Bài học rút ra chính
- Bất chấp những tuyên bố của mình, tùy chọn tin nhắn tự xóa của WhatsApp’s View Once không riêng tư hoặc an toàn cho người dùng.
- Xem Một lần vẫn có thể xem tin nhắn sau khi xem trong tin nhắn nhóm và không có gì ngăn cản hoặc không khuyến khích chụp ảnh màn hình.
- WhatsApp thuộc sở hữu của Facebook, một công ty truyền thông xã hội từ lâu đã bị chỉ trích về cách thu thập và xử lý dữ liệu người dùng.
Tính năngWhatsApp’s View Once có mục đích cải thiện quyền riêng tư của người dùng bằng cách làm cho tin nhắn của họ tự xóa sau khi được xem một lần, nhưng về mặt chức năng thì nó giống với dịch vụ môi hơn.
Tùy chọn Xem một lần cho WhatsApp đã có sẵn cho Android từ tháng 6 năm 2021 và mới bắt đầu thử nghiệm trên iOS, mang đến cho người dùng khả năng chuyển đổi cài đặt trước khi gửi bất kỳ thứ gì. Bật Xem một lần sẽ khiến tin nhắn tự xóa sau khi người nhận xem nó, vì vậy họ không thể quay lại và kiểm tra lại tin nhắn sau đó. Về lý thuyết, nghe có vẻ là một cách đơn giản để giải quyết vấn đề quyền riêng tư, nhưng có một số yếu tố khiến Chế độ xem một lần trở nên vô nghĩa.
"Sau những thay đổi gây tranh cãi trong chính sách quyền riêng tư của họ vào đầu năm nay, WhatsApp đang cố gắng lấy lòng tin của người dùng bằng cách đưa vào các tính năng mới tập trung vào quyền riêng tư", Peter B altazar, nhà viết nội dung kỹ thuật tại MalwareFox, cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua email với Lifewire. "Tính năng [Xem một lần] có thể hữu dụng nếu WhatsApp không cho người nhận biết rằng tin nhắn đang tự xóa. Tuy nhiên, rất tiếc, đó không phải là trường hợp."
Nó không an toàn, thực ra là
Góc độ riêng tư và bảo mật là trọng tâm chính của tính năng Xem một lần của WhatsApp, nhưng trên thực tế, tính năng này không thực sự cung cấp một trong hai điều đó. Có, tin nhắn Xem một lần sẽ tự xóa sau khi được xem, nhưng ứng dụng hiện không chặn người nhận chụp ảnh màn hình của tin nhắn để giữ lại tin nhắn đó. WhatsApp cũng không thông báo cho người gửi nếu ảnh chụp màn hình tin nhắn của họ đã được chụp.
Tuy nhiên, có nhiều cách để WhatsApp giải quyết lỗ hổng ảnh chụp màn hình. Theo Nadav Melnick, phó chủ tịch phụ trách sản phẩm của Rakuten Viber, người đã nói chuyện với Lifewire trong một email, "có những cách đơn giản để giúp người dùng tránh những trường hợp này. Ví dụ: Netflix chặn ảnh chụp màn hình bằng cách làm cho màn hình trống ngay khi chụp ảnh màn hình. Điều này ngăn ảnh chụp màn hình trên ứng dụng của họ."
Một số ứng dụng đã chứng minh rằng có thể phát hiện và ngăn chặn việc chụp ảnh màn hình trên thiết bị di động, có nghĩa là về lý thuyết, WhatsApp cũng có thể làm như vậy. Tương tự, trong khi cho người gửi biết Chế độ xem của họ Sau khi tin nhắn đã được sao chép sẽ không ngăn ảnh chụp màn hình, nó sẽ cho người gửi biết những người cần tránh trong tương lai.
Tính năng [Xem một lần] có thể hữu dụng nếu WhatsApp không cho người nhận biết rằng tin nhắn đang tự xóa.
"Ứng dụng sẽ thông báo cho người gửi rằng tin nhắn của họ đã được ghi lại. Đó sẽ là một tính năng bảo mật thực sự theo đúng nghĩa", B altazar, người tiếp tục đề xuất rằng "đối với tin nhắn View Once, WhatsApp nên không thông báo cho người dùng về việc này. Điều này sẽ làm giảm cơ hội chụp ảnh màn hình."
Nhắn tin nhóm cũng gây ra vấn đề cho người dùng WhatsApp muốn sử dụng tùy chọn View Once. Giáo sư Michael Huth, đồng sáng lập và giám đốc nghiên cứu của Xayn, cho biết trong một cuộc phỏng vấn qua email: “… Có những sự phức tạp khi chia sẻ tin nhắn View Once trong một nhóm WhatsApp chứa các liên hệ bị chặn."Những liên hệ đó sẽ vẫn có thể xem tin nhắn sau lần xem đầu tiên."
Vấn đề lớn hơn
Xem Một lần có thể không hiệu quả như quảng cáo do một vài sơ suất, nhưng WhatsApp thuộc sở hữu của Facebook là một vấn đề quan trọng hơn nhiều đối với quyền riêng tư và bảo mật của người dùng. Hầu hết các công ty truyền thông xã hội đều bị chỉ trích vì cách họ xử lý (hoặc xử lý sai) quyền riêng tư của người dùng, và Facebook cũng không ngoại lệ. Mặc dù trên bề mặt tin nhắn tự xóa có vẻ giống như một hình thức giao tiếp riêng tư và an toàn hơn, nhưng Facebook vẫn đang thu thập dữ liệu đó.
"Tin nhắn WhatsApp’s View Once là một tính năng thử nghiệm tập trung vào trải nghiệm người dùng trong thời điểm công ty phải đối mặt với những lời chỉ trích gay gắt liên quan đến cách họ xử lý dữ liệu người dùng", Huth nói. "Với việc giới thiệu tính năng nhắn tin 'Xem một lần', Facebook đang cố gắng phủ nhận các hành vi xâm phạm quyền riêng tư chung của họ."
"Bất cứ điều gì WhatsApp làm sẽ ảnh hưởng đến điện thoại của người dùng, nhưng nó sẽ không ngăn công ty khai thác dữ liệu về người dùng để bán nhiều quảng cáo hơn", Melnick đồng ý. "Nó có thể sẽ xóa tin nhắn khỏi thiết bị của người dùng, vì vậy theo nghĩa đó, nó sẽ riêng tư hơn. Tuy nhiên, điều này sẽ không ngăn WhatsApp và Facebook trích xuất tất cả dữ liệu họ làm vào tin nhắn những ngày này."
WhatsApp đang cố gắng giành được sự tin tưởng của người dùng bằng cách đưa vào các tính năng mới tập trung vào quyền riêng tư.
Rất tiếc, không có cách nào để "khắc phục" những vấn đề lớn hơn về quyền riêng tư này trong WhatsApp mà Facebook không chọn ngừng thu thập dữ liệu người dùng, nhưng có nhiều cách để tránh chúng. Phương pháp hiệu quả và trực tiếp nhất là chỉ cần sử dụng một ứng dụng khác.
"Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng các dịch vụ nhắn tin khác, an toàn hơn", Huth nói, "chẳng hạn như Signal hoặc Threema."
Đã cập nhật để sửa lại tiêu đề của Michael Huth.
