Mặc dù máy Mac ít bị vi-rút hơn PC nhưng chúng không miễn nhiễm với phần mềm độc hại, phần mềm quảng cáo và các nguy cơ khác. Nếu bạn nghi ngờ một số loại chương trình độc hại đã lây nhiễm vào hệ thống của mình, đây là cách xác định sự cố và dọn dẹp mọi máy tính sử dụng hệ điều hành OS X hoặc macOS.
Làm thế nào để biết nếu hệ thống của bạn bị nhiễm trùng
Hành vi của máy Mac của bạn cung cấp manh mối rằng nó đã bị nhiễm virus. Ví dụ: máy chạy chậm hơn bình thường, quạt chạy liên tục, ngừng phản hồi hoặc khởi động lại đột ngột.
Nếu bạn tìm thấy các tiện ích mở rộng, thanh công cụ hoặc plug-in của trình duyệt mà bạn không cài đặt, hãy để ý các ứng dụng của bên thứ ba mà bạn chưa bao giờ yêu cầu hoặc cài đặt trình duyệt của bạn đã thay đổi một cách bí ẩn, phần mềm độc hại có thể là thủ phạm.
Sự lây nhiễm phần mềm quảng cáo tự bộc lộ với các quảng cáo và cửa sổ bật lên không mong muốn trên máy tính để bàn, trang chủ của trình duyệt hoặc các trang web khác mà bạn truy cập.
Nói chung, hành vi thường xuyên kỳ quặc, không giải thích được, đặc biệt là liên quan đến hoạt động internet, chỉ ra sự lây nhiễm phần mềm độc hại.
Các loại nhiễm trùng
Nhiều loại lỗi và phần mềm độc hại có thể lây nhiễm sang máy Mac của bạn, nhưng quy trình loại bỏ nói chung là giống nhau. Hiểu các điều khoản có thể hữu ích.
Phần mềm độc hại
Malware, viết tắt của phần mềm độc hại, là bất kỳ phần mềm nào cố ý gây hại cho máy tính hoặc thực hiện các hành động thù địch với người dùng. Đó là một thuật ngữ tổng hợp bao gồm:
- Phần mềm quảng cáo, hiển thị các quảng cáo không mong muốn.
- Phần mềm gián điệp, theo dõi hành vi của bạn.
- Ransomware, mã hóa các tệp người dùng của bạn và yêu cầu thanh toán để giải mã chúng.
- Trojan, bề ngoài có vẻ vô tội nhưng ẩn chứa rắc rối.
Phần mềm không mong muốn tiềm ẩn (PUP)
Một chương trình không mong muốn tiềm ẩn có thể thực hiện một số chức năng có giá trị, nhưng nó đi kèm với các tác dụng phụ không mong muốn. PUP có thể thay đổi trang chủ và công cụ tìm kiếm của bạn, thêm phần mềm độc hại vào máy tính của bạn hoặc lấy cắp thông tin thẻ tín dụng của bạn khi bạn thanh toán cho "dịch vụ" đáng ngờ của ứng dụng.
Thông thường, mọi người cài đặt PUP vì họ bị lừa bởi quảng cáo không trung thực hoặc nhấp qua các bước của trình cài đặt mà không đọc chúng. PUP là loại phần mềm độc hại phổ biến nhất được tìm thấy trên máy Mac.
Virus
Virus lây lan từ máy tính này sang máy khác như một căn bệnh, gắn vào các tệp khác để lây nhiễm ngày càng nhiều thiết bị. Vi rút sử dụng internet, kết nối mạng cục bộ hoặc ổ USB để lây lan. Có một số bước cần thực hiện để dọn dẹp hệ thống của bạn và xóa phần mềm độc hại không mong muốn một cách tốt đẹp.
Virus Mac hầu như chưa từng được biết đến, nhưng thuật ngữ này đã trở thành một từ chung để mô tả bất kỳ loại lây nhiễm phần mềm độc hại nào.
Kill Processes đang chạy
Bước đầu tiên để theo dõi và loại bỏ tác nhân xấu trong hệ thống của bạn là đóng các ứng dụng và quy trình. Đây là cách thực hiện:
- Mở Trình theo dõi Hoạt động.
-
Tìm kiếm các ứng dụng không quen thuộc.
Nếu bạn không chắc mình đang tìm kiếm gì, hãy tham khảo danh sách các vi-rút và phần mềm độc hại hiện tại của Malwarebytes dành cho Mac hoặc xem danh sách các lỗi cũ hơn.
-
Nếu bạn tìm thấy phần mềm độc hại được liệt kê trong Trình theo dõi hoạt động, hãy chọn ứng dụng và chọn biểu tượng Quit Processở phía bên trái của menu trên cùng (nó giống như một dấu hiệu dừng có dấu X).
Image - Khi được hỏi liệu bạn có chắc chắn muốn thoát khỏi quá trình này hay không, hãy chọn Thoát.
Tìm và Gỡ cài đặt Chương trình Độc hại
Tiếp theo, đã đến lúc tìm và gỡ cài đặt chương trình không mong muốn. Ngay cả khi bạn không thấy bất kỳ phần mềm độc hại nào trong Trình theo dõi hoạt động, hãy thực hiện quy trình này.
- Mở thư mục Applications.
-
Nếu bạn biết tên của phần mềm độc hại, hãy tìm ứng dụng trong danh sách. Nếu bạn không chắc về tên của nó, hãy tìm bất kỳ chương trình đáng ngờ nào mà bạn không nhớ là đã cài đặt.
Chú ý đến các thư mục mới và các ứng dụng được cài đặt gần đây.
-
Tìm thư mục ứng dụng của phần mềm độc hại. Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Move to Trashhoặc kéo nó vào thùng rác.
Image - Dọn sạch thùng rác.
Xóa các mục đăng nhập
Các mục đăng nhập là các chương trình tự động khởi chạy khi máy tính của bạn khởi động. Nếu bạn thấy cửa sổ của ứng dụng ngay khi đăng nhập vào máy Mac, đó là một mục đăng nhập. Phần mềm độc hại thường tự thiết lập như một mục đăng nhập để nó có thể khởi chạy lại mỗi khi máy tính của bạn khởi động. Đây là cách tìm và xóa chúng:
-
Từ menu Apple, chọn System Preferences.
Image -
Chọn Người dùng và Nhóm.
Image -
Chọn tab Mục Đăng nhập.
Image - Nếu bạn thấy thứ gì đó trong danh sách này mà bạn không nhận ra hoặc bạn thấy phần mềm độc hại đã biết, hãy chọn mục đó và chọn biểu tượng Remove(dấu trừ) ở dưới cùng.
Làm sạch trình duyệt của bạn
Nhiều dạng phần mềm quảng cáo và phần mềm độc hại cài đặt một số loại tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn theo một cách nào đó. Thông thường nhất, chúng thay đổi trang chủ, công cụ tìm kiếm hoặc trang tab mới của bạn. Đây là cách đảm bảo trình duyệt của bạn sạch sẽ.
-
Trong Chrome, chọn biểu tượng Thêm(ba chấm dọc).
Image -
Chọn Cài đặt.
Image -
Nhấp vào Phần mở rộng.
Image -
Kiểm tra các tiện ích mở rộng của bạn và đảm bảo bạn biết chức năng của từng tiện ích mở rộng.
Image - Nếu bạn tìm thấy tiện ích mở rộng không có ở đó, hãy chọn Xóa.
-
Tiếp theo, hãy xem trình duyệt và tùy chọn internet của bạn. Trong Chrome, đi tới Cài đặt> Công cụ Tìm kiếmvà đảm bảo công cụ tìm kiếm và cài đặt trình duyệt là những gì bạn muốn. Nếu không, hãy chọn Quản lý Công cụ Tìm kiếmvà xóa mọi công cụ tìm kiếm không mong muốn.
Image Trong Chrome, cũng đi tới Cài đặt> Trình duyệt mặc địnhvà đảm bảo rằng trình duyệt ưa thích của bạn đã được chọn.
- Lặp lại quy trình này cho mọi trình duyệt web được cài đặt trên máy tính của bạn.
Chạy Quét Phần mềm độc hại
Để đảm bảo bạn đã loại bỏ mọi phần mềm độc hại, hãy chạy trình quét phần mềm độc hại đáng tin cậy như Malwarebytes. Malwarebytes quét hệ thống của bạn để tìm phần mềm độc hại đã biết. Nếu tìm thấy bất kỳ tệp nguy hiểm nào, chúng sẽ được chuyển sang phần Cách ly, nơi chúng có thể được xóa thành công.
-
Truy cập trang web Malwarebytes và chọn Tải xuống miễn phí.
Image Trong phiên bản miễn phí Malwarebytes, bạn phải chạy phần mềm theo cách thủ công để loại bỏ phần mềm quảng cáo và phần mềm độc hại. Phiên bản trả phí tự động chặn phần mềm độc hại cố gắng truy cập thiết bị của bạn.
- Từ thư mục Downloads, chọn tệp PKG.
-
An Cài đặt Malwarebytes cho Maccửa sổ mở ra. Chọn Tiếp tụcmột vài lần để nâng cấp.
Image - Chọn Đồng ýđể đồng ý với các điều khoản cấp phép.
-
Chọn Cài đặt,nhập thông tin đăng nhập quản trị viên cục bộ và chọn lại Cài đặt.
Image - Chọn Đóngkhi quá trình cài đặt hoàn tất.
-
Chọn Bắt đầu.
Image - Chọn Máy tính Cá nhânrồi chọn Sử dụng Malwarebytes Miễn phí.
- Nhập địa chỉ email của bạn nếu bạn muốn nhận các bản cập nhật, sau đó chọn Mở Malwarebytes Miễn phí.
-
Chọn Quétđể bắt đầu quét phần mềm độc hại.
Image - Khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ thấy danh sách các phần mềm độc hại được tìm thấy hoặc thông báo cho biết máy Mac của bạn không có phần mềm độc hại.
-
Chọn Kiểm dịch.
Image -
Malwarebytes xóa các tệp có vấn đề. Bạn có thể cần khởi động lại máy tính của mình.
Image
Thêm: Mẹo để Không có Phần mềm độc hại
Mặc dù macOS đi kèm với một số tính năng bảo mật tích hợp, nhưng việc thay đổi thói quen duyệt web của bạn là một phần quan trọng để giữ cho không có phần mềm độc hại. Dưới đây là một số mẹo:
- Tránh tải xuống không đáng tin cậy, đặc biệt là torrent từ các trang web như BitTorrent.
- Luôn lưu ý về những gì bạn đang cài đặt. Đọc từng từ trong trình cài đặt để tránh vô tình đồng ý cài đặt phần mềm không mong muốn.
- Luôn cập nhật phần mềm của bạn. Đặc biệt, hãy luôn tải xuống các phiên bản macOS mới, đặc biệt là các bản cập nhật bảo mật.
