Điều cần biết
- Bắt đầu cuộc gọi điện video trên Facebook: Mở cuộc trò chuyện và chọn biểu tượng máy quay video.
- Gọi thoại trên Facebook: Mở cuộc trò chuyện và chọn biểu tượng phone.
- Cuộc gọi thoại và video không được hỗ trợ trên ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động hoặc trang web dành cho thiết bị di động.
Bài viết này giải thích cách thực hiện cuộc gọi thoại và video trên Facebook, cho dù đó là qua trang web và ứng dụng hay thiết bị Cổng thông tin Facebook. Quá trình làm như vậy giống nhau cho dù bạn đang sử dụng máy tính hay điện thoại hoặc máy tính bảng của mình.
Gọi thoại trên Facebook
Để gọi điện miễn phí từ Facebook.com, Messenger.com hoặc ứng dụng Messenger, hãy mở cuộc trò chuyện với người nhận và chọn biểu tượng phoneở đầu hộp tin nhắn.
Khi bạn đang thực hiện cuộc gọi thoại trên Facebook, hãy chọn nút videođể yêu cầu người nhận bật video từ phía họ. Nếu đúng như vậy, cuộc gọi âm thanh của bạn sẽ được chuyển đổi thành cuộc gọi điện video.
Cuộc gọi thoại trên Facebook từng hoạt động trong ứng dụng Facebook vào năm 2013. Tuy nhiên, hiện tại bạn chỉ có thể thực hiện cuộc gọi thoại với Facebook từ điện thoại hoặc máy tính bảng thông qua ứng dụng Messenger.
Gọi điện video trên Facebook
Bắt đầu cuộc gọi điện video trên Facebook dễ dàng như gọi điện thoại. Mở cuộc trò chuyện với người nhận, sau đó chọn máy quay video để bắt đầu cuộc gọi điện video. Tính năng này hoạt động ở mọi nơi bạn có thể truy cập các tính năng gọi điện: Facebook.com, Messenger.com, ứng dụng Messenger trên máy tính để bàn và thiết bị di động.
Trong cuộc gọi điện video trên Facebook, hãy chọn biểu tượng videođể tắt máy quay video. Điều này chuyển đổi cuộc trò chuyện thành cuộc gọi âm thanh.
Yêu cầu Gọi điện trên Facebook
Ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động và trang web dành cho thiết bị di động không hỗ trợ cuộc gọi âm thanh hoặc video. Những gì bạn cần là truy cập vào trang web Facebook trên máy tính để bàn hoặc ứng dụng nhắn tin có tên Messenger.
Messenger hoạt động trên máy tính tại Messenger.com, hoặc bạn có thể tải Messenger về máy tính của mình. Một cách khác để sử dụng tính năng gọi thoại hoặc gọi video của Facebook là tải ứng dụng Messenger trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Nó có sẵn cho iOS và Android.
Khi bạn thực hiện cuộc gọi VoIP Facebook từ thiết bị di động, bạn sử dụng gói dữ liệu di động của thiết bị, vì vậy gói này không được tính vào số phút thoại mà bạn bị giới hạn bởi nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn sử dụng tính năng gọi điện trên Facebook qua Wi-Fi, điều đó không được tính vào mức sử dụng dữ liệu di động của bạn.
Cùng một ứng dụng được sử dụng cho cả cuộc gọi điện video và cuộc gọi âm thanh, vì vậy bạn không cần phải có ứng dụng Facebook riêng cho mỗi cuộc gọi. Để trò chuyện video riêng tư với ai đó qua Facebook, hãy sử dụng cùng một ứng dụng Messenger cho phép bạn thực hiện cuộc gọi thoại.
Không phải tất cả các thiết bị chạy ứng dụng Messenger đều có thể thực hiện cuộc gọi thoại và video. Một số chỉ hỗ trợ nhắn tin văn bản.
Bạn không thể thực hiện cuộc gọi điện video mà không có máy ảnh, cũng như không thể thực hiện cuộc gọi âm thanh nếu không có micrô. Thiết bị của bạn cần có những phần cứng đó được tích hợp sẵn hoặc được cắm bên ngoài để gọi cho người dùng khác.
Trợ giúp với Cuộc gọi trên Facebook
Việc sử dụng các tính năng gọi video và gọi thoại của Facebook yêu cầu máy tính hoặc thiết bị di động được thiết lập chính xác để chấp nhận các yêu cầu này. Nếu không có các thông số này, bạn không thể nói chuyện hoặc chia sẻ video của mình với bạn bè trên Facebook.
Nếu bạn đang thực hiện cuộc gọi Facebook từ máy tính, hãy đảm bảo rằng webcam và micrô được cắm đúng cách và đang hoạt động. Nếu bạn sử dụng trình duyệt web cho cuộc gọi Facebook, trình chặn cửa sổ bật lên có thể cản trở cuộc gọi. Bạn cũng phải bật trình duyệt để truy cập máy ảnh và micrô, nếu không người khác không thể nhìn thấy hoặc nghe thấy bạn.
Ví dụ: để thực hiện cuộc gọi Facebook từ Chrome, hãy cho phép truy cập máy ảnh và micrô để cho phép Facebook sử dụng phần cứng trong cuộc gọi. Chrome cũng cần cho phép cửa sổ bật lên cho Facebook hoặc Messenger để đảm bảo rằng các cuộc gọi có thể được thực hiện.
Một ví dụ khác mà bạn cần thiết lập các quyền thích hợp là khi bạn sử dụng iPad để thực hiện cuộc gọi video hoặc cuộc gọi thoại trên Facebook. Mở Cài đặt> Messengervà bật Micrôvà Máy ảnhđể để bạn bè của bạn có thể nhìn thấy và nghe thấy bạn trong khi gọi. Các bước tương tự là cần thiết cho Android và các thiết bị di động khác.
