Bài học rút ra chính
- Microsoft và các công ty khác đang đàm phán để mua Discord.
- Trong khi các công ty khác tham gia, nhiều người lo lắng về những tác động đằng sau việc mua Microsoft.
- Kiểm soát ít hơn và lịch sử trước đây của Microsoft với Skype, một ứng dụng hội nghị truyền hình phổ biến một thời, là trung tâm của các mối quan tâm.
Microsoft được cho là đang đàm phán để mua Discord với giá 10 tỷ đô la và rất nhiều người lo lắng rằng nó sẽ kết thúc như Skype.
Các báo cáo rằng Discord đang khám phá một thương vụ trị giá hơn 10 tỷ đô la đã được cắt giảm gần đây, dẫn đến một báo cáo từ Bloomberg cho thấy Microsoft đang thảo luận để mua ứng dụng nhắn tin trực tuyến. Tin tức này đã khiến nhiều người than thở về khả năng mua lại, vì Microsoft không có lịch sử tốt nhất khi nói đến việc mua lại các dịch vụ truyền thông mới.
"Nhiều người dùng Discord hiện tại có vẻ lo ngại rằng chất lượng của Discord sẽ giảm sau khi Microsoft tiếp quản", Miklos Zoltan, Giám đốc điều hành của Các vấn đề về Quyền riêng tư, nói với Lifewire qua email. "Mặc dù tại thời điểm này vẫn chưa chắc chắn rằng Microsoft có kế hoạch gì cho Discord, nhưng những lo ngại này không hoàn toàn là vô căn cứ."
Máu xấu
Để hiểu đầy đủ lý do tại sao nhiều người lo lắng về tương lai của Discord nếu thuộc sở hữu của Microsoft, bạn phải quay ngược thời gian, đến tháng 5 năm 2011, khi Microsoft chốt thỏa thuận mua Skype với giá 8,5 tỷ đô la.
Vào thời điểm đó, Skype là một trong những ứng dụng trò chuyện video phổ biến nhất hiện có, cung cấp các cuộc gọi chất lượng cao có thể được thực hiện cho bất kỳ ai trên hành tinh, miễn là họ có tài khoản Skype và thiết bị tương thích. Tuy nhiên, sau khi Microsoft mua dịch vụ, mọi thứ nhanh chóng bắt đầu thay đổi.
Thay vì tập trung vào điều gì đã thu hút rất nhiều người dùng đến với Skype ở vị trí đầu tiên chất lượng video vượt trội-Microsoft đã bắt đầu cập nhật ứng dụng với các tính năng giúp nó trở thành đối thủ cạnh tranh của các ứng dụng nhắn tin hàng ngày. Điều này bao gồm một thiết kế lại hoàn toàn, giới thiệu các biểu tượng cảm xúc mới và thậm chí cả các tính năng như Mục nổi bật, mô phỏng theo "thông điệp biến mất" phổ biến của Snapchat.
Động thái này là một nỗ lực để theo kịp các ứng dụng phổ biến khác trên thị trường vào thời điểm đó, nhưng không có thay đổi nào trong số đó thực sự mang lại hiệu quả. Người dùng Skype không muốn thứ gì đó có thể theo kịp Snapchat hoặc các ứng dụng khác. Họ muốn có nền tảng hội nghị truyền hình đáng tin cậy mà họ rất tin tưởng.
Nền tảng nhanh chóng rơi vào tình trạng thiếu tính năng, có nghĩa là các bản cập nhật không bao giờ lớn hoặc có tác động. Vì vậy, người dùng đã không bao giờ quay lại dịch vụ và thay vào đó chuyển sang các ứng dụng hội nghị truyền hình khác như Zoom.
Nếu Microsoft mua Discord, họ có thể sẽ cố gắng tích hợp nó với hệ sinh thái Xbox và kiếm tiền từ nó.
"Microsoft mua lại Skype vào năm 2011 và kể từ đó việc phát triển trên Skype rất hạn chế", Zoltan giải thích. Anh ấy nói rằng sự thiếu cập nhật này chỉ nhằm thúc đẩy người dùng đến các ứng dụng khác như Telegram, Signal và thậm chí Discord cho nhu cầu nhắn tin của họ.
Nhiều người lo lắng rằng Discord có thể chịu chung số phận với Skype nếu được Microsoft mua lại, với một số người dùng bày tỏ tình cảm đó trên Twitter.
Tương lai bất định
Những lo ngại khác bắt nguồn từ việc Microsoft mua ZeniMax Media, công ty mẹ của Bethesda Softworks gần đây. Trong một cuộc họp ngắn đầu tháng này, Phil Spencer, người đứng đầu Xbox, đã nói rõ rằng Microsoft đã thúc đẩy những giao dịch mua lớn này để giúp Game Pass trở nên tốt nhất có thể dành cho các game thủ Xbox. Điều đó có nghĩa là các trò chơi ZeniMax trong tương lai có thể có một số mối quan hệ độc quyền với nền tảng Xbox.
Mặc dù tính năng độc quyền là một điều tốt cho người chơi Xbox, nhưng người dùng Discord lo lắng rằng họ có thể thấy các kết nối độc quyền tương tự nếu ứng dụng nhắn tin được Microsoft chọn.
"Nếu Microsoft mua Discord, họ có thể sẽ cố gắng tích hợp nó với hệ sinh thái Xbox và kiếm tiền từ nó", Lilia Gorbachik, giám đốc sản phẩm tại Intermedia, nói với Lifewire trong một email.
Gorbachik, người có hơn 15 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Truyền thông hợp nhất như một dịch vụ (UCaaS), cho biết động thái này có thể ảnh hưởng đến cơ sở người dùng hiện tại, vì giá cho dịch vụ cao cấp của Discord có thể thay đổi hoặc công ty có thể lựa chọn để khóa nó sau các dịch vụ như mạng Xbox (trước đây là Xbox Live). Các tính năng được cung cấp miễn phí cho người dùng cũng có thể bị ảnh hưởng.
"Đối tượng Discord còn khá trẻ và họ coi trọng dịch vụ miễn phí với nhiều quyền kiểm soát đối với nó. Microsoft có xu hướng cung cấp ít quyền kiểm soát hơn đối với các dịch vụ của mình, điều này có thể là xung đột lợi ích." Gorbachik nói.
