Nếu tài khoản iCloud của bạn gặp sự cố, thì iPhone hoặc iPad của bạn có thể không đồng bộ hóa đúng cách với dữ liệu bạn đã lưu trữ trên đám mây, khiến thiết bị liên tục yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu bạn gặp sự cố này, có một số cách để khắc phục.
Thông tin trong bài viết này áp dụng cho iPhone và iPad chạy iOS 12 trở lên.
Bottom Line
Đôi khi, sau khi tải xuống ứng dụng hoặc cập nhật iOS, iPhone hoặc iPad của bạn liên tục hỏi mật khẩu của bạn. Nó sẽ nhắc bạn đăng nhập bằng Apple ID, kết nối với tài khoản iCloud của bạn, thường là do quá trình tải xuống bị đình trệ hoặc không thể hoàn tất. Lỗi khó chịu này cũng có thể do phiên bản iOS lỗi thời gây ra.
Cách khắc phục iPhone liên tục yêu cầu mật khẩu
Bất kể nguyên nhân là gì, bạn có thể thực hiện các bước để dừng các yêu cầu.
-
Xác nhận rằng iCloud đang hoạt động. Truy cập trang web Trạng thái Hệ thống của Apple và duyệt danh sách cho Tài khoản iCloud & Đăng nhậpPhải có một chấm màu xanh lá cây bên cạnh. Cũng phải có một chấm màu xanh lục bên cạnh bất kỳ dịch vụ cụ thể nào của iCloud, bao gồm iCloud Backup,iCloud Mailvà iCloud KeychainNếu bạn không nhìn thấy các chấm màu xanh lá cây, thì vấn đề là với các máy chủ của Apple. Bạn không thể làm gì cho đến khi Apple giải quyết được vấn đề. Quay lại trang Trạng thái Hệ thống sau.
- Khởi động lại iPhone hoặc iPad. Khởi động lại sẽ xóa bộ nhớ của thiết bị và mang lại cho thiết bị một phương tiện gọn gàng, giúp loại bỏ nhiều lỗi và trục trặc xảy ra khi sử dụng nhiều bộ nhớ.
-
Tìm kiếm các ứng dụng bị kẹt. Cuộn qua các trang của màn hình Homevà các thư mục bên trong để tìm ứng dụng có từ Đang chờbên dưới hoặc biểu tượng ứng dụng bị chuyển sang màu xám. Một trong hai là dấu hiệu của một ứng dụng bị treo khi đang tải xuống.
Bạn sẽ không thể xóa ứng dụng bị kẹt theo cách thông thường, vì vậy cách tốt nhất là khởi động lại iPhone hoặc iPad. Quá trình tải xuống rắc rối sẽ hoàn tất quá trình tải xuống khi bạn khởi động lại hoặc biến mất hoàn toàn khỏi thiết bị iOS. Đôi khi, quá trình tải xuống sách bị kẹt trong ứng dụng Sách gây ra sự cố này. Nếu bạn phát hiện sách bị kẹt khi tải xuống, hãy khởi động lại thiết bị để khắc phục sự cố.
-
Cập nhật hệ điều hành. Nếu cập nhật iOS chậm trên iPhone hoặc iPad, bạn có thể gặp phải sự cố với Apple ID. Kiểm tra phiên bản hiện tại của bạn và nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống và cài đặt nó.
- Đặt lại thiết bị. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể thực hiện một cách tiếp cận tích cực hơn. Một số vấn đề không thể được giải quyết thông qua cách khắc phục sự cố đơn giản, nhưng hầu hết mọi vấn đề ngoại trừ những vấn đề do phần cứng gây ra đều có thể được giải quyết bằng cách xóa thiết bị iOS và sau đó khôi phục thiết bị từ bản sao lưu.
- Liên hệ với Apple. Nếu không có gì hữu ích, hãy liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple hoặc nhân viên thiên tài của Apple Store để được trợ giúp.
