nguyên nhân rất đa dạng nên cách khắc phục cũng vậy. Hãy thử các bước khắc phục sự cố sau để xem liệu bạn có thể làm cho PlayStation 4 của mình hoạt động như bình thường không.
-
Làm sạch nút "bật". Cả PlayStation 4 Pro (kiểu máy sau này hỗ trợ độ phân giải màn hình 4K) và PS4 "Slim" nhỏ hơn đều có các nút vật lý để bật bảng điều khiển và đẩy đĩa ra. Tuy nhiên, các phiên bản trước của bảng điều khiển có các phần cảm ứng để thực hiện các tác vụ này. Nếu bị bụi bẩn hoặc dầu dính vào, chúng có thể tự kích hoạt.
-
Kiểm tra kết nối cáp. Nếu cáp nguồn của bạn bị lỏng, nó có thể bị mất kết nối. Đảm bảo nó được kết nối chắc chắn với cả bảng điều khiển và ổ cắm trên tường hoặc dải điện.
Nếu mọi thứ dường như hoạt động tốt, bạn có thể thử thay thế dây nếu không có đề xuất nào khác hoạt động.
-
Cho PS4 của bạn nghỉ ngơi. Nếu đèn nguồn nhấp nháy và / hoặc đèn màu đi kèm với sự cố, hệ thống có thể đang quá nóng. Bạn có thể thử rút phích cắm khỏi tường trong vài phút. Hãy thử lại với một ổ cắm khác.
Đèn báo nguồn của PlayStation 4 của bạn có thể hiển thị đèn đỏ nhấp nháy, đèn xanh lam hoặc hoàn toàn không sáng khi gặp sự cố này.
- Di chuyển bảng điều khiển. Nếu PlayStation 4 của bạn quá nóng, nó có thể không có đủ chỗ để di chuyển không khí nóng tạo ra khỏi bên trong. Ví dụ: nếu nó ở trong một trung tâm giải trí, hãy chuyển nó ra khỏi phòng nhỏ và đến một nơi mà nó có kích thước vài inch trên mỗi kích thước để giữ cho nó mát mẻ.
-
Kiểm tra bản cập nhật phần mềm. Nếu hệ thống của bạn đang tắt sau khi bạn sử dụng một thời gian chứ không phải ngay sau khi khởi động, hãy kiểm tra xem liệu hệ thống có cần cập nhật hay không bằng cách đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm hệ thống >Cập nhật ngay.
Cũng có thể chương trình cơ sở bạn đang chạy bị hỏng và bạn có thể cần cài đặt chương trình cơ sở mới với ổ đĩa ngoài. Sử dụng hướng dẫn từng bước của Sony để thực hiện việc này.
Đối với bước này và các bước sau, bạn nên sao lưu dữ liệu PS4 của mình trước khi dùng thử.
- Đặt lại PlayStation 4. Thao tác này liên quan đến việc xóa hoàn toàn ổ cứng và khôi phục hệ thống về trạng thái ban đầu khi bạn thiết lập. Thực hiện việc này trên bảng điều khiển bằng cách đi tới Cài đặt> Khởi tạo> Khởi tạo PS4và làm theo lời nhắc.
-
Khởi động PS4 ở Chế độ An toàn. Nếu hệ thống không hoạt động đủ lâu để bạn thử một số bản sửa lỗi trong số này, bạn nên dùng thử Chế độ an toàn. Đó là trạng thái chỉ chạy những chức năng cần thiết nhất mà PS4 cần để chạy, vì vậy nó có thể tránh được bất cứ điều gì khiến nó bị trục trặc. Để vào Chế độ An toàn:
- Tắt bảng điều khiển.
- Giữ nút nguồn. Bạn sẽ nghe thấy tiếng bíp khi lần đầu tiên nhấn vào nó, nhưng hãy tiếp tục giữ nó cho đến khi bạn nghe thấy một tiếng bíp khác, khoảng bảy giây sau sẽ xảy ra.
- Cắm bộ điều khiển của bạn và nhấn nút PS của nó.
-
Kiểm tra ổ cứng. Ổ cứng được đặt không đúng cách có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất và ổ cứng bị lỗi có thể khiến bảng điều khiển của bạn không thể hoạt động. Cách khắc phục đơn giản nhất là đảm bảo rằng ổ đĩa đã được đặt chắc chắn vào vị trí, nhưng bạn cũng có thể phải thay ổ cứng PS4.
Cách bạn truy cập ổ cứng tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu:
- PlayStation 4: Trượt nắp phía trên bên trái của bảng điều khiển.
- PlayStation 4 Slim: Trượt nắp ở mặt sau của bảng điều khiển.
- PlayStation 4 Pro: Lật ngược bảng điều khiển và tháo nắp ra khỏi mặt sau.
Image - Liên hệ với Sony. Nếu không có bản sửa lỗi nào trong số này hoạt động, hệ thống của bạn có thể cần được bảo dưỡng. Liên hệ với Sony để biết thêm bất kỳ giải pháp khắc phục sự cố nào và bắt đầu quá trình sửa chữa.
