Điều cần biết
- Đăng nhập vào tài khoản Zoho Mail của bạn, sau đó truy cập trang cấu hình Zoho Anti-Spam Lists.
- Chọn Địa chỉ emailhoặc Tên miền, sau đó chọn cộng với(+ ) trongDanh sách đen để thêm địa chỉ mới.
- Chỉ sử dụng một nguồn để lọc email (chương trình email của bạn hoặc máy chủ email) để tránh xung đột phân loại.
Trong Zoho Mail, bạn có thể chặn các thư đến không mong muốn bằng cách đặt địa chỉ của người gửi hoặc toàn bộ miền của địa chỉ đó vào danh sách người gửi bị chặn của Zoho Mail. Bài viết này giải thích cách chặn người gửi trong Zoho Mail.
Cách chặn danh sách người gửi hoặc miền trong Zoho Mail
Để nhắc Zoho Mail tự động xóa thư từ một người gửi nhất định hoặc toàn bộ miền, hãy đăng nhập vào tài khoản Zoho Mail của bạn, sau đó truy cập URL của trang cấu hình Danh sách Chống Thư rác.
Từ hàng trên cùng của cửa sổ, chọn Địa chỉ emailhoặc Tên miền. Trước đây chỉ định các địa chỉ cụ thể; thứ hai chỉ định các miền - tức là mọi thứ sau dấu @đăng nhập địa chỉ email.
Thêm địa chỉ mới bên cạnh biểu tượng dấu cộng; xóa các mục hiện có bằng cách chọn chúng, sau đó nhấp vào biểu tượng thùng rác trong danh sách.
Trong các danh sách này, bạn có hai tùy chọn. Danh sách trắng có nghĩa là bất kỳ thư nào đến từ miền hoặc địa chỉ đó sẽ tự động được tin cậy và sẽ không bao giờ được chuyển đến thư mục spam của bạn. Danh sách đen có nghĩa là thư sẽ luôn tự động chuyển đến thư mục spam của bạn.
Những thay đổi bạn thực hiện đối với danh sách chống thư rác của Zoho Mail sẽ áp dụng ở cấp tài khoản, có nghĩa là cài đặt của bạn hoạt động bất kể bạn sử dụng Zoho Mail trên web hay kết nối nó với một chương trình như Microsoft Outlook.
Lọc Va chạm
Vì cài đặt của bạn hoạt động cho tất cả thư, không chỉ cho khi bạn đăng nhập vào giao diện web, bạn có thể gặp phải các tình huống mà hành vi bạn thấy không phải là hành vi bạn dự định. Nói chung, khi các khối và bộ lọc hoạt động ở cả cấp độ máy chủ và máy khách, điều gì xảy ra ở máy chủ sẽ được áp dụng đầu tiên - vì vậy, một địa chỉ email bị chặn trong danh sách chặn chống thư rác sẽ không bao giờ được đưa vào chương trình email của bạn. Tuy nhiên, các địa chỉ có thể nằm trong danh sách an toàn trong Zoho Mail, nhưng được định cấu hình là spam trong chương trình email của bạn, vẫn có thể nằm trong thư mục spam.
Cách tốt là chỉ sử dụng một nguồn lọc - chương trình email của bạn hoặc máy chủ email. Việc sử dụng cả hai với cài đặt không nhất quán có thể dẫn đến kết quả phân phối không thể đoán trước được.
