Bài học rút ra chính
- T-Mobile hiện cung cấp cho người dùng iPhone 'lái thử' mạng của hãng trong 30 ngày, sử dụng ứng dụng có thời hạn.
- Mặc dù có giới hạn nhưng các chuyên gia cho rằng các chương trình như lái thử mạng của T-Mobile có thể mang đến cho người dùng cái nhìn thực tế hơn về những gì có thể mong đợi từ bản đồ phủ sóng của mạng.
- Hiện không có nhà cung cấp dịch vụ nào khác cung cấp các tùy chọn tương tự, nhưng hỗ trợ eSim rộng rãi hơn có thể mở ra cánh cửa cho nhiều kế hoạch lái thử hơn trong tương lai.
Các chuyên gia cho biết việc áp dụng rộng rãi các dịch vụ như ứng dụng Drive Test Drive của T-Mobile có thể giúp người dùng tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động dễ dàng hơn bằng cách cung cấp cho họ một cách thực tế hơn để kiểm tra phạm vi phủ sóng của mạng.
Vào cuối tháng 6, T-Mobile đã công bố ra mắt ứng dụng Network Test Drive trên các thiết bị iOS, bao gồm cả iPhone XS hoặc mới hơn. Khi tải xuống, ứng dụng cho phép người dùng kiểm tra phạm vi phủ sóng của mạng trong khu vực của họ mà không cần thay thế thẻ SIM trong điện thoại của họ.
Thay vào đó, nó sử dụng eSIM được tích hợp trong iPhone và mặc dù có một số hạn chế nhưng nhiều người dùng, bao gồm cả tôi, đã sử dụng nó để thử mạng trong khu vực của họ. Đó không phải là một giải pháp hoàn hảo, nhưng các chuyên gia cho biết với việc áp dụng rộng rãi hơn, nó có thể thay đổi cách chúng tôi tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động hoàn hảo.
"Thật là khó chịu khi bạn không thể có được bất kỳ thanh tín hiệu nào trong thị trấn của mình, chứ đừng nói ở sân sau của chính bạn. Lợi ích của chương trình 'thử trước khi mua' là nó cho phép khách hàng kiểm tra phạm vi phủ sóng trước khi cam kết bất kỳ hợp đồng dài hạn nào, "Tyler Abbott, chuyên gia dịch vụ không dây của WhistleOut, nói với Lifewire trong một email.
"Bạn có thể giải quyết những ám ảnh tại địa phương của mình, đảm bảo rằng bạn có thể làm mới nguồn cấp dữ liệu Instagram của mình và gửi tin nhắn trước khi thực hiện kế hoạch. Nếu bạn không thể nhận được tín hiệu đáng tin cậy, thì bạn biết cách tìm một nhà cung cấp dịch vụ."
Tin cậy và Chính xác
Bất kỳ người tiêu dùng nào đã phải thay đổi dịch vụ di động trong những năm gần đây đều biết rằng có thể bực bội như thế nào khi dành hàng giờ để xem qua các bản đồ vùng phủ sóng chỉ để thấy nó không tốt như quảng cáo. Khi điều này xảy ra, bạn thường phải trả lại điện thoại đang sử dụng, trả lại mọi khoản phí trả lại và chỉ phải trải qua cơn đau đầu chung là hoàn tiền cho giao dịch mua.
Với các hệ thống như mạng lái thử của T-Mobile, người dùng có thể dùng thử bất kỳ mạng mới nào mà không phải cam kết mua điện thoại hoặc bất kỳ loại gói nào.
Vấn đề với bản đồ vùng phủ sóng là chúng không phải lúc nào cũng cho biết bức tranh đầy đủ. Trở lại năm 2018, Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) đã mở một cuộc điều tra về các tuyên bố rằng các mạng lớn hơn như AT&T, Verizon và các mạng khác đã phóng đại phạm vi phủ sóng mà họ cung cấp.
Vào năm 2019, FCC đã công bố toàn bộ phát hiện từ cuộc điều tra đó. Báo cáo cho thấy rằng các nhà cung cấp dịch vụ di động đã phóng đại phạm vi phủ sóng của họ lên khoảng 40% thời gian khi tạo bản đồ và quảng cáo về phạm vi phủ sóng.
Không rõ liệu các bản đồ có sẵn vào năm 2021 có hiển thị phạm vi phủ sóng nhiều hơn các nhà cung cấp dịch vụ thực sự cung cấp hay không, vì FCC không chia sẻ bất kỳ kế hoạch nào để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, việc cung cấp khả năng kiểm tra mạng trước khi chuyển đổi sẽ làm giảm bớt bất kỳ mối lo ngại nào mà người tiêu dùng có thể có về độ chính xác.
Cần Phổ
Không có các hệ thống như Network Test Drive, thay vào đó, người dùng buộc phải dựa vào bản đồ vùng phủ sóng và lời hứa từ các quảng cáo. Không có cách nào để xác minh đầy đủ các phát hiện được hiển thị trên tài liệu đó, cuối cùng khách hàng có thể đăng ký dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ không phù hợp với khu vực của họ.
Việc giải quyết vấn đề này có thể trở nên đặc biệt quan trọng ở nhiều vùng nông thôn hơn nơi không có sẵn băng thông rộng tốc độ cao, vì nhiều người chuyển sang sử dụng điện thoại di động như một cách để truy cập ngân hàng và các thông tin quan trọng khác.
Với rất nhiều cuộc sống hàng ngày của chúng ta chuyển sang bối cảnh kỹ thuật số, việc có được quyền truy cập đáng tin cậy nhất quán là điều cần thiết. Trên thực tế, ở nhiều khu vực, các lựa chọn Internet gia đình dựa trên vùng phủ sóng của mạng di động đã trở thành một cách tốt để người tiêu dùng đưa Internet nhanh hơn và đáng tin cậy hơn vào nhà của họ, sử dụng cùng một mạng bạn sử dụng để nhắn tin hoặc gọi điện cho bạn bè và gia đình của mình.
Như vậy, nhu cầu về phạm vi phủ sóng mạng đáng tin cậy đã phát triển vượt ra ngoài nhiệm vụ đơn giản mà điện thoại di động được tạo ra để giải quyết.
"T-Mobile hiện là nhà cung cấp dịch vụ duy nhất cung cấp tính năng dùng thử trước khi mua, vì vậy đây là cơ hội tuyệt vời để dùng thử gói điện thoại di động trước khi bạn cam kết thực hiện bất kỳ điều gì lâu dài. Thật thú vị khi xem liệu các nhà cung cấp dịch vụ khác có làm theo và cung cấp dịch vụ tương tự hay không ", Abbott giải thích.
