Nhiều người mua điện thoại thông minh tốt nhất không chỉ để giải trí hoặc sử dụng cá nhân, mà còn cho mục đích kinh doanh hoặc năng suất. Tuy nhiên, với rất nhiều mẫu điện thoại thông minh để lựa chọn hiện nay, trên nhiều hệ điều hành di động, việc quyết định điện thoại thông minh nào tốt nhất cho công việc có thể khó khăn. Dưới đây là những yếu tố bạn nên cân nhắc trước khi mua điện thoại thông minh, cụ thể là nếu bạn cần sử dụng nó ít nhất một phần để hoàn thành công việc.
Nhà cung cấp dịch vụ không dây
Ở cấp độ cơ bản nhất, bạn cần một điện thoại di động hoạt động được (tức là có thể nhận được tín hiệu đáng tin cậy để thực hiện cuộc gọi và truy cập dữ liệu). Vì vậy, cân nhắc đầu tiên của bạn là chọn một nhà cung cấp dịch vụ di động có khả năng tiếp nhận dữ liệu và giọng nói tốt cho dù bạn có thể ở đâu. Dưới đây là 3 chữ C để chọn nhà cung cấp dịch vụ:
- Phạm vi phủ sóng: Kiểm tra bản đồ vùng phủ sóng di động để đảm bảo rằng bạn sẽ có đủ vùng phủ sóng dữ liệu băng thông rộng và thoại di động ở cả khu vực địa phương của bạn và những nơi bạn có thể đến. Bạn cũng có thể kiểm tra cơ sở dữ liệu khiếu nại của người dùng như Dead Cell Zones.com để biết các báo cáo của người dùng về vùng phủ sóng không dây cục bộ (hoặc thiếu).
- Nếu bạn cần thực hiện các cuộc gọi quốc tế khi đang di chuyển bằng điện thoại di động của mình, nhà cung cấp GSM (ở Hoa Kỳ, đó là T-Mobile và AT&T) có thể là lựa chọn tốt nhất cho bạn.
- Dịch vụ khách hàng: Xếp hạng và đánh giá từ các nguồn như J. D. Power và Tìm kiếm người tiêu dùng có thể giúp bạn đánh giá các nhà cung cấp dịch vụ di động dựa trên chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng.
- Chi phí: Với sự cạnh tranh dành cho người dùng di động khá gay gắt, chi phí dịch vụ không dây ở tất cả các nhà cung cấp chính là tương đương nhau và khi một nhà cung cấp dịch vụ cắt giảm chi phí, các nhà cung cấp khác có xu hướng làm theo. Tuy nhiên, so sánh dữ liệu và gói thoại song song có thể mang lại hiệu quả; Việc AT&T chuyển sang gói dữ liệu theo cấp, thay vì không giới hạn, là một ví dụ về cấu trúc giá khác nhau có thể ảnh hưởng đến quyết định mua điện thoại thông minh của bạn nếu bạn là người dùng nhiều dữ liệu.
Hỗ trợ doanh nghiệp cho các thiết bị di động khác nhau
Một yếu tố khác để lựa chọn điện thoại thông minh cho doanh nghiệp là liệu bộ phận CNTT của chủ nhân của bạn có hỗ trợ thiết bị cá nhân của bạn hay không. Ưu điểm của sự hỗ trợ của công ty là nhân viên CNTT của chủ nhân của bạn có thể giúp bạn thiết lập từ xa và khắc phục sự cố kết nối với các tài nguyên của công ty, chẳng hạn như Microsoft Exchange Server để truy cập email, danh bạ và lịch.
Nếu bạn chủ yếu cần điện thoại di động của mình để kết nối với các tài nguyên do công ty cung cấp, thì điện thoại BlackBerryvà Windows Mobilecó thể là lựa chọn tốt nhất của bạn. Cho đến nay, các nền tảng di động này được hỗ trợ nhiều nhất trong doanh nghiệp, cung cấp cho các bộ phận CNTT khả năng kiểm soát tốt hơn và các tính năng hướng tới doanh nghiệp so với các nền tảng Android và Apple iOS hướng đến người tiêu dùng hơn.(Các nền tảng điện thoại thông minh khác có các ứng dụng có thể giúp bạn thiết lập kết nối Máy chủ Exchange, truy cập tài nguyên từ xa, v.v., có thể bạn sẽ tự mình cài đặt và khắc phục sự cố.)
Ứng dụng di động
Nói về ứng dụng, tất cả các nền tảng điện thoại thông minh đều cung cấp các ứng dụng năng suất kinh doanh và văn phòng phổ biến mà bạn rất có thể sẽ sử dụng, chẳng hạn như xem tài liệu và quản lý tác vụ. Tuy nhiên, bạn có thể nghiêng về nền tảng này so với nền tảng khác, dựa trên nhu cầu ứng dụng khác của bạn:
- iOS của Applelà cách tốt nhất nếu bạn muốn truy cập lần đầu vào các ứng dụng và số lượng lớn nhất trong số đó vì hầu hết các nhà phát triển đều ưu tiên phát triển cho iPhone.
- Windows Mobilecó khả năng tích hợp vượt trội với Microsoft Outlook và Office trên máy tính để bàn.
- Androidđang mang lại cho iPhone một cuộc chạy đua kiếm tiền, với nhiều thiết bị hơn có thể truy cập các ứng dụng Android và một nền tảng cởi mở hơn (bạn thậm chí có thể tạo ứng dụng Android của riêng mình mà không cần bất kỳ kiến thức lập trình nào).
Tính năng vật lý
Khi đánh giá các kiểu điện thoại thông minh cụ thể, hai tính năng ảnh hưởng nhiều nhất đến người dùng doanh nghiệp là chất lượng giọng nói và nhập liệu bằng bàn phím.
- Chất lượng giọng nóirất quan trọng đối với các chuyên gia. Nếu không có loa ngoài tốt và khả năng nghe và nghe rõ ràng của người đối diện, việc sử dụng điện thoại di động của bạn sẽ là một trở ngại cho công việc hơn là một sự trợ giúp. Xem các bài đánh giá về điện thoại di động, chẳng hạn như các bài đánh giá trên trang Giới thiệu về điện thoại di động để xem điện thoại thông minh hoạt động tốt như thế nào.
- Bàn phím: Nếu bạn có thể đang tạo hoặc chỉnh sửa tài liệu trên điện thoại của mình hoặc nhập các email dài, bạn có thể thích bàn phím vật lý, điều này sẽ giúp bạn thu hẹp các tùy chọn điện thoại thông minh của mình rất nhiều.
Tất nhiên, hãy kiểm tra bàn phím (dù là trên màn hình hay vật lý), hệ số hình thức và giao diện người dùng cho bất kỳ điện thoại thông minh nào bạn đang xem xét để đảm bảo bạn nhận được thiết bị phù hợp nhất với mình.
